Не забудьте подготовить паспорт для идентификации личности владельца сим-карты.

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта. Если все было сделано правильно, вы получите СМС-уведомление о том, что старый пакет услуг отключен и начата работа нового предложения.

Как самостоятельно отключить все платные услуги на Билайне

Помимо тарифных планов и опций, у Билайна существует множество дополнительных сервисов. В их числе подписки — рассылки, носящие информационный или развлекательный характер. Большинство подписок имеют бесплатный пробный период, по истечении которого списывается та или иная сумма. Существует несколько способов, как отключить платные услуги на Билайне.

В зависимости от тарифного плана деньги могут списываться при:

исходящих звонках;
отправке SMS-, MMS-сообщений;
подключении к интернету;
использовании телефона в роуминге;
подключении платных услуг;
переводе денег на другие номера или счета;

оплате коммунальных услуг;
возврате ранее предоставленной суммы доверительного платежа.

В случае если номер с положительным балансом не эксплуатировался в течение 90 дней, взимается абонентская плата для компенсации расходов по содержанию абонента в системе.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Как отключить платные услуги на Билайн | Отключение на телефоне

использовать новейшую версию антивирусного ПО;
скачивать программы только с проверенных ресурсов;
использовать только лицензионное ПО;
не переходить по подозрительным ссылкам;
регулярно менять пароли;
не использовать короткие номера;
при потере телефона незамедлительно блокировать SIM-карту;
осторожно пользоваться информацией с QR-кодов;
установить бесплатную услугу «Мобильная безопасность».

Все данные об активных сервисах и подписках находятся в «Личном кабинете» абонента, а также в приложении «Мой Билайн» во вкладке «Тарифы и услуги» — «Услуги».

Если абонент хочет проверить весь список активных платных подписок, он использует номер 067409 или команду *110*09# .

Если пользователь обнаружил подключенные платные сервисы по своему номеру телефона, есть несколько вариантов их деактивации.

USSD-запросы

При вызове *111# появится меню, в котором можно будет получить информацию о тарифном плане и подключениях.

Командой *110*09# можно запросить информацию о текущих подписках и выключить их.

Чтобы убрать подписку, которая привязана к банковскому счету, потребуется ввести дополнительный код.

«Личный кабинет»

В разделе «Мой Билайн» — «Мобильная связь» находятся данные о подключенных подписках и информационно-развлекательных сервисах. Управлять ими можно при помощи ползунка в один клик.

Меню сим-карты

Для отключения сервисов с помощью меню SIM-карты необходимо вызвать:

Расположение SIM-меню может отличаться. Это зависит от марки устройства:

Мобильное приложение

Вкладка «Тарифы и услуги» — «Услуги» — аналог «Личного кабинета» с сайта. Для удаления сервисов используется ползунок.

Мобильное приложение — это ваш личный кабинет абонента.

Служба поддержки

Для отключения подписок необходимо ввести короткий номер 0611. Помимо отключения, умный автоответчик может подробнее рассказать обо всех активных услугах абонента.

Визит в офис компании

При посещении офиса Билайна необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность. Этого будет достаточно, чтобы сотрудник отключил все действующие подписки.

Часто возникающий вопрос – а как отключить все тарифы на Билайне? К сожалению, это невозможно, но вы можете отказаться от платных услуг, которые делают тарифный план дороже. Провайдер Билайн имеет широкую сеть интернета и цифрового ТВ, поэтому при переезде на новое место жительства вы можете проверить, возможно ли подключиться к этому оператору снова. В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов Личного кабинета и мобильного приложения.

У Вас проблема? Задайте вопрос эксперту

Как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно?

Существуют различные способы для решения данной проблемы. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

Использование службы поддержки Билайн. Соединиться с ней можно по номеру 0611 и получить сведения о платных услугах, подключенных к вашему телефону, которые по вашей просьбе могут быть отключены. Однако использование этого варианта содержит некоторое неудобство, связанное с тем, что отключение платных услуг билайн вы производите, прибегая к голосовому меню. Недостатком приведенного способа является и трудность дозвониться до данной службы.
Использование на сайте my.beeline.ru личного кабинета, где можно ознакомиться со всеми подробностями списаний со счета. Однако способ связан с доступом к интернету, который иногда бывает проблематичным.
Отключить услуги на билайне можно, обратившись в центр управления услугами. Набрав *111# и нажав кнопку «вызов» — мы получаем на экране сообщение обо всех услугах и о возможностях удаления ненужных функций и подключения необходимых.
Услуги Билайн могут быть отключены посредством SIM-меню телефона и приложения «Мой Билайн».
Можно отключить платные услуги на билайне самостоятельно. С этой целью на короткий номер *110*09# «вызов» отправляется запрос, в ответ на который приходит SMS-сообщение о списке подключенных услуг. Каждая услуга оснащена для управления короткими номерами.

Ниже приводится список команд для отключения наиболее популярных платных услуг Билайн:

Услугу «Будь в курсе» можно отключить, осуществив набор *110*400# «вызов»;
Для отключения услуги «Будь в курсе +» следует набрать *110*1062#, а затем «вызов»;
Отключения услуги «Хамелеон» производится набором *110*20# «вызов»;
Для отключения голосовой почты набирается запрос *110*010# потом «вызов»;
Отключаем платные услуги на Билайне, связанные с Интернет-уведомлениями, с помощью набора номера *110*1470# и затем нажатия кнопки «вызов»;
Для отключения Анти АОН нужно набрать *110*070# «вызов»;
Отключить услугу «Привет» (свой гудок) можно, набрав номер 067409770 и затем «вызов»;
Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» можно отключить, набрав номер *110*010#, а потом «вызов».

С полной информацией о том, как отключить услуги на Билайне, относящиеся ко всем ее платным видам, которых более 90, можно ознакомиться на сайте Билайна.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Будет несколько серьезнее, нежели в предыдущем случае приготовьтесь продиктовать паспортные данные или назвать кодовое слово. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!