Для верификации клиента, позвонившего в службу поддержки, чтобы выполнить операции по счёту, изменить данные и так далее, необходимо указать: Для верификации клиента, позвонившего в службу поддержки, чтобы выполнить операции по счёту, изменить данные и так далее, необходимо указать. Интернет работает через раз, предоплатная система расчетов — каждый раз гадаешь, какую сумму придется платить в следующем месяце от 600 до 900 р.

Как войти в личный кабинет ТрансТелеКом (ТТК) + инструкция по регистрации и отзывы о сайте

ТрансТелеКом (ТТК) или полное название АО «Компания ТрансТелеКом» – одна из известных телекоммуникационных компаний на российском рынке. Головной офис компании расположен в Москве по адресу ул. Тестовская, дом 8.

Также компания предоставляет следующие способы связи: бесплатный звонок по России по телефону горячей линии, сообщение на электронную почту компании и обращение в службу поддержки в режиме реального времени.

На сайте компании представлены часто задаваемые вопросы и ответы на них. Перед обращением в службу поддержки, стоит ознакомиться с этим списком, возможно, на Ваш вопрос уже ответили.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Проверьте, что в настройках протокола TCP IP VPN соединения все параметры получаются автоматически, а не указан конкретный IP-адрес. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Не работает интернет ТТК — что делать

1. Предоставление магистральных каналов связи коммерческим организациям.
2. Предоставление широкополосного доступа в Интернет.
3. Оказание услуг кабельного и интерактивного телевидения.
4. Предоставление пользователям мобильной связи TTK Mobile (мобильный интернет, услуги сотовой сети и SMS).
5. Оказание услуги ОТТ-сервиса – «ТВ без границ» (возможность просмотра ТВ с интерактивными функциями абонентам любых провайдеров на территории России).

Коротко о компании

Основной акционер компании ТТК – ОАО «РЖД» (99,9% акций уставного капитала компании).

ЗАО «Компания ТрансТелеКом» начало свою деятельность в 1997 году, в дальнейшем компания сменила наименование с ЗАО на АО в соответствии с законами РФ. Основная цель компании состояла в создании магистральной цифровой сети связи, необходимой для российских железных дорог.

ТТК занимается обслуживанием одной из крупнейших волоконно-оптических линий связи длиной, уже превышающей 76 тысяч км. Пропускная способность сети составляет более 3,4 Тбит/с.

Трансконтинентальная магистраль TTK EurasiaHighway позволяет соединиться с сетями соседних стран, таких как Япония, КНДР, Китай, Монголия, Финляндия, страны Балтии и СНГ.

ТТК имеет филиальную структуру управления и предоставляет широкому населению спектр различных услуг –услуги по доступу в Интернет, услуги цифрового и кабельного телевидения, а также международную и междугороднюю связь.

Среди направлений деятельности компании также стоит выделить организацию и сопровождение частных виртуальных сетей (VPN). Среди клиентов ТТК в этой области стоит отметить Интернет-провайдер «Корбина Телеком».

Компания является обладательницей премии РБК «Компания года» в сфере телекоммуникаций, и с 2005 года занимает пятую по счету позицию среди российских операторов (после «Ростелеком», «Центринфоком», «Голден Телеком» и т.д.), которые обеспечивают услуги дальней связи.

Благодаря деятельности компании ТрансТелеКом, к 2017 году на более чем 107 вокзалах появилась возможность использования бесплатного Wi-Fi.

Кроме того, задать вопрос или оставить заявку можно через социальные сети: ВКонтакте , Одноклассники , Facebook и Instagram . Данные действия помогают избежать мошенничества со стороны третьих лиц, завладевших неправомерным путем чужой персональной информации. Номер телефона, по которому можно открыть вклад или заказать дебетовую карту; Номер телефона Тинькофф для физических лиц, по которому можно задать вопрос про обслуживание вкладов, кредитных карт и прочего; Платный номер для звонков из-за границы.

ТТК (ТрансТелеКом)

Достоинства: Их вообще нету. Самая ужасная компания.
Недостатки: Постоянные сбои кабельного телевидения, дозвониться невозможно, а если и дозвонишься, то говорят что технические работы никакие не ведутся. Плюс ещё самостоятельно без предупреждения повышают плату.

Достоинства: Реально быстрый интернет. Пинг 1-2 .
Недостатки: Работники колл центра уроды.
Комментарий:

Работаю в ТТК ( смешно, не правда ли) . Знаю изнутри состояние сети и качения оборудования. Подключался сознательно ( тем более, что длина кабеля составила 15 метров) . Но. ЧСХ, дебилы из колл центра задолбали насмерть. Буду переходить к другому провайдеру.

Очень не рекомендую данную компанию. Услугу не оказывают. а деньги начисляют. Расторгнуть договор невозможно, замкнутый круг получается. Плати деньги просто так!

Достоинства: Нет
Недостатки: Медленная скорость интернета. Часто телевидение не работает.
Комментарий:

Операторы говорят, что исправляют, но это длится по несколько дней. Обычно на выходных это происходит.

Не берите на работу Карпову Ольгу, жадная до денег сотрудница, не понимающая в работе услуг связи и не уважающая мнение коллег и клиентов

Достоинства: Качество интернет не плохое
Недостатки: Оператор предложил интерактивное ТВ на очень выгодных условиях, техник принес договор который отличается от того что представлял оператор
Комментарий:

ТТК заниматься мошенничеством,читайте документы внимательно,а лучше не связываться с этой компанией

Подключил зимой от ТТК Интернет в мою квартиру. Меня все вполне устраивает, скорость всегда стабильная, соединение тоже стабильное. В онлайн-шутеры играю, так и там с пингом все в порядке. Цена меня тоже устраивает

Почти каждые праздники и выходные сидим без интернета!Техник приходит только после праздников,безобразно. Местонахождение город Дивногорск!

Провел себе в квартиру ттк порядка двух лет назад, и на протяжении всего этого времени постоянное увеличение скорости на тарифах. Особых перебоев в связи никогда не замечал, скорость обычно всегда соответствует заявленной.

Всем привет! Читал много положительных откликов о провайдере ТТК. Жил на съемной был Онлайм — все время выключался, роутер надо было перегружать, два раза мастера вызывал. Сейчас переезд и стою перед выбором, что подключить? Что скажете на счет ТТК?

Сама связь нормальная, и по скорости, и по ценам. Но дозвониться и решить какую-то проблему просто невозможно! Из хорошего еще- не отключают первого числа, если не пополнил счет до 1го, приятно)

ЛС 661214528 с 24.09 не могут прийти и решить вопрос со своим оборудованием, доступа в интернет нет, тех поддержки нет, сервиса нет, вообще ничерта нет, ничего не работает, кроме примите наши извинения и ждите у моря погоды. самый отвратительный провайдер

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

По этой причине обслуживание индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и обществ с ограниченной ответственностью происходит только по ДБО. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

ТТК телефон горячей линии | ТТК Кабинет

1. Отсутствуют

1. Пренебрежительное отношение к клиенту
2. Отсутствие системы ценностей в компании
3. Преднамеренное умалчивание условий подключений и оплаты
4. Преднамеренное подключение кредита под видом предоставления услуг, по качеству, кстати, так себе
5. Отсутствие прозрачности задолженности, в смс одни цифры, у них в программе другие
6. Не помогают клиенту решать вопрос, а лишь отмахиваются
7. Отсутствие сервиса и должной организации колл-центра, он у них для красоты