Одна маленькая коробочка наделяет телевизор таким широким пулом возможностей, что просто диву даешься. Сегодня Ростелеком поставляет продвинутые модели приставок от компании Smartlabs. Подключить и настроить оборудование может каждый. Если решили использовать стандартный кабель-тюльпан, то подключаем его следующим образом черный конец вставляем в приставку разъем подписан AV , а его цветные штекеры в соответствующие пазы в телевизоре. Услуга Интерактивное ТВ подразумевает, что система с помощью специальных алгоритмов изучает вкусы пользователя и предлагает ему те программы и фильмы, которые имеют шанс понравиться.
Приложение Ростелеком для Smart TV
Установка программы Ростелеком для Смарт ТВ актуальна не только для тех, кто пользуется услугами этого оператора. Для Смарт ТВ с 2012 года доступно приложение ZABAVA, также известное как «Интерактивное ТВ» – его легко установить как обычное ПО из магазина приложений.
Далее проводится несложная процедура авторизации и можно спокойно использовать все возможности:
- удобное управление балансом, подключенными услугами и тарифом;
- родительский контроль;
- караоке;
- много фильмов, регулярно появляются новинки;
- регулярное обновление ПО, о котором приходит оповещение.
Подключение и настройка телевидения Ростелеком своими руками | Как настроить?
- Вставить флешку с файлом .apk в разъем у телевизора.
- Открыть или скачать файловый менеджер ES Проводник или воспользоваться другим проводником.
- В настройках отметить галочкой пункт «Установка приложений из сторонних источников».
- Открыть проводник, выбрать флешку и найти на ней установочный файл. Активировать его.
Как установить приложение Смарт ТВ от Ростелеком
IPTV для абонентов Ростелекома доступно в приложении Интерактивное ТВ, которое можно скачать из магазина приложений. Для телевизоров марки LG и Samsung дополнительное оборудование не требуется, только WiFi или проводной Интернет. Для других телевизоров потребуется приставка от Ростелекома – ее можно выкупить или арендовать, ежемесячно внося плату.
Общая схема подключения программы Ростелеком ТВ Смарт ТВ имеет общую структуру для всех телевизоров:
- Подключить телевизор к Интернету любым удобным способом. Важно, чтобы скорость передачи данных была высокой и стабильной.
- Зайти в главное меню ТВ, перейти в раздел магазина приложений (у некоторых телевизоров он находится в отдельном режиме Смарт ТВ).
- Найти в списке доступных к установке приложений «Интерактивное ТВ».
- Установить программу, следуя инструкциям на экране.
После успешного завершения установки приложение предложит пройти авторизацию – для этого нужно будет ввести учетные данные из договора с Ростелекомом. Только после этого можно будет пользовать Интерактивным ТВ.
Может быть так, что в списке программ искомой не окажется. В этом случае нужно либо обновить ПО, либо скачать с флешки.
На телевизоры Samsung
Для установки приложения Ростелеком для Smart TV Samsung не нужна приставка, а само приложение точно есть в магазине. Нужно:
- Удостовериться, что телевизор имеет доступ к Интернету.
- Открыть Samsung App, нажав кнопку шестиугольника или домика на ПДУ.
- Выбрать раздел «Видео» или воспользоваться общим поиском.
- В строке поиска набрать «Интерактивное ТВ», выбрать иконку приложения.
- Запустить установку.
Интерфейс у каждой модели выглядит чуть иначе, но общая схема не изменяется.
На телевизоры LG
Для телевизоров LG порядок установки мало чем отличается от Самсунга. Здесь также не нужен приемник в виде приставки, Ростелеком сделал свой сервер доступным для этой марки. Нужно:
- Подключить телевизор к Интернету.
- Кнопкой MY APPS на ПДУ запустить LG Content Store. Кнопка также может иметь значок домика.
- В появившемся окне справа выбрать категорию «Приложения и игры».
- В списке можно вручную найти «Интерактивное ТВ» или же воспользоваться поиском.
- Начать установку.
В этом заключается установка цифрового телевидения, дальнейший шаг – его настройка для использования. Конечно, потребуется платная подписка на Ростелеком, иначе получить доступ к его медиа-контенту не получится.
