Чтобы вам не приходилось ежемесячно вносить платежи вручную — настройте автопополнение счета в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком». Это позволит избежать приостановки доступа к услугам из-за недостатка средств на счете. В личном кабинете доступно перемещение средств между лицевыми счетами физических лиц с разными услугами между разными регионами МРФ Урал. Кроме того, денежные средства будут зачислены по счету на протяжении 3 суток, что крайне долго, если сравнивать данный метод с аналогами.

Как Заплатить за Домашний Телефон Ростелеком

Вы можете оплатить услуги Ростелекома следующими способами:

Онлайн:

В Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Ростелеком» (без комиссии);

По номеру 8 800 100 0 800 Будьте готовы назвать номер лицевого счета или домашнего телефона, сумму платежа и данные банковской карты (без комиссии);

В социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте (размер комиссии устанавливается Банком).

Наличными:

В офисах продаж и обслуживания Ростелекома и Tele2;

В терминалах платежных систем: АО «Киви», Элекснет, ЕРЦ-Финансовая логистика, Уральский процессинговый центр

В кассах и устройствах самообслуживания компаний-партнеров.

Посмотреть в Личном кабинете на сайте

Узнать, пополнился ли ваш баланс, можно на главной странице Личного кабинета а также в мобильном приложении «Мой Ростелеком». Там будет указана информация обо всех оплатах.

Настроить доставку push-уведомлений

По телефону

Узнать о зачислении средств можно по бесплатному номеру 8 800 100 0 800 Следуйте подсказкам голосового меню и приготовьтесь вводить двенадцатизначный номер лицевого счета или десятизначный номер домашнего телефона.

В Личном кабинете на сайте

Двенадцатизначный номер лицевого счета указан на главной странице вашего Личного кабинета — в верхней части блока с услугами, которые относятся к этому лицевому счету.

В счете за услуги связи

Номер вашего лицевого счета — двенадцатизначное число в верхней части бланка.

Порядок выставления и оплаты счетов за услуги и оборудование

Порядок выставления и оплаты счетов зависит от того, какую систему оплаты услуг вы используете — кредитную или авансовую. Эта информация указана:

Разница между кредитной и авансовой системами оплаты

Система оплаты Кредитная Авансовая Описание Пользуешься услугами, оплачиваешь позже. Сначала оплачиваешь услуги, затем пользуешься ими. Расчетный период Один календарный месяц. Один календарный месяц. Рекомендуемый срок оплаты До 21-го числа месяца, следующего за расчетным. До 1-го числа расчетного месяца. Сроки доставки счета

В электронном виде — после 7 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

В электронном виде — до 7 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

• Домашний интернет
• Интерактивное ТВ
• Домашний телефон
• Аренда оборудования
• Рассрочка платежей за оборудование

• Домашний интернет
• Интерактивное ТВ

Как узнать сумму к оплате за услуги и оборудование

Посмотреть баланс в Личном кабинете на сайте

Баланс отображается в карточке вашего счета на главной странице Личного кабинета.

• Если вы пользуетесь кредитной системой оплаты — рекомендуем поддерживать положительный баланс. Например, если он равен –500 руб. — внесите 500 рублей. Если баланс 5 руб. — в текущем календарном месяце счет пополнять не нужно.
• При авансовой системе оплаты следите за тем, чтобы 1-го числа следующего месяца на счете была сумма не меньшая, чем размер ежемесячной абонентской платы по тарифу и дополнительным услугам. Например, если баланс 200 руб. , а размер ежемесячной абонентской платы 600 рублей — рекомендуем до 1-го числа следующего месяца пополнить счет на 400 или более рублей.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

То есть клиентам, если они знают номер лицевого счета или адрес, по которому подключены услуги, можно воспользоваться методами. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Оплата домашнего телефона | Ростелеком г. Вологда

• Заполненное заявление на возврат (шаблон заявления);
• 2, 3, 5 страниц нового паспорта: кому и кем выдан, адрес регистрации, при отсутствии регистрации свидетельство о регистрации по месту пребывания;
• реквизиты счета, выданные банком. Банковские реквизиты должны принадлежать владельцу лицевого счета или плательщику, совершившему платеж;

Обещанный платеж – это востребованный и популярный способ продолжить пользоваться услугой, если нет возможности вовремя пополнить счёт. При этом сами услуги, оказанные в период действия обещанного платежа, тарифицируются в обычном порядке в соответствии с условиями вашего договора. Узнать о зачислении средств можно по бесплатному номеру 8 800 100 0 800 Следуйте подсказкам голосового меню и приготовьтесь вводить двенадцатизначный номер лицевого счета или десятизначный номер домашнего телефона.

Сроки оплаты в Ростелеком

Сроки зачисления средств при оплате услуг оператора городского телефона Ростелеком напрямую зависят от выбранного метода для совершения платежа. В то же время, планируя выполнить оплату, необходимо учитывать условия, установленные самой компанией. Дата внесения платежа напрямую зависит от системы расчетов, используемой клиентом.

В Ростелекоме она может быть кредитной или авансовой. Первая предполагает, что клиент на протяжении расчетного периода пользуется услугами, после чего вносит оплату не позднее 20 числа каждого месяца. Авансовая система, напротив, предусматривает необходимость внесения платежа до 1 числа каждого месяца. При этом услуги оплачиваются заранее.

Получить подробные сведения об используемой системе оплаты можно, открыв личный кабинет и просмотрев информацию о лицевом счете.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

По номеру 8 800 100 0 800 Следуйте подсказкам голосового меню и приготовьтесь ввести двенадцатизначный номер лицевого счета или десятизначный номер домашнего телефона. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

По телефону

1. Открыть раздел «Оплата услуг».
2. Выбрать соответствующую категорию, например, «Домашний телефон». Она может отличаться и зависит от интерфейса используемого устройства.
3. Указать номер счета.
4. Внести денежные средства.
5. Забрать чек из терминала.