Говоря о балансе счета, возникает ассоциация с неким банковским продуктом. И мало кто осознает, что в повседневной жизни сталкивается с другими видами счетов и, соответственно, их балансом. Что такое баланс счета? И для чего нам нужно его знать? Зная, что существует несколько номеров, нужно понимать, что по каждой услуги он свой и вводить следует конкретно тот, который вам необходим. Обращаем Ваше внимание, что старая версия личного кабинета Ростелеком более недоступна, оттуда Вы будете автоматически переадресованы на актуальный сайт.
USSD команда
Легче всего проверить лицевой счет абонента через набор специальной команды с последующим вызовом. Оператор предоставляет несколько основных USSD-команд для просмотра баланса:
- *102# или *105# — показывает остаток средств на счету;
- *125# — проверка наличия или отсутствия долга перед оператором;
- *123# — при вводе этой команды на телефоне покажется денежная сумма, которая рекомендуется для пополнения лицевого счета перед грядущим списанием абонентской платы.

Преимуществом данного способа является то, что так можно проверить баланс на сим карте на любом мобильном устройстве, вплоть до самых старых кнопочных моделей, так как не требуется устанавливать какие-либо приложения.
Интересная статья: Какая скорость у Ростелекома считается нормой?

Баланс счёта. Что это такое, и как его узнать? | Финансы для Людей | Финансы для Людей
- Зайти через сайт Сбербанка (или с помощью приложения на телефоне) в личный кабинет. При необходимости пройти регистрацию.
- Найти подменю «Переводы и платежи», далее нажать на пункт «Интернет и телевидение».
- Следовать выводимым подсказкам. После указания региона набрать нужные данные, затем кликнуть на «Продолжить». Высветятся все необходимые сведения по текущему балансу. Также сервис поможет определить размер суммы, которую необходимо внести в ближайшее время
Звонок оператору
Позвонить оператору так же просто, как и набрать USSD-команду. Но у оператора можно узнавать и о дополнительных нужных сведениях, которые через команды нельзя посмотреть, а также задать вопросы при возникновении проблем.
Абонентам достаточно набрать один нижеперечисленных номеров для проверки баланса:
- 118-00 или 8-800-300-18-00 – Центр единой технической поддержки абонентов;
- 118-01 или 8-800-300-18-01 – Горячая линия стационарной, междугородной и международной телефонных связей;
- 09 или 8-800-300-18-09 – Бесплатная справочная служба (на короткий номер можно звонить с любого телефона);
- 611 или 118-02 или 8-800-300-18-02 – Служба поддержка абонентов сотовой связи;
- 118-03 или 8-800-300-18-03 – Служба поддержки абонентов сети интернет;
- 118-05 или 8-800-300-18-05 – Телефон для подачи заявок для активации услуг;
- 8-800-300-18-06 – Проверка баланса лицевого счета;
- 8-800-300-01-00 – Абонентский сервис;
- 8-800-100-08-00 – Оператора службы продаж;
- 8-800-300-18-17 – Приём жалоб и предложений
Иногда нужно подождать какое-то время, прежде чем вас соединят с менеджером. Он ответит на все интересующие вопросы по поводу остатка средств на симке.

После авторизации или успешной привязки, абоненту откроется главная страница ресурса, на которой будет отображена вся нужная информация. Если имеется несколько договоров к разным услугам, их также можно привязать и объединить в одном личном кабинете. Проверить наличие долга за использование стационарного телефона, можно через Единый личный кабинет , в котором вы сможете найти информацию о текущем состоянии всех услуг от Ростелеком. Для этого нужно подтвердиться личность, назвав ФИО, серию и номер паспорта, а также кодовое слово, которое указывается при заключении договора.
Дополнительные бесплатные USSD- команды на сим карте
Провайдер предлагает своим абонентам несколько полезных команд, с помощью которых можно узнать следующие данные:
- Проверить остаток трафика, минут и СМС, в случае если вы пользуетесь пакетным тарифом позволяет команда *100*12#;
- Проверить дату и сумму последнего платежа — *100*13#;
- Подключить услугу Обещанный платеж, благодаря которой вам зачислят на счет сотового 100 рублей, сроком на 3 дня — *100*17#.
Большим преимуществом является то, что все абонентам Ростелеком по умолчанию подключается бесплатная услуга Активный ноль, которая позволяет получать входящие звонки и СМС, при условии, что абонент находится в домашнем регионе.


Как посмотреть баланс Ростелеком? через Личный кабинет по номеру лицевого счета абонента: узнать счет домашнего интернета
- В личном кабинете. Необходимо авторизоваться в личном кабинете, затем нажать на «Мои услуги». Перед вами появится информация ваших лицевых. В колонке вы сможете увидеть номер лицевого счёта, текущий баланс, и статус подключённой услуги;
- В офисе. Нужно обратиться в офис обслуживания клиентов, и обратиться к менеджеру со своей проблемой. При предъявлении документа удостоверяющего личность, менеджер сообщит интересующие вас данные.
Через Сбербанк
Не самый простой способ, но эффективный, если все остальные вам не подходят. Информацию о балансе Ростелеком через Сбербанк можно узнать тремя способами:
Сбербанк Онлайн
- Открыть страницу, с которой происходит вход в систему онлайн-банкинга — https://online.sberbank.ru.
- Ввести логин и пароль от вашего ЛК Сбербанка (Не Ростелекома!) и подтвердить вход смс-кой, как обычно.
- Найти вкладку «Оплата услуг» и нажать на нее.
- Выбрать, что именно у вас подключено от Ростелеком – интернет, телефония, ТВ.
- Начать формировать счет, вбив ЛС в нужную строчку и любую сумму в графу «Сумма».
- На следующей странице отобразятся детали платежа и текущий баланс по вашей услуге Ростелеком. Тут же можно нажать «Отмена», если вы не хотите оплачивать сразу же.
Важно! При данном способе, пока вы не нажали кнопку «Подтвердить» на странице с указанием денежных средств на ЛС Ростелеком, деньги с вашей карточки НЕ СПИШУТСЯ.
В терминале или банкомате
Точно такие же действия можно произвести непосредственно в отделении Сбербанка в терминалах оплаты:
- Вставить вашу карточку Сбербанка, ввести пин-код.
- Найти кнопку «Оплата счетов» и нажать на нее.
- Найти в списке название компаниии что за услуга вам предоставляется.
- Набрать в соответствующем поле номер лицевого счета.
- Посмотреть текущую задолженность на странице подтверждения деталей платежа.
- Если не хотите платить сразу – нажать отмену операции.
У операциониста
Если разбираться с терминалом вам сложно, можно попросить эту информацию у менеджеров банка. Правда, для этого придется отстоять очередь. Данная услуга бесплатна. Нужно будет назвать менеджеру:
Этот метод также доступен в отделениях Почты России.






