Если клиент самостоятельно заблокировал свою карту, то это значит, что его симка не функционирует, не способна принимать входящие и осуществлять исходящие звонки. Также невозможно подключить или отключить услуги. Если абонент не зарегистрирован в личном кабинете или забыл пароль от него, установка добровольной блокировки через интернет для него невозможна. Конечно, в основном это делают сотрудники офисов и салонов МТС при их продаже, но иногда возникают и такие обстоятельства, когда это невозможно, поэтому каждый абонент должен знать, как снять первоначальную блокировку.
Блокировку спам-звонков на МТС: как отключить, отзывы
Спам-базу не нужно устанавливать на смартфон. Для активации опции Антиспам не требуется доступ к контактам и подключение к интернету. Настраивать услугу и управлять ей можно в личном кабинете на сайте МТС. В ЛК доступен перечень заблокированных номеров за двухнедельный период и функция блокировки/разблокировки контактов.
Отключить услугу блокировки спам-звонков можно несколькими способами:
Через USSD-команду
Для отключения услуги Антиспам нужно набрать на телефоне комбинацию *231# и нажать на клавишу вызова . Если услуга была активирована после мая 2024 года, необходимо воспользоваться USSD-командой *754# плюс клавиша «Вызов» . Когда опция будет отключена, абонент получит соответствующее уведомление.
С помощью мобильного приложения
Избавиться от услуги блокировки спам-звонков можно в мобильном приложении «Мой МТС». Для этого потребуется скачать программу с официального сайта оператора, в AppStore или Play Market и проделать следующие шаги:
Остается подтвердить свой выбор тапнув по клавише «Отключить».
На официальном сайте
Для отключения услуги Антиспам через официальный сайт оператора сотовой связи необходимо:
На экране появится системное уведомление о том, что опция будет отключена. Нужно подтвердить свой выбор посредством нажатия на соответствующую клавишу.
Активация сим-карты МТС, снятие первоначальной блокировки
Отзывы
Пользуюсь Антиспамом от МТС уже несколько месяцев. Очень удобная штука, поскольку она позволяет экономить время на разговоры со всякими мошенниками и рекламщиками. Раз в день приходит SMS с отчетом обо всех абонентах, которые пытались дозвониться. Когда нужно убрать защиту захожу в мобильное приложение и выключаю ее в разделе услуг.
Вова, Реутов
Довольно давно подключила блокировку spam-звонков. Очень нужная услуга в наше время, когда за сутки могут беспокоить звонками десятки ботов и спамеров. Хотела активировать ее на телефоне дочки, но ничего не получилось. Как выяснилось, проблема – в тарифном плане «Умное устройство». Дочь выбрала его из-за SMART-часов, но подключить Антиспам на этом тарифе нельзя.
Евгения, Волгоград
Необходимость самостоятельно, по собственной инициативе заблокировать симку МТС может появиться у любого абонента сотовой связи, например, если потерял аппарат. Оператор для этих целей предусмотрел два варианта установки блока: Еще один способ вернуться в салон, где карточка была приобретена, или в любой другой, расположенный поблизости, обратиться к менеджеру, который произведет активацию. При этом подключение и пользование услугой первые 2 недели бесплатны, а уже начиная с 15 дня тарифная абонентская стоимость услуги составит 1 рубль в день.
Добровольная блокировка СИМ-карты МТС
Одна из наиболее распространенных причин, почему на другом конце провода говорят, что абонент временно заблокирован МТС — прекращение действия сим карты. К такому решению заставляет прибегнуть такие неприятные события как кража или потеря мобильного устройства. Одна из причин блокировки — не дать злоумышленникам украсть данные.
Описание
Если клиент самостоятельно заблокировал свою карту, то это значит, что его симка не функционирует, не способна принимать входящие и осуществлять исходящие звонки. Также невозможно подключить или отключить услуги.
Способы подключения услуги
Одним из вариантов является набор на клавиатуре комбинации *111*157#. Такой вариант доступен, если телефон находится у вас. Если же смартфон украли, остается интернет или офис. С собой берите документы, удостоверяющие личность и непосредственные права на этот набор цифр — договор.
Стоимость услуги
Активация и 14 дней пользования после того, как заблокировали симку МТС — бесплатные. Спустя 2 недели со счета снимается рубль за день.
Как отключить блокировку спам-звонков на телефоне
Прочие способы подключения услуги
Если абонент не зарегистрирован в личном кабинете или забыл пароль от него, установка добровольной блокировки через интернет для него невозможна. Восстановление забытого пароля у МТС производится через СМС. Соответственно, при отсутствии сим-карты восстановить код доступа не получится.
На сайте оператора существует форма обратной связи для отправки писем в службу поддержки клиентов. Но, увы, она рассчитана только на два типа сообщений – претензии и информация о мошенничестве. Отправить запрос на подключение и отключение услуг с ее помощью невозможно.
При отсутствии доступа в ЛК, вы можете установить блокировку с помощью USSD-команды *111*157# или лично обратившись в компанию. Сделать это можно:
Этот материал размещен на сайте Prooperatorov.ru где можно сравнить тарифы операторов большой четверки и виртуальных, узнать о полезных услугах и опциях, выбрать подходящий именно для себя тариф, узнать новости операторов. Welcome >>> То есть, если какой-то абонент по ошибке добавлен в спам-лист и не может вам дозвониться естественно, он сообщил вам об этом каким-то другим способом , то его можно разблокировать. Если абонент не зарегистрирован в личном кабинете или забыл пароль от него, установка добровольной блокировки через интернет для него невозможна.
Как отключить блокировку спам-звонков на Теле2
Для блокировки спам-звонков предусмотрена услуга «Черный список». В него абонент помещает номера, с которых не хочет принимать СМС и звонки. За каждый добавленный телефон снимается 1,6 рубля, плюс, предусмотрена абонплата – 3 рубля ежедневно.
Через команды
Для удаления номера из перечня следует набрать «*222*0*(номер телефона)#». Затем нажать кнопку вызова.
Для удаления через СМС следует набрать сообщение «0*(имя)». Отправить его на номер 220. Имя – псевдоним, от лица которого приходит спам. При его вводе нужно соблюдать регистр.
Отключение услуги производится командой «*220*0#». Автоматически деактивируется при удалении всех номеров и имен из «Черного списка».
При отключении услуги перечень заблокированных телефонов хранится на сервере оператора в течение 30 дней.
Через сайт
Через мобильное приложение
Подключение услуги «Блокировка спам-звонков» от МТС
Содержание:
- 1 Блокировку спам-звонков на МТС: как отключить, отзывы
- 1.1 Активация сим-карты МТС, снятие первоначальной блокировки
- 1.2 Отзывы
- 1.3 Добровольная блокировка СИМ-карты МТС
- 1.4 Как отключить блокировку спам-звонков на телефоне
- 1.5 Прочие способы подключения услуги
- 1.6 Как отключить блокировку спам-звонков на Теле2
- 1.7 Подключение услуги «Блокировка спам-звонков» от МТС