Как действовать, если не приходит код получения АлиЭкспресс? Почему долго не отправляют заказ с АлиЭкспресс
- Создан логистический заказ. (Вы получите номер заказа);
- Товар ожидает самовывоза или передачи. (Центр доставки AliExpress ожидает посылку);
- Отгрузка отменена. (AliExpress ничего не получает в Центре отгрузки, поэтому отменяет заказ).
VPN и альтернативные службы DNS
VPN: например, мы рекомендуем hidemy.name
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
График сбоев и отчетов о проблемах 31 мая, 2023: Доставка на AliExpress. За сколько придет товар? 2023
График сбоев и отчетов о проблемах: Что делать, если посылку с Алиэкспресс отправили обратно
Способы доставки Как вернуть деньги или получить посылку за 4 простых шага
Страна назначения Что делать, если заказ застрял на таможне
Способы доставки Почему продавец на AliExpress отменяет мой заказ?
Шаг 4: дождитесь процесса Самые частые проблемы 31 мая, 2023 Шаг 2 свяжитесь с продавцом
Почему долго ожидается отправка товара на АлиЭкспресс | что творится Шаг 2 свяжитесь с продавцом
Связаться со Службой Поддержки Шаг 4 дождитесь процесса
Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:
Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта
Что делать если товар не пришел? Открываем правильно спор на Aliexpress. Вам также может понравиться
У меня такой вопрос,заказала, много украшений, посылка пришла, но много не хватает,написала об этом продавцу,он без вопросов,сказал открывайте спор вернем деньги,НО когда я выбираю товар и хочу открыть спор. Товар входит в список запрещенных к ввозу наркотические средства, оружие, шпионская аппаратура, ценные предметы искусства и т. Если в течении первых пяти дней продавец не подтверждает участие в прениях и не идет на контакт, на шестой день диспут автоматически закрывается в сторону покупателя. 31 мая, 2023

Сезонные проблемы
В ситуации, когда время защиты покупателя истекло, товар не пришел, и по каким-то причинам диспут не был открыт, есть возможность открыть его еще в течении 15 дней. Потому что у этого тоже могут быть разные причины.
- Купленный товар больше не доступен.
- Вы приобрели продукт, доставка которого в вашу страну запрещена (жидкости или большие батареи).
- Продавец отправил вашу посылку слишком поздно, поэтому AliExpress отменяет посылку.
Ситуация 1 За сколько дней можно открывать спор на Aliexpress?
2017 16 18 Russian Post Покинуло сортировочный центр Москва-Павелецкий Вокзал ПЖДП, 102150 После этого трек не отслеживается, пошел третий месяц со дня отправки. Товар входит в список запрещенных к ввозу наркотические средства, оружие, шпионская аппаратура, ценные предметы искусства и т. В ситуации, когда время защиты покупателя истекло, товар не пришел, и по каким-то причинам диспут не был открыт, есть возможность открыть его еще в течении 15 дней. 31 мая, 2023

Почему посылку с AliExpress могут отправить обратно
На данный момент ситуация стабилизировалась и в целом все работает как и раньше, отправка новых посылок ведется в стандартные сроки в районе 7 дней, все собранные ранее чуть ли не за месяц заказы в подавляющем большинстве уже высланы, а надуманные сплетни и паника сошла на нет. Продавец приносит извинения за отсутствие товара на складе или за опоздание с доставкой.
- Сотрудники заподозрили в отправлении коммерческую партию (например, заказ содержит целый ряд одинаковых вещей).
- Стоимость пересылаемых товаров намеренно занижена.
- Вес посылки не соответствует заявленному в сопроводительной документации.
- Продавец не приложил необходимые документы либо в них обнаружены ошибки.
- Таможне требуется уточнить информацию об отправителе.
- Товар входит в список запрещенных к ввозу (наркотические средства, оружие, шпионская аппаратура, ценные предметы искусства и т.д.). В этом случае происходит арест посылки, и проводится расследование.
- Перемещается контрафактная продукция, нарушающая авторские права, например, поддельные мобильные телефоны.
- Вес посылки превышает разрешенную норму в 31 кг, и требуется оплата пошлины со стороны покупателя.
- Общая стоимость товаров составляет 200 евро и более. Либо, через таможню в течение месяца уже проходили заказы в адрес одного и того же покупателя на сумму, превышающую 200 евро. В этом случае получатель также обязан оплатить пошлину.
Содержание:
- 1 Как действовать, если не приходит код получения АлиЭкспресс? Почему долго не отправляют заказ с АлиЭкспресс
- 2 График сбоев и отчетов о проблемах 31 мая, 2023: Доставка на AliExpress. За сколько придет товар? 2023
- 3 График сбоев и отчетов о проблемах: Что делать, если посылку с Алиэкспресс отправили обратно
- 4 Шаг 4: дождитесь процесса Самые частые проблемы 31 мая, 2023 Шаг 2 свяжитесь с продавцом
- 5 Связаться со Службой Поддержки Шаг 4 дождитесь процесса
- 6 Что делать если товар не пришел? Открываем правильно спор на Aliexpress. Вам также может понравиться
- 7 Сезонные проблемы
- 8 Ситуация 1 За сколько дней можно открывать спор на Aliexpress?
- 9 Почему посылку с AliExpress могут отправить обратно