Evotor Pos не Отвечает Что Делать • Установка драйвера

Терминал пишет alert irruption что делать? Настройка ПО на компьютерах, ноутбуках и смартфонах Перепады температуры

• убедиться, что на торговой точке устойчивый интернет;
• сделать принудительную выгрузку документов из терминала в облако за смену, в которой есть расхождения: Еще 🠖 Обмен 🠖 Выгрузить;⠀
• обновить данные в приложении, нажав Ctrl+F5.

График сбоев и отчетов о проблемах 25 апреля, 2024: Частые вопросы: настройка ЭВОТОР — Эвотор Екатеринбург

Нет документов на вкладке Документы/Товарный учет Самые частые проблемы 25 апреля, 2024 Шаг 2 проверка настроек офд

Как исправить ошибку «Касса не может связаться с ОФД» на кассовом аппарате Эвотор? что стало Шаг 2 проверка настроек офд

Мос ру Поддержка Телефон Техническая Сайта Служба Установка драйвера

Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:

Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта

Не прошел платеж по карте – когда виновато POSоборудование и что делать? Какие есть риски

ОФД не отвечает сообщение, которое может пропечатываться в отчете о закрытии смены на некоторых моделях касс линейки АТОЛ и ряда других при этом, звучать может по-разному как вариант, Не отвечает ОФД. Если вы поменяли сим-карту и хотите использовать для входа в личный кабинет новый номер телефона, укажите его в настройках личного кабинета. Чтобы ее устранить, необходимо перепроверить и при необходимости откорректировать настройки онлайн-кассы воспользовавшись специальными утилитами от производителя ККМ. 25 апреля, 2024

Мнение эксперта

Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров

Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

POS-терминал это многофункциональный комплекс, который позволяет полностью автоматизировать рабочее место кассира-операциониста. Доступно в комплекте приложений Смарт-терминал Плюс. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Активация пинпада

Если после проверки данных вы обнаружили, что всё указано верно, проверили подключение кассы к интернету, но связь с ОФД не наладилась, обратитесь в техническую поддержку ОФД. Необходимо уменьшить период выгрузки и повторить операцию.

• не выгружены документы из терминала. Нужно сделать принудительную выгрузку документов. На терминале нажмите Еще 🠖 Обмен 🠖 Выберите необходимый диапазон дат 🠖 Выгрузить;
• выбран неверный диапазон дат в календаре;
• установлен фильтр в ячейках на верхней панели;
• магазин не привязан к приложению. Перейдите в ЛК Эвотор 🠖 Мои покупки 🠖 Управление ассортиментом 🠖 вкладка Установка/Удаление 🠖 Отметьте галкой нужный магазин 🠖 Применить.

Объединились остатки в нескольких терминалах Установили приложение, на терминале оно не появилось

Теоретически отсутствие связи ККМ с ОФД может быть также обусловлено тем, что данные о кассе, отраженные в Личном кабинете пользователя на сервере Оператора, не совпадают с теми, что отражены в Личном кабинете хозяйствующего субъекта на сайте ФНС. Если интересно, можете почитать нашу статью на тему стандартов безопасности в области электронных платежей читать. Вместе с поэтапным переходом к электронному документообороту в бизнесе это также шаг в сторону более бережного отношения к окружающей среде и ресурсам , отметил Юрьев. 25 апреля, 2024

Мнение эксперта

Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров

Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Чтобы ее устранить, необходимо перепроверить и при необходимости откорректировать настройки онлайн-кассы воспользовавшись специальными утилитами от производителя ККМ. В реестре документов включенная карта отличается наличием галки в левом столбце. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Ошибка 500 при выгрузке из терминала

Внутри каждого POS-терминала находится дополнительный источник питания, круглая батарейка CR2032 на 3 В, который нужен для поддержания системной информации в актуальном состоянии дата, время, настройки и т. На него приходит смс с кодом в случае, если вы забыли пароль.

• сильного удара, например при падении со стола;
• падения напряжения (или плохого контакта) внутреннего источника питания ниже 3 В;
• переохлаждения или резкого перепада температуры;
• попадания жидкости внутрь терминала;