2. ТВ 2.0 (OTT-услуга) — здесь не требуется обязательное подключение к сети РТК. Вы можете быть подключены абсолютно к любому провайдеру. Главное — чтобы был доступ в Интернет. В комплекте с ТВ приставкой Ростелеком идут кабели, которые позволят подключить её абсолютно к любому телевизору hdmi, тюльпаны и старинный SCART. В базовую комплектацию современных моделей часто не входит кабель HDMI хотя данный порт в приставке есть , поэтому его стоит приобрести отдельно.
Что входит в комплектацию
Сегодня выпущено несколько моделей мультимедийных девайсов Ростелеком, которые имеют стандартную комплектацию.
Она включает в себя следующие детали:
- ТВ-приставка Ростелеком;
- батарейки ААА;
- сетевой блок или адаптер;
- пульт ДУ;
- кабельный набор;
- переходник 3xRCA-SCART;
- аннотация к использованию;
- талон гарантийных обязательств;
- указания по использованию;
- справочник кодов к различным моделям ТВ (для настройки ПДУ).
Если между сетевым модулем и приставкой более трех метров, стоит приобрести удлинитель.
Как подключить приставку Ростелеком к телевизору: пошаговая инструкция с фото и видео
- Удаляют с ресивера защитную пленку и устанавливают его на желаемое место.
- Подключают приставку к ТВ с помощью кабелей (тюльпанов). Каждый из них отличается по цвету и виду гнезда, поэтому спутать их невозможно. Либо используют один шнур HMMI.
- Включают приставку в розетку.
- Вставляют в ПДУ батарейки.
Подключение устройства по Wi-Fi
Чтобы подключить приставку Ростелеком к телевизору с помощью роутера, вставляют устройство в розетку, подключают его к сетевому модулю через кабель и проделывают ряд следующих действий:
- Входят в настройки роутера и находят канал IPTV.
- Запускают IGMP Proxy и выбирают режим «Мост».
- Указывают номер LAN-порта, к которому подключен девайс.
- Настройки синхронизируют и производят перезагрузку.
Iptv-приставка предполагает использование роутера с поддержкой функции IGMP. Менять настройки маршрутизатора не нужно. Достаточно тех параметров, которые обеспечивают доступ в сеть. Такой способ считается очень надежным.
Можно приобрести Вай-фай адаптер для приставки, который удобен тем, что не приходится тянуть кабель через весь дом. Главное – он должен подходить к устройству Ростелеком.
Сообщение «Сервер не найден» означает, что проблема связана с сетевым оборудованием. Исправить ситуацию самостоятельно в этом случае невозможно, придется обращаться в техподдержку. После оформления заявки оплачиваем стоимость услуги за первый месяц, подсоединяем второй телевизор и наслаждаемся просмотром. Сервис Интерактивное ТВ подключается поверх базового тарифного плана и даёт возможность просмотра телевидения через Интернет.
Как выводить разный контент на разные ТВ
Все вышеописанные способы, для которых не нужно покупать вторую приставку, дают возможность транслировать на телевизоры только синхронный контент. Для просмотра разного контента на двух телевизорах придётся приобретать отдельные приставки для каждого ТВ.
Большинство способов подключения второго телевизора к приставке не нуждается во вмешательстве компании провайдера (кроме тех, в которых подключаются сервисы и услуги, приобретается новая приставка).
Расходы на подключение зависят от стоимости оборудования и предоставляемых услуг. Актуальную информацию о ценах можно найти на сайте Ростелеком, а также в магазинах техники и электроники.
Все более-менее официальные и лёгкие методы зачастую всё равно требуют дополнительных затрат. Обычно требуется покупка дополнительного оборудования и его настройка, подключение специальных услуг. Однако лучше всего всё-таки приобрести для второго телевизора новую приставку – так можно избежать проблем с транслированием каналов и с самим провайдером.
Данные по логину и паролю необходимо уточнить в договоре. Традиционно они состоят исключительно из цифр, вводятся путем нажатия на кнопки пульта приставки.
Способы подключить второй телевизор к приставке Ростелеком
- необходимо организовать удаленную систему трансляции с удаленным контрольным пунктом;
- нужно реализовать схему распределенного показа (например, в торговых залах);
- пользователь хочет получить больше свободы передвижения, продолжая смотреть одну и ту же программу при перемещении из одной комнаты в другую.
