Проверить наличие долга за использование стационарного телефона, можно через «Единый личный кабинет», в котором вы сможете найти информацию о текущем состоянии всех услуг от Ростелеком. Для этого: На сайте провайдера имеется встроенная утилита, позволяющая просто и быстро замерить скорость подключения к глобальной сети. В этой статье мы опишем как можно узнать о состоянии текущего остатка или образовавшейся задолженности за пользование услугами домашнего телефона от компании Ростелеком.
Как сменить тариф?
- Зайти в «Личный кабинет» и нажать кнопку «Сменить тариф». В открывшейся электронной форме выбрать «Мгновенно» или «Со следующего месяца». Соответственно, смена тарифного плана произойдет сразу же или с начала нового учетного периода.
- Посетить офис провайдера лично и сменить тариф с помощью менеджера.
- Непосредственно на сайте компании
- Через сервис Сбербанк. Онлайн (нужно знать номер лицевого счета).
- С помощью платежных систем Яндекс. Деньги или Qiwi.
- Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.
- Подключить автоплатеж. Оплата будет проводиться автоматически каждый учетный период.


Личный кабинет: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
- Позвонить по телефону +7 (800) 250-77-77 и, следуя подсказкам автоинформатора, выяснить наименование тарифа. Для этого понадобится лицевой счет.
- В личном кабинете на сайте компании. Необходимы логин и пароль, выдаваемые при подключении.
- Установить мобильное приложение «Агент Дом.ру». Установка возможна на устройства под управление iOS и Андроид.
Как узнать баланс домашнего интернета?
- Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отображается на видном месте и обновляется в режиме реального времени.
- Позвонить по номеру +7 (800) 250-77-77 и, следуя подсказкам, ввести номер лицевого счета. Автоинформатор сообщит текущий баланс.
- На телефон или планшет установить приложение «Агент Дом.ру». Это даст возможность проверять баланс в один клик.
Для того, чтобы узнать номер договора, нужно позвонить по телефону горячей линии +7 (800) 250-77-77 и, следуя указаниям автоинформатора, последовательно набрать 9,1,1. В течение следующих 5 минут на мобильный телефон указанный при регистрации придет SMS с номером договора.

Компания предлагает клиентам услуги телекоммуникаций, интернета, домашней и сотовой связи. В этой статье мы опишем как можно узнать о состоянии текущего остатка или образовавшейся задолженности за пользование услугами домашнего телефона от компании «Ростелеком». сохранение пароля кликнув по Запомнить меня , абонент сохранит идентификаторы в памяти компьютера и сможет входить в учетную запись без ввода каких-либо сведений;. ru это максимально стабильное высокоскоростное соединение, проведённое с помощью оптико-волоконных кабелей, что обозначает непрерывную работу.
Мобильное приложение
ПО помогает управлять услугами не посещая офис и без звонков на горячую линию. Достаточно просто скачать и установить бесплатное приложение от Дом ру, чтобы контролировать состояние счета, получать важные новости и участвовать в акциях. Сейчас есть два вида ПО на разные системы, о технических характеристиках предлагается узнать ниже.
На Андроид

На свой мобильный телефон приложение Дом ру скачало уже более 1 млн пользователей по России.
На iOS
Среди клиентов провайдера есть граждане, которые уже давно перешли на современную систему ios, Айфон есть у каждого третьего жителя России. Поэтому разработчики сделали отдельное ПО, которое дозволено скачать с официального источника app store. Подробно о технических характеристиках:
Несмотря на то, что ПО скачало более 1 млн пользователей, средняя оценка едва доходит до 3 баллов из 5. Это связано с тем, что клиенты часто сталкиваются с недостоверной информацией о счете или не могут зайти в систему из-за технических работ.
Важно! Приложение ДОМ РУ скачивается и работает бесплатно.

Вход в личный кабинет на официальном сайте
- В настройках указать дополнительные данные о себе — это может быть адрес почты, номер телефона.
- Также он может изменить процесс входа в систему. Вместо ввода 12 комбинации цифр договора, он может нажать на галочку «вход по номеру телефона или эл.почты».
Функционал
Разработчики Дом ру выпустили несколько интересных приложений для абонентов. Первое — это стандартное ПО для управления счетом и общения с технической поддержкой. Второе — это приложение Мовикс для просмотра ip телевидения. Функционал отличается, поэтому разбираться нужно по пунктам отдельно.
Интернет + ТВ
Самое выгодное предложение у провайдера — это подключение комплекса услуг. Обычно физические лица пользуются приставкой для получения большого количества каналов и стандартным роутером для сети. В личном кабинете через приложение дозволено подключать и отключать пакетные планы. Сделать это достаточно просто:

Важно! Если ранее договор был оформлен только для подачи сети или ТВ, то нужно обратиться в техническую поддержку для составления новой заявки. Услуга будет включена в лицевой счет и ее дозволено оплачивать стандартно через один личный кабинет.
Сейчас действует предложение на тариф Мега М — входит скорость интернета до 100 мб/с, 157 каналов, дополнительно предоставляется приставка и роутер, стоимость которых будет включена в ежемесячную оплату. Стоимость пакета в месяц — всего 750 рублей.
Интернет
К интернету ДОМ ру подключаются как физические, так и юридические лица. Сейчас насчитывается более 3 млн подключенных граждан. Клиенты отдают предпочтение именно этому провайдеру по нескольким причинам:
- Высокая скорость — минимальная составляет 100 мб/с, максимальная — 500 мб/с.
- Низкая стоимость пакетов.
- Стабильное подключение — это очень важный момент для бизнеса, компания обеспечит не только сотрудников закрытой wifi сетью, но и гостей учреждения через специальную авторизацию по мобильному номеру.
Управлять интернетом дозволено, также в личном кабинете в разделе «мои услуги».
Цифровое телевидение
Предлагается выделить несколько интересных преимуществ цифрового ТВ от Дом ру:
- Качество картинки — в пакеты входит большое количество каналов в HD формате.
- Звук и видео не зависят от погодных условий, чего не скажешь о коллективной антенне.
- Возможность смотреть передачи из архива, если не успел посмотреть премьеру.
В ДОМ ру есть несколько предложений, которые смогут удивить каждого и сделать просмотр контента более комфортным. Актуальные:






