Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать). Если наушники не работают из-за того, что в системе сохранились данные о драйвере старой аудиоплаты, его нужно удалить через Диспетчер устройств. Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов , то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами.

Почему компьютер не видит наушники?

Зачастую бывает необходимо посмотреть фильм, послушать музыку на ПК или провести конференцию в Skype. Однако может возникнуть серьезная проблема: компьютер не видит наушники на Windows 10 или 8. Это распространенная проблема для всех типов наушников, когда пользователи жалуются, что ничего не слышат, даже если динамик работает нормально.

Эти и многие другие вопросы постоянно интересуют пользователей. И на них я ниже дам ответы:

Что делать, если ноутбук или компьютер не видит наушники Windows 10, 8, 7?
Почему компьютер не видит воткнутые наушники?
Что делать, если компьютер не видит наушники с микрофоном?
Почему ПК или ноутбук не видит Bluetooth наушники?

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Сначала убедитесь, что они действительно подключены так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете , далее учитывайте следующие моменты. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Не работают наушники на компьютере Windows 10: что делать

неправильное подключение к ПК;
забыли включить «Блютуз»;
гарнитура вышла из строя;
имеются повреждения кабеля подключения или разъема;
гарнитура несовместима с ОС или какими-нибудь другими комплектующими ПК;
отсутствуют или повреждены/устарели драйверы оборудования;
на компьютере имеются вирусы и шпионы;
системный реестр переполнен.

Решение 1: Проверьте подключение наушников

Если наушники отключены на ноутбуке или ПК, логично, что вы не сможете их использовать. Проверить корректность работы очень просто:

Проблема с «невидимыми» наушниками может заключаться в том, как именно ПО от компании Realtek управляет входными гнездами на вашем компьютере. Если это применимо к вашему ПК, попробуйте сделать вот что:

У Вас проблема? Задайте вопрос эксперту

нажмите Win+S, чтобы вызвать поисковую строку;
пропишите запрос «Realtek Audio Console» и выберите найденный результат;
перейдите во вкладку «Дополнительные настройки устройства»;
в разделе устройств записи поставьте галочку возле опции «Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств»;
закройте окошко консоли Realtek и перезагрузите компьютер.

Зайдите в Windows и проверьте, видит ли ваша система подключаемые наушники или нет.

Компьютер не видит наушники, воткнутые в разъём

Первым делом удостоверьтесь, что вы правильно подключили девайс к устройству. Очень часто проблема появляется ещё на этом этапе.

Механические повреждения и неисправности

Тогда стоит проверить все задействованное оборудование на наличие повреждений и неисправностей. Комп не видит наушники?

Внимательно изучить разъемы подключения к ПК. Если гнезда активно использовались ранее, они могут быть повреждены.
Проверить провод подключения гарнитуры (при наличии) на повреждения. Кабель может быть сильно пережат или вовсе оказаться порванным.
Изучить целостность Bluetooth-адаптеров на компьютере и гарнитуре.

Если обнаружились повреждения, можно действовать так:

Подключить гарнитуру к целому разъему. Этот совет прекрасно подходит для USB-наушников.
Отнести компьютер и гарнитуру в сервисный центр. Там починят оборудование и приведут его в рабочее состояние.
Купить новое оборудование. Это касается и ПК, и гарнитуры. Все зависит от того, где именно обнаружились повреждения.

Важно: самостоятельная починка наушников, колонок, проводов, кабелей, разъемов и компьютера в целом не рекомендуется.

Изменение настроек Windows

Одной из причин, почему подключенные к передней панели наушники не работают, могут быть неправильно выставленные настройки Виндовс, в частности, отключение в параметрах указанного типа устройств.

Открывается окно «Звук». Если во вкладке «Воспроизведение» вы не видите элемента, который называется «Наушники» или «Headphone», то щелкайте по пустому месту в текущем окошке и из перечня выбирайте вариант «Показать отключенные устройства». Если же он все-таки отображается, то пропустите этот шаг.

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах. Если вы, сделав все вышеупомянутые действия, вновь обнаруживаете, что ваш ПК или ноутбук с Windows 7 8 10 так и не видит наушники, неисправность может быть связана с внутренним оборудованием как принимающего, так и внешнего устройства. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами либо с помощью каких-то ещё вариантов , остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом.

Обновление драйверов

Одна из причин, по которой наушники не подключаются к компьютеру Windows 10 и не работают – отсутствие необходимых драйверов. Чаще всего такая ошибка наблюдается после обновления операционной системы.

Давайте попробуем устранить проблему на компьютере Windows 10 самостоятельно – для этого нужно сделать следующее:

Наведите курсор на кнопку меню «Пуск»;
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Диспетчер устройств» ;
Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
Щелкните по нужному устройству правой кнопкой мыши;

Разобрались, почему компьютер не видит наушники Windows 10, если не хватает важнейших компонентов, обеспечивающих работоспособность устройства. Давайте проследуем дальше и изучим тонкости настройки.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

И, если в категории вывод появилось правильное устройство, баланс настроен, но звук так и не проигрывается, стоит обратиться к пункту Восстановить настройки по умолчанию. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Компьютер не видит наушники – что делать?

Поломки устройства

Если у вас не работают наушники на Виндовс 10, для начала сделайте следующее:

Иногда пользователи по невнимательности отключают звук, а затем пугаются и пытаются отыскать несуществующие неполадки. Если звук включен, но Виндовс 10 не видит наушники – пора проверять целостность оборудования:

Проверьте и убедитесь, что «уши» подключены к соответствующему разъему;
Попробуйте достать штекер и подключите устройство к телефону – удостоверьтесь, что работоспособность не нарушена;
Посмотрите на штекер – провода не должны быть сломаны или загнуты, порваны.

Напоследок дадим небольшой полезный совет. Если вы сделали все возможное, но у вас все еще не работают наушники на ноутбуке Windows 10 – убедитесь, что вы не пытаетесь воспроизвести устаревший или неподдерживаемый формат.

Мы рассказали вам, почему ноутбук не видит наушники Windows 10 и подыскали прекрасные способы решения проблемы! Как видите, большую часть трудностей пользователь сможет разрешить самостоятельно за пару минут. Сохраняйте статью в закладки, запоминайте полезные советы и наслаждайтесь комфортной работой за компьютером.

Содержание: