Почему не Приходят Товары с Алиэкспресс • Шаг 4 дождитесь процесса

Как действовать, если не приходит код получения АлиЭкспресс? Почему долго не отправляют заказ с АлиЭкспресс

1. Создан логистический заказ. (Вы получите номер заказа);
2. Товар ожидает самовывоза или передачи. (Центр доставки AliExpress ожидает посылку);
3. Отгрузка отменена. (AliExpress ничего не получает в Центре отгрузки, поэтому отменяет заказ).

График сбоев и отчетов о проблемах 19 апреля, 2024: Доставка на AliExpress. За сколько придет товар? 2024

Шаг 4: дождитесь процесса Самые частые проблемы 19 апреля, 2024 Шаг 2 свяжитесь с продавцом

Почему долго ожидается отправка товара на АлиЭкспресс | что творится Шаг 2 свяжитесь с продавцом

Связаться со Службой Поддержки Шаг 4 дождитесь процесса

Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:

Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта

Что делать если товар не пришел? Открываем правильно спор на Aliexpress. Вам также может понравиться

У меня такой вопрос,заказала, много украшений, посылка пришла, но много не хватает,написала об этом продавцу,он без вопросов,сказал открывайте спор вернем деньги,НО когда я выбираю товар и хочу открыть спор. Товар входит в список запрещенных к ввозу наркотические средства, оружие, шпионская аппаратура, ценные предметы искусства и т. Если в течении первых пяти дней продавец не подтверждает участие в прениях и не идет на контакт, на шестой день диспут автоматически закрывается в сторону покупателя. 19 апреля, 2024

Мнение эксперта

Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров

Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

На основании поданного запроса государственная служба выдаст вам официальные бумаги, содержащие обоснование отказа в таможенной очистке. В зависимости от сроков отмены уже можно делать собственные выводы о причине. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Сезонные проблемы

В ситуации, когда время защиты покупателя истекло, товар не пришел, и по каким-то причинам диспут не был открыт, есть возможность открыть его еще в течении 15 дней. Потому что у этого тоже могут быть разные причины.

• Купленный товар больше не доступен.
• Вы приобрели продукт, доставка которого в вашу страну запрещена (жидкости или большие батареи).
• Продавец отправил вашу посылку слишком поздно, поэтому AliExpress отменяет посылку.

Ситуация 1 За сколько дней можно открывать спор на Aliexpress?

2017 16 18 Russian Post Покинуло сортировочный центр Москва-Павелецкий Вокзал ПЖДП, 102150 После этого трек не отслеживается, пошел третий месяц со дня отправки. Товар входит в список запрещенных к ввозу наркотические средства, оружие, шпионская аппаратура, ценные предметы искусства и т. В ситуации, когда время защиты покупателя истекло, товар не пришел, и по каким-то причинам диспут не был открыт, есть возможность открыть его еще в течении 15 дней. 19 апреля, 2024

Мнение эксперта

Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров

Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Соглашайтесь на такой вариант, ведь если вы решите пойти на обострение спора, Алиэкспресс может стать на сторону продавца, и вы лишитесь не только товара, но и всей суммы, уплаченной за заказ. Это будет возврат денег или возврат товара и денег. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Почему посылку с AliExpress могут отправить обратно

На данный момент ситуация стабилизировалась и в целом все работает как и раньше, отправка новых посылок ведется в стандартные сроки в районе 7 дней, все собранные ранее чуть ли не за месяц заказы в подавляющем большинстве уже высланы, а надуманные сплетни и паника сошла на нет. Продавец приносит извинения за отсутствие товара на складе или за опоздание с доставкой.

1. Сотрудники заподозрили в отправлении коммерческую партию (например, заказ содержит целый ряд одинаковых вещей).
2. Стоимость пересылаемых товаров намеренно занижена.
3. Вес посылки не соответствует заявленному в сопроводительной документации.
4. Продавец не приложил необходимые документы либо в них обнаружены ошибки.
5. Таможне требуется уточнить информацию об отправителе.
6. Товар входит в список запрещенных к ввозу (наркотические средства, оружие, шпионская аппаратура, ценные предметы искусства и т.д.). В этом случае происходит арест посылки, и проводится расследование.
7. Перемещается контрафактная продукция, нарушающая авторские права, например, поддельные мобильные телефоны.
8. Вес посылки превышает разрешенную норму в 31 кг, и требуется оплата пошлины со стороны покупателя.
9. Общая стоимость товаров составляет 200 евро и более. Либо, через таможню в течение месяца уже проходили заказы в адрес одного и того же покупателя на сумму, превышающую 200 евро. В этом случае получатель также обязан оплатить пошлину.