На все оборудование действует гарантия 1 год. При возникновении неполадок, мы сами приедем, починим или заменим оборудование. Правопреемство юридических лиц должно быть надлежащим образом оформлено, а вы должны прямо выразить свое согласие на получение услуг от другого контрагента лишь в этом случае у вас возникают финансовые обязательства. Не может быть так, что кто-то из жильцов заключает договор на обслуживание домофонной трубки и платит по нему, а кто-то не платит, но все равно пользуется домофоном.

Как мы решили делать умную домофонию и что из этого вышло

Домофон в жилом доме — это общее имущество, потому что им пользуются все жители подъезда. С этим все понятно и просто. За обслуживание домофона в любом подъезде отвечает управляющая компания, которая оказывает эту услугу самостоятельно или привлекает другую организацию-подрядчика.

Но существует и другая схема, в которой домофонное оборудование принадлежит внешней подрядной организации, и она заключает индивидуальный договор с каждым жителем многоквартирного дома, как бы сдавая оборудование ему в аренду.

Большинство подъездов (около 90%, по нашим подсчетам) оборудовано аналоговыми или цифровыми домофонами: обычная коробка с кнопками на двери и трубка в квартире, которые связаны проводами. Работает надежно, как швейцарские часы, но несовременно и проблемно в обслуживании. К интернету, само собой, такие домофоны не подключены.

На рынке России уже давно существуют IP-домофоны, которые предлагают своё ПО для организации сервиса «умной домофонии». Такое оборудование стоит дорого и устанавливается в основном в премиальные жилые комплексы. Собственно, из-за этого, «умная домофония» казалась каким-то футуристическим чудом еще 4 года назад.

Мы предположили, что в перспективе IP-домофоны должны подешеветь и возглавят этот тренд скорее всего производители из Китая, поэтому нам нет особого смысла производить новую модель IP-домофонов.

В результате мы выбрали для себя 2 направления:

— Разработка ПО, которое было бы совместимо с любым домофоном и помогало подключать услугу «умный домофон» любой компании, обслуживающей домофоны. ПО включает мобильное приложение, облако и всю необходимую инфраструктуру. Так, мы помогли компаниям сократить время и сэкономить миллионы рублей на разработку собственного решения..

Современный RDA — РосДомофон адаптер RDA Pro c i-Shield к которому можно подключить до 6 подъездов одновременно

Не обошлось без них. Прототип и первая версия сервиса были разработаны на базе open-source решения Asterisk и оказались непригодны для масштабирования. У IP-телефонии требования к скорости намного ниже, чем у домофонов и получалось, что сигнал проходил на смартфон жильца только на четвертый-пятый звонок домофона. Разумеется, никто столько у двери не ждет. Пришлось переделывать.

Наше устройство заработало как нужно, а жильцы квартир начали видеть своих гостей на экранах смартфонов.

Ситуация, отчасти, парадоксальная: есть те, кто стоял у истоков домофонного бизнеса, но у них не хватает ресурсов и есть те, у кого ресурсы есть, но они не смотрят в ближайшее будущее.

Мы видим, что умными технологиями каждый год начинают пользоваться больше и больше людей, появляются системы умного дома, умного здания, умного города… А наша платформа и умная домофония — это часть умного двора, в которые ежедневно возвращаются или хотят возвращаться тысячи людей. Поэтому мы продолжим развивать сервис, делающий жизнь людей безопаснее и удобнее, а здесь — рассказывать о том, как идут наши дела 🙂

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Мы видим, что умными технологиями каждый год начинают пользоваться больше и больше людей, появляются системы умного дома, умного здания, умного города А наша платформа и умная домофония это часть умного двора, в которые ежедневно возвращаются или хотят возвращаться тысячи людей. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Видеодомофон (умный домофон) подключить с установкой в квартире в Новосибирске — по доступной цене у провайдера Электронный город

Архив со всеми входящими записями позволит посмотреть кто заходит в гости или пытался зайти, пока никого не было дома. В списке событий публикуются важные уведомления. Это могут быть напоминания об оплате, изменения тарифа или же подарочные предложения. По ее словам, именно по этому соглашению ЭР-Телеком устанавливает на дома различные устройства, в том числе и так полюбившиеся петербуржцам умные домофоны. Устройство вызова на базе микроконтроллера с сетевым интерфейсом например, esp86 и клавиатурой, которое просто при вводе квартиры на клавиатуре, передает пользовательскому приложению введённой квартиры команду на активацию.

«Умные» домофоны захватывают Петербург, не спросив горожан

Компания «ЭР-Телеком», за три года «молчаливо подарившая» петербургским парадным более восьми тысяч «умных домофонов», продолжает устанавливать свои устройства без согласования с собственниками домов.

Агрессивный монтаж устройств в компании называют модернизацией оборудования, на вопросы жильцов — отвечают неохотно, по крайней мере, сами монтажники.

Для примера, опишем как развивалась ситуация с установкой многоабонетского домофона на парадную дома № 89 по Лиговскому проспекту во вторник, 17 мая.

«Возвращаясь после работы домой застала такую картину. Дверь в парадную открыта, старый домофон снят, стоят два молодых человека соединяют провода. В сумке у них новый домофон с логотипом Дом.Ру. Документы и объяснения рабочие предъявить отказались. Отправляли меня в управляющую компанию, там рабочий день, естественно, закончился», – рассказала Neva.Today жительница дома.

Фото: читатель Neva.Today

Прибывшие на последовавший вызов полицейские, никаких нарушений не обнаружили, а жильцы так и остались пребывать в недоумении.

«Зачем менять работающие более качественные домофоны на более простые? Почему не было уведомления о проводимых работах? Старые домофоны жильцы покупали и устанавливали сами. Кто будет платить за новые? Что ещё появится в квитанциях в связи с этой установкой и дальнейшим обслуживанием?», – задаются вопросами обладатели нового устройства. Начнем по порядку.

Фото: читатель Neva.Today

В Петербурге на протяжение почти четырех лет реализуется масштабный инфраструктурный проект «Умный двор», являющийся частью программы «Безопасный город». Проект предусматривает оказание телекоммуникационных услуг по передаче данных в центр, их хранения и обработке. Информация поступает туда от управляемых устройств мониторинга, размещенных на входах в парадные жилых домов.

В мае 2018 года компания «ЭР-Телеком», более известная под брендом «Дом.ру», заключила с «Городским мониторинговым центром» госконтракт стоимостью 548 млн рублей. Договор на передачу данных с 8,5 тысяч видеодомофонов, был подписан в рамках программы «Безопасный город».

За три года «ЭР-Телеком» успела установить около 7,5 тысяч домофонов в примерно 1601 доме.
В конце декабря 2024 контракт закончился, но была проведена тендерная процедура, по результатам которой компания стала победителем и заключила новый контракт по передаче данных в центр обработки и хранения с семи тысяч устройств, установленных на придомовой территории.

По словам представителя «ЭР-Телеком Холдинг» Светланы Спиридоновой, это не единственные контрактные обязательства, которые они исполняют в рамках программы «Безопасный город».

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Правопреемство юридических лиц должно быть надлежащим образом оформлено, а вы должны прямо выразить свое согласие на получение услуг от другого контрагента лишь в этом случае у вас возникают финансовые обязательства. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Как мы решили делать умную домофонию и что из этого вышло — Личный опыт на vc. ru