Служба поддержки Huawei: телефоны, как написать жалобу? О компании
- Откройте приложение.
- Перейдите во вкладку Я.
- Тапните на свой аккаунт (имя и фамилия вверху страницы).
- Выберите пункт Настройки.
- Смените регион в соответствующем пункте.
VPN и альтернативные службы DNS
VPN: например, мы рекомендуем hidemy.name
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
График сбоев и отчетов о проблемах 28 апреля, 2025: Приложение Huawei Health из Play Маркет перестало работать. Придется установить AppGallery
График сбоев и отчетов о проблемах: Huawei Pay в России
Поддерживаемые устройства Как и где скачать
Адрес компании Для каких случаев нужна служба поддержки?
Вопросы и ответы Социальные сети
В HUAWEI Здоровье нет циферблатов Самые частые проблемы 28 апреля, 2025 Поддерживаемые устройства
Huawei Pay: как скачать для России бесплатно, настроить и работает ли что опять Поддерживаемые устройства
Техническая Поддержка Вопросы и ответы
Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:
Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта
ПО на вашем телефоне не отвечает требованиям — решение проблемы с оплатой через NFC на Huawei и Honor Для iOS
Если после всех манипуляций, описанных в основной части инструкции оплата у вас так и не заработала, а сертификат безопасности в Google Play слетел, то вас остается только ждать обновления от Huawei. Мониторинг высоких и низкого показателей, пульса в покое. Решил проблему следующим образом, причем совершенно неожиданно для себя Открыл маркет приложений APKPure Через него нашёл свое, установленное с AppGallery, приложение Huawei Health. 28 апреля, 2025

Обращение в поддержку через личный кабинет
Если указанные действия вам не помогли, то дополнительно нужно убедиться в том, что у вас установлена последняя доступная версия официальной прошивки для вашего устройства. Инструкция по использованию приложения HUAWEI Здоровье.
- Синхронизация с Google Fit. Сработает только с сервисами Google и далеко не со всей информацией. Если у Вас сервисов нет, попробуйте установить их по данной инструкции.
- Войдите в свой аккаунт HUAWEI. Может не сработать, если установлен регион Россия или Украина. Смените регион на другой заранее и все точно получится.
- Восстановитесь из резервной копии. Сделать это можно с помощью Phone Clone на HUAWEI и Honor, Google Drive на других Android-устройствах, iCloud на iPhone.
Анатолий Богданов (Написано статей: 81) Отличие от аналогов
Решил проблему следующим образом, причем совершенно неожиданно для себя Открыл маркет приложений APKPure Через него нашёл свое, установленное с AppGallery, приложение Huawei Health. Для пользования Хуавей Пэй все, что необходимо наличие смартфона и установленного на нем модуля NFC. Как вариант решения проблемы Huawei советует пользователям переустановить приложение, но не из Play Маркет, а из собственного магазина приложений AppGallery. 28 апреля, 2025

Ошибка «Приложение не поддерживается на устройстве»
В качестве заключения стоит еще раз отметить, что Huawei Pay удобный, быстрый и полностью безопасный платежный инструмент, который всегда под рукой даже при отсутствии интернета. При крупных переводах запрашивается дополнительная верификация, что исключает вероятность кражи средств.
- оплата за товары / услуги с помощью поднесения телефона;
- проведение оплаты через код платежа;
- поездки в общественном транспорте;
- покупка в приложении (планируется реализация в будущем).
Содержание:
- 1 Служба поддержки Huawei: телефоны, как написать жалобу? О компании
- 2 График сбоев и отчетов о проблемах 28 апреля, 2025: Приложение Huawei Health из Play Маркет перестало работать. Придется установить AppGallery
- 3 График сбоев и отчетов о проблемах: Huawei Pay в России
- 4 В HUAWEI Здоровье нет циферблатов Самые частые проблемы 28 апреля, 2025 Поддерживаемые устройства
- 5 Техническая Поддержка Вопросы и ответы
- 6 ПО на вашем телефоне не отвечает требованиям — решение проблемы с оплатой через NFC на Huawei и Honor Для iOS
- 7 Обращение в поддержку через личный кабинет
- 8 Анатолий Богданов (Написано статей: 81) Отличие от аналогов
- 9 Ошибка «Приложение не поддерживается на устройстве»