Дополнительные 100 sms за 100 рублей в месяц и 300 за 200 рублей. Действуют на номера любых российских операторов. Компания Ростелеком , известная всем как крупный российский поставщик интернета и кабельного ТВ, является также поставщиком сотовой связи. , а размер ежемесячной абонентской платы 600 рублей рекомендуем до 1-го числа следующего месяца пополнить счет на 400 или более рублей.

Доверительный платеж

Приближается день списания абонентской платы, но у вас нет сейчас возможности оплатить Интернет? Подключите «Доверительный платеж» в Личном кабинете и продолжайте пользоваться нашими услугами!

1. У вас безлимитный тариф;
2. Сумма на вашем балансе меньше необходимой для ежемесячного списания;
3. До окончания расчетного периода осталось не более 7 дней или после окончания расчетного периода прошло не более 30 дней*.

Оплатить сумму «Доверительного платежа» вам необходимо в течение 7 дней с момента его начисления.

Если вы сегодня стали нашим абонентом, то «Доверительный платеж» будет предоставлен вам на 1 сутки.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Если существует непогашенный Доверительный платеж , то любая сумма, поступающая на счет, будет списывать в счет его оплаты до полного погашения;. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Оплата услуг интернета | Ростелеком г. Тверь

• Погасить задолженность можно как одним платежом, так и несколькими;
• Если существует непогашенный «Доверительный платеж», то любая сумма, поступающая на счет, будет списывать в счет его оплаты до полного погашения;
• «Доверительный платеж» будет считаться погашенным в момент оплаты полной суммы задолженности. Погашение «Доверительного платежа» может произойти до момента окончания указанного срока его действия;
• Отсутствует возможность воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если данная услуга уже была активирована и задолженность не была до конца погашена;

Доверительный платеж на услуги

Средств на вашем счете недостаточно для оплаты выбранных услуг или сервисов, но у вас нет сейчас возможности пополнить баланс? Подключите «Доверительный платеж» в Личном кабинете и начинайте пользоваться нашими услугами!

1. У вас безлимитный тариф;
2. Суммы на вашем балансе недостаточно для подключения услуги или изменения сервиса;
3. Услуга «Доверительный платеж» не была ранее активирована или задолженность по ней была до конца погашена;

Оплатить сумму «Доверительного платежа» вам необходимо до конца расчетного периода.

• полное покрытие суммы, недостающей для подключения услуги или изменения сервиса;
• начисление необходимой суммы на ваш баланс в течение нескольких минут, с момента создания заявки на подключение услуги;

Если лицевой счет привязан к вашему Личному кабинету, то каждый месяц туда будет приходить счет за услуги связи. Чтобы посмотреть счет, нажмите кнопку «Управлять счетом» на карточке счета. Счета будут отображаться в блоке «Посмотреть счёт». Двенадцатизначный номер лицевого счета указан на главной странице вашего Личного кабинета в верхней части блока с услугами, которые относятся к этому лицевому счету. Напишите нам в чате или в разделе Обратная связь в Личном кабинете или в приложении Мой Ростелеком , прикрепив сканы или фото документов.

Как Платить Меньше за Интернет Ростелеком

Вы можете оплатить услуги Ростелекома следующими способами:

Онлайн:

В Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Ростелеком» (без комиссии);

По номеру 8 800 100 0 800 Будьте готовы назвать номер лицевого счета или домашнего телефона, сумму платежа и данные банковской карты (без комиссии);

В социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте (размер комиссии устанавливается Банком).

Наличными:

В офисах продаж и обслуживания Ростелекома и Tele2;

В терминалах платежных систем: АО «Киви», Элекснет, ЕРЦ-Финансовая логистика, Уральский процессинговый центр

В кассах и устройствах самообслуживания компаний-партнеров.

Посмотреть в Личном кабинете на сайте

Узнать, пополнился ли ваш баланс, можно на главной странице Личного кабинета а также в мобильном приложении «Мой Ростелеком». Там будет указана информация обо всех оплатах.

Настроить доставку push-уведомлений

По телефону

Узнать о зачислении средств можно по бесплатному номеру 8 800 100 0 800 Следуйте подсказкам голосового меню и приготовьтесь вводить двенадцатизначный номер лицевого счета или десятизначный номер домашнего телефона.

В Личном кабинете на сайте

Двенадцатизначный номер лицевого счета указан на главной странице вашего Личного кабинета — в верхней части блока с услугами, которые относятся к этому лицевому счету.

В счете за услуги связи

Номер вашего лицевого счета — двенадцатизначное число в верхней части бланка.

Порядок выставления и оплаты счетов за услуги и оборудование

Порядок выставления и оплаты счетов зависит от того, какую систему оплаты услуг вы используете — кредитную или авансовую. Эта информация указана:

Разница между кредитной и авансовой системами оплаты

Система оплаты Кредитная Авансовая Описание Пользуешься услугами, оплачиваешь позже. Сначала оплачиваешь услуги, затем пользуешься ими. Расчетный период Один календарный месяц. Один календарный месяц. Рекомендуемый срок оплаты До 21-го числа месяца, следующего за расчетным. До 1-го числа расчетного месяца. Сроки доставки счета

В электронном виде — после 7 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

В электронном виде — до 7 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

• Домашний интернет
• Интерактивное ТВ
• Домашний телефон
• Аренда оборудования
• Рассрочка платежей за оборудование

• Домашний интернет
• Интерактивное ТВ

Как узнать сумму к оплате за услуги и оборудование

Посмотреть баланс в Личном кабинете на сайте

Баланс отображается в карточке вашего счета на главной странице Личного кабинета.

• Если вы пользуетесь кредитной системой оплаты — рекомендуем поддерживать положительный баланс. Например, если он равен –500 руб. — внесите 500 рублей. Если баланс 5 руб. — в текущем календарном месяце счет пополнять не нужно.
• При авансовой системе оплаты следите за тем, чтобы 1-го числа следующего месяца на счете была сумма не меньшая, чем размер ежемесячной абонентской платы по тарифу и дополнительным услугам. Например, если баланс 200 руб. , а размер ежемесячной абонентской платы 600 рублей — рекомендуем до 1-го числа следующего месяца пополнить счет на 400 или более рублей.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Двенадцатизначный номер лицевого счета отображается на главной странице приложения над услугами, которые относятся к этому лицевому счету. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Кредитная система оплаты Ростелеком — что значит, подключить и отключить услугу

• в Личном кабинете на сайте;
• в мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
• с помощью автоматического голосового помощника, позвонив по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-1000-800
  или при помощи специалиста, обратившись в службу поддержки клиентов любым удобным для вас способом.