Вход с помощью электронной подписи отключен Что делать если портал Госуслуги не видит электронную подпись или сертификат

  • Ошибки в личных данных. В подтвержденных учетных записях данные вносятся автоматически, но их в любом случае необходимо проверить;
  • Неточность реквизитов документа, на основании которого осуществляется услуга или выплата;
  • Наименование учреждения;
  • Неполнота приложенных сканированных документов;
  • Банковские реквизиты, если заявление качается выплаты или пособия;
  • Дополнительные сведения.

VPN и альтернативные службы DNS

VPN: например, мы рекомендуем hidemy.name
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

График сбоев и отчетов о проблемах 29 марта, 2024: Получи TLS сертификат на Госуслугах (пока не по ГОСТу).

Вход на портал Госуслуги с помощью электронной подписи (для ОС Windows) — Портал документации Рутокен — Сервер документации Рутокен Загрузка файлов Проверка сертификата
79
Почему Госуслуги не видят сертификат ЭЦП: 5 возможных причины, 7 сплособов устранения ошибки Загрузка файлов Как исправить заявление на Госуслугах после подачи
61

График сбоев и отчетов о проблемах: Как исправить заявление в Госуслугах после подачи: инструкция

Подпись запроса Как добавить почту в Госуслугах – поменять, или внести впервые

Подробнее...
На первый взгляд кажется, что выяснить причины по которой портал Госуслуги не видит сертификат и электронную подпись довольно тяжело, но на практике все выходит гораздо быстрее. У большинства пользователей установлены мобильные приложения банков, где открыты карты. Если портал Госуслуги не видит электронную подпись, сертификат и не разрешает обращение к средству и вход, то этому могут способствовать следующие причины.

Загрузка файлов Почему могут отклонить поданное заявление на Госуслугах

Подробнее...
Если модель вашего устройства Рутокен Lite или Рутокен S , то перейдите к процедуре установка КриптоПро CSP и добавление сертификата в хранилище Личное. По возможности, укажите другой почтовый адрес, если данный не проходит. Но по умолчанию, после того как Вы прошли регистрацию на ГОСУСЛУГАХ у Вас авторизация по ключу отключена и если у вас обозреватель интернета настроен, то при выборе вашей подписи Вы получите вот такую ошибку Вход с помощью электронной подписи отключен.

Загрузка файлов Дополнительные настройки для работы с ЭП

Подробнее...
Если вы допустили какую-то неточность, и заявление уже было отправлено, отмените его или ожидайте сообщения от ведомства с рекомендациями по вносимым корректировкам. Откройте письмо от портала, тема будет указана Смена адреса электронной почты. Вопрос получения квалифицированной ЭП и установки криптопровайдера рассматривать не будем, ограничимся примером подписи файла с помощью КриптоПро CSP.

Отзыв сертификатов Самые частые проблемы 29 марта, 2024 Отзыв сертификатов

Настроить рабочее место для портала «Госуслуги» | СБИС Помощь что опять В специальной программе

63

Обратитесь в Службу Поддержки В специальной программе

Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:

Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта

Как добавить почту в Госуслугах личном кабинете: процедура, проблемы, решения Добавить комментарий Отменить ответ

После внесения в санкционный список Банка России, ВТБ, Совкомбанка и Промсвязьбанка сертификаты их сайтов, выпущенных в зарубежных удостоверяющих центрах УЦ , были отозваны. Обязательная проверка сертификата ЭЦП необходима в случае, когда нужно. Чтобы определить название модели Рутокена, подключите его к компьютеру, откройте Панель управления Рутокен и посмотрите на значение в поле Подключенные Рутокен. 29 марта, 2024

эксперт
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
С точки зрения собственной политики УЦ прав причиной для отзыва сертификата может стать заявление государственной инстанции либо добавление владельца в черный список подробнее на хабре. Сразу же поступит код подтверждения на мобильный. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Через сайт Госуслуги

Вход без регистрации на сайты государственных и коммерческих организаций Получайте госуслуги через вашу учетную запись на любом ресурсе, где есть авторизация через ЕСИА портал Госуслуг Пенсионный фонд России Wi-Fi в метро Москвы ФНС России сайт Мэра Москвы Российская общественная инициатива ГИС ЖКХ Работа в России общероссийская база вакансий. При возникновении сомнений в подлинности ЭЦП и сертификата можно проверить аутентичность тремя вариантами.

  1. Перейдите на сайт по прямой ссылке https://www.gosuslugi.ru/;
  2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы и авторизуйтесь в своей учетной записи, введя номер телефона и пароль;
  3. Внизу главной страницы выберите пункт «Все уведомления»;
  4. В списке входящих сообщений от ведомств выберите нужное, и ознакомьтесь с рекомендациям по корректировкам;
  5. Нажмите кнопку «Исправить заявление» и в открывшейся форме исправьте необходимые пункты;
  6. Кликните кнопку «Отправить» и ожидайте ответа.

Загрузка файлов

Вход без регистрации на сайты государственных и коммерческих организаций Получайте госуслуги через вашу учетную запись на любом ресурсе, где есть авторизация через ЕСИА портал Госуслуг Пенсионный фонд России Wi-Fi в метро Москвы ФНС России сайт Мэра Москвы Российская общественная инициатива ГИС ЖКХ Работа в России общероссийская база вакансий. В Данной инструкции объяснено как включить аутентификацию через ЕСИА по средствам Вашей электронной подписи. Но по умолчанию, после того как Вы прошли регистрацию на ГОСУСЛУГАХ у Вас авторизация по ключу отключена и если у вас обозреватель интернета настроен, то при выборе вашей подписи Вы получите вот такую ошибку Вход с помощью электронной подписи отключен. 29 марта, 2024

эксперт
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
Если у Вас нет электронной подписи, то в целях безопастности Вашей учётной записи не включайте опцию входа по электронной подписи. Вам нужно обратиться в любой из них, взяв с собой паспорт и СНИЛС. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

На первый взгляд кажется, что выяснить причины по которой портал Госуслуги не видит сертификат и электронную подпись довольно тяжело, но на практике все выходит гораздо быстрее. Чтобы установить эту программу необходимо загрузить и установить комплект драйверов Рутокен.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *