Иногда после отправки запроса *111# на экране телефона появились нечитаемые символы, то следует переключиться в режим транслитерации. Сделать это можно отправкой командного запроса *111*6*2# вызов. Характеристики тарифных планов, в том числе количество минут, интернет-трафика и SMS представлены для абонентов столицы и области. Тариф Мой онлайн с 15 ГБ трафика, 500 минутами звонков по РФ, безлимитными минутами внутри сети и 50 SMS стоит 400 рублей в месяц.

Как самостоятельно поменять тариф на теле2 на телефоне

Приложение от Теле2 доступно для владельцев смартфонов на Android и iOS. Для Windows Phone оно больше не выпускается, т. к. Майкрософт отказались от развития этой линейки операционных систем.

Скачать приложение можно из магазинов программного обеспечения Google и Apple. Оно распространяется бесплатно. Загружать ПО из сторонних источников не желательно, т. к. могут распространяться приложения, зараженные вирусами.

Для смены тарифа в приложении нужно выполнить 5 действий:

• Скачать и установить приложение. После его установки иконка появится на рабочем столе.
• Пройти авторизацию. При входе в интернет через Теле2, то она произойдет автоматически.
• Перейти в раздел «Тарифы и услуги», нажав на кнопку «Подробнее» под информацией о текущем балансе и остатках в пакетах.
• Нажать на ссылку «Выбрать тарифный план».
• Подтвердить операцию.

Если после прошлой смены тарифа прошло больше 1 месяца, то платить за переход не придется.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Чтобы уточнить актуальную информацию по другим регионам, необходимо обратиться в клиентскую службу по телефону 611 , или заглянуть на портал оператора. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Как в МТС перейти на другой тариф: все способы смены тарифа пошагово

1. На сайте my.tele2.ru кликните на кнопку авторизации.
2. Пропишите номер телефона.
3. Нажмите кнопку «Вход по паролю».
4. Укажите защитную комбинацию, которую вы прописали в настройках личного кабинета самостоятельно. В качестве логина используйте номер сотового.

USSD-команды

Сервис управления услугами с помощью USSD-запросов появился когда большинство телефонов не имели выхода в интернет, поэтому он подходит для любого телефона. Для перехода между тарифными планами нужно набрать на устройстве соответствующую команду и отправить вызов. После обработки запроса система пришлет информационное сообщение.

Ниже приведены ussd-команды для наиболее популярных тарифных планов:

Если самостоятельно не получилось провести изменения, можно обратиться за помощью в центр клиентской поддержки по телефону 630. Оператору нужно назвать данные паспорта абонента и/или секретное слово из договора.

Сотрудники салонов Теле2 могут также помочь со сменой тарифного плана. При обращении к ним абонент должен предъявить паспорт. Если обращается другой человек, то у него должна быть при себе правильно оформленная доверенность.

Возможность менять тариф через интернет делает управление услугами Теле2 еще удобнее. Не нужно запоминать специальные команды или ожидать на линии ответа специалиста.

Учитывайте это правило при смене тарифа. В зависимости от способа перехода, вы можете получить уведомление, что он осуществляется платно. Поэтому стоит уделять подбору повышенное внимание, чтобы не ошибиться. Есть у него и недостатки если вы хотите провести смену, то изначально придется найти номер, зайти на официальный сайт или воспользоваться другими источниками. Сервис управления услугами с помощью USSD-запросов появился когда большинство телефонов не имели выхода в интернет, поэтому он подходит для любого телефона.

Перейти на другой тариф с помощью мобильного приложения «Мой Билайн»

1. Скачайте в AppleStore или Google Play официальное приложение «Мой Билайн»;
2. Войдите в личный кабинет в приложении. Для этого введите свой номер телефона или логин и пароль. Вы можете запросить одноразовый пароль, который будет прислан вам в sms сообщении или получить постоянный пароль;
3. В меню внизу экрана нажмите «Тарифы и услуги»;
4. Во вкладке «Тарифы» вы можете настроить свой тариф или ознакомиться с актуальными тарифными планами;
5. Нажмите на тариф, который хотите подключить и ознакомьтесь с более подробным описанием. Вы можете узнать о стоимости услуг, опциях, которые возможно подключить в дополнение к данному тарифному плану, а также ответы на популярные вопросы, касающиеся использования этого тарифа;
6. Нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф».

Изменение тарифа с помощью звонка в службу поддержки Билайн (этот способ подходит для физических лиц)

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Однако, даже если тарифы не различались по региону, как, например, у Йота, то сменить регион без изменения его кода, все равно не выйдет. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Как поменять тариф на теле2 с телефона бесплатно

1. На сайте компании Билайн войдите в Личный кабинет. Для этого введите свой номер телефона и пароль. Вы можете воспользоваться одноразовым паролем, который будет отправлен вам в sms сообщении или получить постоянный пароль с помощью инструкции на сайте;
2. Далее в описании тарифа вам будет предложено посмотреть все тарифы. Также вы можете сразу перейти к ним через кнопку «Тарифы» в главном меню вверху страницы;
3. Затем вам откроется меню «Тарифы», где вы можете настроить свой или перейти новый, наиболее подходящий тариф Билайн;
4. Нажмите кнопку «Подключить» на выбранном тарифе и следуйте инструкции.

Смена тарифного плана для USB-модема

Если вы хотите поменять тариф для usb-модема, то сделать это можно точно такими же способами, как и для телефона. Смену можно производить через сайт, приложение «Мой Билайн» или личное обращение в офис или по телефону.

Стоимость перехода с одного тарифного плана на другой зависит от особенностей выбранного тарифа.

Вы можете пользоваться новым тарифным планом с началом следующего расчетного периода. После оплаты всех счетов за использование старого тарифа. Поэтому проверьте не осталось ли у вас долгов за предыдущие периоды.

Если вы выбрали тарифный план, при переходе на который ваш номер должен поменяться с федерального на городской, то сделать это лучше через обращение в ближайший офис «Билайн». Смена одного тарифного плана на другой произойдет в день, когда поступила заявка в офис.

Однако если при смене тарифа ваш городской номер должен измениться на федеральный, то для перехода на другой тариф лучше воспользоваться электронной почтой. Просто отправьте написанное заявление на электронную почту, которая будет указана в контактах в договоре.