На официальном сайте вы можете произвести оплату банковской картой, электронным кошельком или через QR-код по квитанции. Для этих операций вам не потребуется вход в ЛК. В мобильном личном кабинете доступны все основные функции, предусмотренные в браузерной версии сервиса, включая контроль баланса и ознакомление со свежими новостями компании. Абоненту потребуется буквально пару минут для внесения абонентской платы, причем для этого даже не придётся выходить из дома.

Интернет провайдер SkyNet: описание, плюсы и минусы, услуги

Здесь речь пойдет о компании, которая уже более десяти лет предоставляет услуги доступа к сети, айпи-телевидению и телефонии. На данный момент – это один из лидеров среди операторов Санкт-Петербурга. Такой успех обусловлен высоким качеством работы, собственной сетью, покрывающей город, и верностью клиентов, которые оставались с компанией даже в самые трудные времена.

Как и любой провайдер, «Скайнет» обладает положительными и отрицательными сторонами. В данном случае перевешивают именно плюсы, среди которых:

• сравнительно низкие цены на все тарифные планы с высокоскоростным интернетом;
• наличие своей сети в городе. Это означает, что она не арендуется и обеспечивает гарантии надежности от непредвиденных обстоятельств;
• возможность оплатить услуги множеством способов: банковской картой, электронными деньгами и так далее;
• устранение всех неисправностей (в том числе и тех, которые возникли не по вине оператора) – бесплатно;
• бесплатное предоставление адреса электронной почты (name@sknt.ru).

Важно! Минусы также имеются. Пользователи заметили, что набор каналов, предоставляемый в качестве отдельной услуги, неинтересен и скуден. Также есть отзывы людей о некомпетентности и грубом отношении технической поддержки по отношению к клиентам.

Предложения по услуге «Интернет»

Предложения по предоставлению сети на данный момент такие:

• «Хочу «Скайнет». Доступен для новых абонентов. Скорость – 100 Мбит/с за 250 рублей в месяц;
• «Вода». Стандартный тариф. Обладает той же скоростной характеристикой за 450 рублей в месяц;
• «Хороший год». Доступен только для города Пушкин. Скорость – 100 Мбит/с за 41 рубль в месяц;
• «Огонь». Второй тариф стандартного плана. Скорость – 200 Мбит/с за 650 рублей в месяц;
• «Земля». Скорость – 100 Мбит/с за 400 рублей в месяц.

Важно! Все тарифы, кроме «Земли», предоставляются с набором из 75 телевизионных каналов. «Огонь» – единственный тариф с возможностью выделить доменное имя и сменить IP-адрес.

Услуга SkyNet Wi-Fi

Пакеты на цифровое ТВ

На данный момент доступно несколько пакетов на цифровое телевидение:

• «Т-400». Для новых клиентов доступно 128 каналов за 400 рублей;
• «Вода». Для всех абонентов также доступно 128 каналов и смена «айпи-адреса» за 650 рублей;
• «Огонь». Все то же самое, но со скоростью в 200 Мбит/с за 800 рублей.

Помимо этих вариантов, есть также и более дешевые: за 80, 150, 200 и более рублей.

Два тарифа на телефонию

Что еще предоставляет провайдер

• Установка антивируса с лицензией (Dr.Web, ESET или Panda).
• Установку бота для «Телеграма», который будет сообщать об изменениях баланса, акциях и предложениях, проведении технических работ.
• Доступ к мобильному приложению, позволяющему управлять балансом с телефона.
• Родительский контроль для фиксации времянахождения ребенка в сети.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

box type fact После отправления запроса на восстановление данных вы получите СМС-сообщение с новым паролем, который, при желании, можно будет сменить в настройках ЛК. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Skynet — вход в личный кабинет на официальном сайте

Рабочие регионы компании и проверка возможности подключения

К сожалению, даже не весь Питер находится в зоне действия провайдера. Покрытие есть только в некоторых районах города: Невском, Красногвардейском, Кировском и некоторых других. Перед тем как предложить оформить заказ, оператор предлагает ознакомиться с информацией о наличии сети в том или ином районе и доме.

Чтобы подключить услуги, необходимо первым делом создать заявку на официальном сайте или позвонить в офис компании. Только после этого на место смогут выехать работники, которые займутся монтажом сети.

Подключение через официальный сайт

После проверки физической возможности провести интернет в конкретный дом можно кликнуть на номер дома и перейти на создание заявки. Тут вбиваются данные: Ф. И. О., квартира, телефон и Е-мейл. Можно даже оставить комментарий к заявке. Отправляется она нажатием на соответствующую кнопку.

Отключение и активация услуг в личном кабинете для действующих клиентов

Все действия после подписания договора могут производиться в личном кабинете на официальном сайте. В том числе можно отключить или подключить интернет, выбрать тариф и пополнить баланс с помощью электронных средств. Авторизоваться на сайте можно с помощью данных из договора.

Важно! После входа в кабинет необходимо найти раздел «Услуги» и выбрать вкладку «Интернет». Здесь можно отказаться от тарифа, отключить доступ, поменять тариф и изменить адрес MAC.

Обращение в офис или звонок

Сделать все то же самое можно и в режиме телефонного звонка. Линия оператора работает без перерывов круглые сутки и доступна по номеру +7 (812) 386-20-20. Лично проконсультироваться можно в офисе, который находится по адресу – ул. Репищева, д. 20. Связаться с поддержкой можно и с помощью окна онлайн-чата.

Пользователи Skynet, прошедшие процедуру регистрации, получают возможность совершать такие операции через персональный аккаунт: В случае использования для работы в личном кабинете персонального компьютера можно упростить процесс авторизации, поставив значок в окошке возле надписи Запомнить пароль. В случае случайной потери пароля, необходимого для авторизации в системе, можно воспользоваться функцией Восстановление данных.

Как проходит авторизация на портале

Если пользователь не помнит свои данные или потерял договор, он сможет восстановить доступ самостоятельно. Для этого нужно нажать на активную строку «Забыли пароль?», которая расположена в форме авторизации. Для восстановления система запросит ID пользователя и телефон. Затем требуется кликнуть на вкладку «Отправить».

На указанный номер приходит смс-сообщение с паролем от аккаунта. Если пользователь не помнит также и свой ID, то ему нужно обратиться с паспортом в офис компании или позвонить по номеру телефона службы технической поддержки.

Важно! В профиле доступен просмотр истории платежей. Это позволит осуществлять контроль за своими расходами.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Отключить услугу персонального аккаунта Skynet можно исключительно после того, как абонент погасит все задолженности по оплате за предоставляемые услуги. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Интернет СкайНет: тарифы, подключение, проблемы и их решение, отключение

Основные функции учетной записи

Важно! В аккаунте доступно изменение сроков оплаты. Если абонент не может своевременно внести абонентскую плату на следующий месяц, отличным выходом для него станет услуга «Отложенный платеж». После этого можно пользоваться услугами еще в течение недели. К завершению этого срока нужно в полном объеме оплатить тариф.

Для максимального удобства абонентов компания позаботилась о разработке мобильного приложения. Оно называется «Skynet — Личный кабинет», его можно скачать с маркетов Google Play (для андроидов) или App Store (для смартфонов с системой iOS). Установка происходит автоматически.

В мобильном приложении присутствуют все те же возможности, что в браузерной версии. Таким образом можно управлять своим тарифом и оплачивать его из любой точки мира.