Подтвержденная учетная запись в личном кабинете присваивается в течении 5-30 минут, уведомление поступит на электронную почту или телефон заявителя. Вам не вправе отказать в предоставлении услуги если Вы действовали согласно порядка описанного выше, причины могут быть следующими. На Госуслугах подтверждение личности необходимо пройти в целях максимального расширения предоставляемых справочно-информационным сервисом возможностей.

Как узнать подтверждена ли учетная запись на Госуслугах

Часто приходится взаимодействовать с онлайн-платформой Госуслуги людям для получения социальных выплат и услуг от государства. По этой причине создание аккаунта необходимо. Из статьи вы узнаете, как определить на Госуслугах подтверждённая учётная запись или нет, и для чего нужно подтверждать её.

1. Перейдите по адресу в браузере gosuslugi.ru;
2. Нажмите на кнопку «Войти», расположенную в верхнем блоке меню;

Войдя на сайт, доступно просматривать существующие услуги и пользоваться общей справкой по сайту.

Задайте интересующий вопрос боту, и он сразу же найдёт для вас ответ.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Если после регистрации и подтверждения личности на сайте Госуслуг, обнаружили, что некоторые услуги недоступны, обратитесь в ближайший МФЦ или отправьте запрос в службу поддержки. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Подтверждение личности на Госуслугах в МФЦ

Какие бывают статусы учётной записи Gosuslugi?

После входа в личный профиль, выбирая одну из предлагаемых услуг, пользователь может встретить сообщение, что его аккаунт ограничен и не может получить привилегии. Могут быть предложены действия для получения более высшего статуса или страница с существующими.

Начальный – аккаунт получают люди, которые прошли простую регистрацию на сайте при помощи Email и телефона;

Повысить возможности профиля доступно при помощи аккаунта в зарегистрированных банках или центрах помощи.

Если у вас есть открытая карта в российском банке, который является партнёром Госуслуг, этот способ будет предпочтительным. Так как займёт всего несколько минут и полностью откроет последний статус для вашего личного профиля.

Самое главное преимущество любого отделения многофункционального центра заключается в том, что прием граждан в нем осуществляется без территориальной привязки. В назначенное время нужно прийти в выбранное отделение многофункционального центра и представить сотруднику документы, а так же логин от профиля на сайте Госуслуг. Если человек является клиентом Сбербанка, то через Сбербанк Онлайн он может подтвердить свой аккаунт на портале государственных услуг.

Через МФЦ

Вполне реально подтвердить запись на Госуслугах через МФЦ. Граждане считают этот способ самым удобным. Для подтверждения записи нужно посетить ближайший офис МФЦ «Мои документы».

Алгоритм действий:

2. Перед походом нужно взять с собой паспорт и СНИЛС, прийти в МФЦ в рабочие часы и записаться на прием через администратора или взяв талон в терминале (электронная очередь). Также многие МФЦ предоставляют такую услугу, как запись на прием через их сайт.

3. Как только подойдет очередь, необходимо подойти к окну, указанному на информационном табло.

4. Оператор выдаст бланк заявления, который нужно заполнить с его помощью. Можно сделать это и самостоятельно, если скачать тот же самый бланк, распечатать и заполнить. По этому заявлению осуществляется процедура идентификации личности через компьютер. Продолжительность ее всего лишь несколько минут.

Сотрудники МФЦ также могут помочь пройти регистрацию на сайте Госуслуги. Это требуется в следующих случаях:

Можно самостоятельно вписать все данные в заявление, скачав официальный бланк на сайте «Мои документы». Но лучше воспользоваться поддержкой работников МФЦ, чтобы избежать ошибок. Еще вот на что нужно обратить внимание: услугу подтверждения учетной записи предоставляют не все МФЦ РФ, и этот момент обязательно нужно уточнять в МФЦ вашего района.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Полностью выполнить для вас всю процедуру регистрации на сайте госуслуг в случае, если у вас там еще нет вообще никакой учетной записи аккаунта ;. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах, как получить подтверждение по электронной почте или лично

1. Воспользоваться услугами специальных Центров обслуживания, в полномочия которых входит идентификация личности;
2. Через МФЦ «Мои документы»;
3. Стать обладателем кода для подтверждения личности, который придет по почте заказным письмом;
4. С помощью электронной подписи. Этот способ подходит тем, у кого есть электронная подпись (это прежде всего юридические лица и ИП).

Еще один удобный способ, позволяющий не выходить из дома, но имеющий один недостаток — воспользоваться могут только клиенты банков Почта Банк и Тинькофф. с помощью онлайн-сервиса Почта Банк Онлайн или интернет-банк Тинькофф пользователь должен быть клиентом одного из этих банков. Первый уровень присваивается профилю после быстрой регистрации на портале государственных услуг, а второй, уже после изменения личной информации.

Подтверждаем личность через МФЦ

Все предельно просто. Вам понадобятся следующие документы для подтверждения личности через МФЦ:

1. Найдите ближайший к вам филиал МФЦ «Мои документы». Адреса МФЦ указаны на их официальных сайтах, а также на картах Яндекса. По этой ссылке можно найти МФЦ и другие центры обслуживания, где можно подтвердить личность для госуслуг. На всякий случай можно позвонить в выбранный центр, чтобы подстраховаться. Официально услуга называется так: «Регистрация, активация, восстановление доступа к учетной записи в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)». Услуга оказывается БЕСПЛАТНО!
2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, придите в рабочее время в выбранный МФЦ и запишитесь на прием, обратившись к администратору, или самостоятельно взяв талон электронной очереди через терминал. Для многих МФЦ (но не для всех) вы также можете записаться на прием через их сайт.
3. Дождитесь вашей очереди (как правило, ожидание может занять от 2 минут до часа) и обратитесь в указанное окно.
4. Работник МФЦ поможет вам заполнить заявление (вы также можете предварительно заполнить его самостоятельно, скачав форму заявления). После чего выполнит процедуру подтверждения вашей личности через свой компьютер. Вся процедура займет несколько минут.

• Полностью выполнить для вас всю процедуру регистрации на сайте госуслуг в случае, если у вас там еще нет вообще никакой учетной записи (аккаунта);
• помочь восстановить доступ к вашему аккаунту, если вы по каким-то причинам его утратили.

Вот как выглядит анкета-заявление для обращения в МФЦ (эту форму можно скачать с сайта «Мои документы» вашего региона).

Вы можете самостоятельно предварительно заполнить эту форму, но мы рекомендуем вам все же воспользоваться помощью работника МФЦ. Это позволит избежать случайных ошибок.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Например, пожилые люди, плохо владеющие компьютером, зачастую просят помощи у близких родственников, чтобы создать учетную запись. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Где и как подтвердить учётную запись на Госуслугах

• Упрощенная учетная запись. Для ее оформления достаточно указать фамилию, имя и мобильный телефон или электронную почту.
• Стандартная учетная запись. Для оформления такой записи необходимо указать данные паспорта, номер СНИЛС, и отправить информацию на проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС (Федеральную Миграционную службу). Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин до 3 суток. О ее окончании вас уведомят по email.
• Подтвержденная учетная запись. Дает полный доступ ко всем возможностям портала Госуслуг и требует подтверждения личности.