Белтелеком Мозырь Контакты Сервисный Центр • Как написать жалобу

Интерактивное цифровое телевидение от «Белтелекома» уже давно успешно заменило для многих семей кабельное. Если вы еще только собираетесь к нему подключиться, внимательно прочитайте наш материал: мы собрали все актуальные тарифы ZALA, чтобы вы выбрали оптимальный для себя. SMART ZALA актуальный сервис от Белтелекома , позволяющий смотреть на самых разных устройствах телевизионные программы и фильмы. Руководитель и сотрудники компании ответят Вам по телефонам 375 2345 3-60-43 или по другим контактам, указанным на официальном сайте.

Белтелеком

Почему мы платим за интернет такие деньге у нас постоянна веснит телевизор и интернет куда уходят деньге? И куда мы их платим приехали поковырялись в ящики телефонам и сказали что у вас все работает. Я инвалид и только живу интернетом а интернет практический не работает и я не могу не когда посмотреть телевизор когда кончиться это брехня?

Постоянно пропадает интернет. Нервы аж сдают. Заранее не предупреждают, когда стоит оплатить ( в последний день). Интересно, я нерезидент Рб- но все ли люди следят за оплатой только в крайний день оплаты?!)) у меня сложность вдвойне, т.к. Белорусы могут это сделать онлайн с белорусской картой выпуска. Я же со своей русской картой — куда?

У Вас проблема? Задайте вопрос эксперту

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Эфирная ZALA позволяет смотреть цифровое телевидение с помощью беспроводной передачи ТВ-сигнала с наземных передающих станций Белтелекома. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Белтелеком калинковичи волгоградская телефон

Белтелеком

Пол дня не могу подключиться к ZALA. Позвонила в техническую службу, 30 минут пудрили мозги, к ZALA так и не подключили. Сказали ожидать мастера в течении 2-3-х часов. Начала возмущаться, почему так долго ждать мастера и в ответ сотрудник бросил трубку телефона. Меня такое обслуживание не устраивает.

Ужасный провайдер. Из 50 заявлены МБит даже до 1 ели доходит. Иногда есть промежутки 20-25 МБит. Но в основном проседания, лаги, баги. Поскорей бы появился другой оператор. Ужас. Как только появляются вопросы, они отвечают что они не гарантируют такую скорость. В общем ужасный провайдер.

телекоммуникационные компании отсортированы по количеству просмотров и оценок пользователей. Оцените и Вы! Просто кликните на пальце вверх или вниз. Это легко Вам и полезно всем. За час до закрытия здесь наблюдается только парень, который оплачивает услуги byfly и молодая пара, у которой возникли какие-то проблемы с модемом. — Теперь в сервисных центрах абоненты Белтелекома могут на выгодных условиях приобрести телевизоры, планшеты, ноутбуки, роботы-пылесосы, кофемашины, кофеварки, электросамокаты.

Другие телефоны

Телефоны филиалов Белтелеком в областях можно посмотреть на странице beltelecom.by/feed…. Несмотря на то, что рабочий день у операторов Белтелеком довольно непродолжительный (с 9.00 до 16.00), у них еще есть перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Этот факт следует учитывать, если вы решили дозвониться по номерам горячей линии областных филиалов Белтелеком.

Помимо единой телефонной линии граждане обращаются к представителям компании на сайте, в личном кабинете, приложении, на электронную почту.

Обратиться к сотрудникам Белтелеком граждане могут на официальном сайте beltelecom.by/. На главнойстранице представлены сведения об услугах компании, порядке их оказания и тарифы.

Социальные сети

Телекоммуникационная компания создала профили в соцсетях:

На страницах пользователи обсуждают проблемы, делятся мнениями. В сообществах действуют чаты, где можно задать вопросы администратору. Кроме того, есть возможность отправить сообщение, на которое ответят представители компании.

Электронная почта

Белтелеком принимает обращения от клиентов по электронной почте info@main.beltelecom.by. При заполнении формы указывайте точные данные: ФИО, способы контакта, тему обращения, причину. Если нужно, отправляйте вложения, которые помогут быстрее оценить ситуацию.

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет нужно на сайте компании кликнуть на вкладку «Кабинет пользователя», расположенную сверху в правой части главной страницы. Для авторизации вводят номер телефона, который был указан при подключении услуг. На мобильный придет код по SMS, его нужно вписать в соответствующее окошко. Затем указать персональные данные и придумать пароль.

В личном кабинете клиентам доступны многочисленные опции:

Личный кабинет позволяет напрямую обращаться к сотрудникам компании, высказывать претензии и пожелания.

Приложения

Установить мобильную версию личного кабинета можно через приложения, которые предлагает компания. Пользователи Android могут скачать программу для удобного управления своим аккаунтом по ссылке

Владельцам iOS нужно пройти по ссылке

Сервис дает возможность самостоятельно менять тариф, подключать новые услуги, добавлять средства на счет.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Обратилась в техподжержку белтелеком в службу 123 и также перезванивали с отдела договорных отношений с адреса искалиева,12 в минке ближайший к нам. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Техподдержка Белтелеком, как написать в службу поддержки

— Среди клиентов Белтелекома все большую популярность приобретает услуга «Видеоконтроль». Что следует понимать под данной услугой и что делает ее такой востребованной? Жители частного сектора могут установить камеры видеонаблюдения на улице, возле входных дверей дома, на парковке и прилегающих к дому постройках. Эфирная ZALA позволяет смотреть цифровое телевидение с помощью беспроводной передачи ТВ-сигнала с наземных передающих станций Белтелекома.

Какой телефон горячей линии Белтелеком?

Техподдержка доступна для широкой аудитории клиентов в электронном формате и по горячей линии. При возникновении трудностей, вопросов, абоненты и другие лица могут набрать действующий номер телефона и поговорить с оператором call-центра.

Телефон горячей линии для подключенных пользователей и других граждан, единый — 123. По этому номеру дозвониться можно бесплатно с любого телефонного устройства. Звонки принимаются на всей территории страны.

Кроме указанного номера, в региональных представительствах действуют и свои местные телефоны. Поэтому используйте все каналы для разрешения ваших трудностей или проблем при подключении к услугам.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Пользователи Android могут скачать программу для удобного управления своим аккаунтом по ссылке Владельцам iOS нужно пройти по ссылке Сервис дает возможность самостоятельно менять тариф, подключать новые услуги, добавлять средства на счет. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!