С недавнего времени, компания Ростелеком расширила возможности просмотра цифрового вещания. Если раньше смотреть программы можно было только на одном устройстве, то теперь, заплатив небольшую сумму, можно подключить . В этом случае, к модему, будут подключаться не одна, а несколько приставок. Теперь можно наслаждаться картинками интерактивного телевидения, проверить наличие доступных каналов, попробовать зайти в услуги видеопроката. Если вы прибрели весь этот комплект и заключили договор на интерактивное телевидение, предполагается, что у вас уже имеется дома следующее оборудование.
Первое включение и активация услуги
Вводим логин и пароль с карточки, которую Вам дали в абонотделе при заключении договора.
Если вдруг приставка начинает ругаться на неверный логин и пароль, даже если Вы его ввели на 100% правильно, и выдаёт ошибку активации:
То в 99 случаев из 100 это означает, что вы где-то неправильно настроили роутер. Ресивер скорее всего получает IP-адрес от DHCP-сервера роутера и до сети Ростелекома достучаться не может. Так что проверяйте параметры маршрутизатора.
Если выдаются иные ошибки — смотрите подробное описание здесь.
Примечание: Скорее всего вы сразу же столкнётесь с тем, что пульт Ростелеком не регулирует громкость звука. Это нормально. Дело в том, что Вам надо сначала связать пульт и Ваш телевизор. Инструкцию как это сделать можно найти здесь — ссылка. Если что-то не получиться — читайте дополнительную инструкцию.
Преимущества цифрового телевидения Ростелеком
В конце статьи я хочу рассказать о тех интересных плюшках, которые отличают эту услугу от аналогичных предложений других провайдеров.
2. Видеопрокат. Все новинки кинорынка теперь доступны Вам дома — фильмы, сериалы, передачи и мультфильмы.В основном контент платный, но цены вполне приемлемые.
3. Мультискрин. Теперь Вы можете смотреть все каналы из купленных пакетов ТВ не только на приставке, но и на планшете, телефоне и СМАРТ ТВ. Причём без дополнительной оплаты.
4. Караоке. Если Вы любите петь всегда и везде, то Интерактивное Телевидение Ростелеком — Ваш выбор. Более 2000 композиций разных жанров и направлений. Любой найдёт себе что-нибудь по душе. Доступ на 48 часов ко всему каталогу Караоке — 150 руб.
5. Родительский контроль. Ваш ребенок много времени проводит перед телевизором? Теперь это можно без проблем контролировать! В установленное Вами время доступ к Интернету и ТВ для Вашего ребёнка будет закрыт.
Приставка Ростелеком: настройка, подключение, функции
Если вы обнаружите, что светодиодные лампочки на корпусе ресивера или роутера горят красным или одна из лампочек мигает другим цветом, возможно, техника неисправна. Вам лучше позвонить в техслужбу и обсудить с мастерами вероятные решения. Желаем вам с первого раза настроить роутер и приставку и, отныне, проводить отличные вечера в компании с родными за просмотром интерактивного телевидения Ростелеком. Подключить несколько приёмников к одной приставке можно разными методами, но все они направлены на экономию средств пользователя при подключении IP-телевидения и не всегда требуют привлечения самой компании.
Частые вопросы
Сброс настроек
Для сброса настроек пульта нужно зажать POWER и OK на 2 секунды, переводя пульт в режим программирования, и ввести код 977. Светодиод кнопки POWER должен мигнуть 4 раза.
Перед заменой устройства или передачей его другому пользователю нужно сбросить все настройки. Для этого нужно открыть раздел «Управление услугами», выбрать «Прочее» и нажать кнопку ВПРАВО. После выбрать пункт «Деактивировать это устройство». Эта функция устройства доступна только для профиля «Master», имеющегося на каждой приставке по умолчанию.
Чтобы иметь доступ к контенту, который при этом удалится, необходимо зарегистрироваться (с помощью компьютера) и авторизоваться на портале Zabava. Тогда ваш контент будет доступен на другой приставке при авторизации. Окно на телевизоре предупредит о том, что нужно перенести покупки, и появится форма для ввода логина и пароля от аккаунта на портале Zabava.
Где работает новая ТВ приставка ростелеком
Работает с любым провайдером. Вы можете пользоваться ей в любом месте России, где есть доступ в интернет.
Сколько каналов показывает новая TV приставка ростелеком
Количество каналов, включенное в пакет от Ростелеком «Твой максимальный 2.0» — 197. Также существуют пакеты на 110, 137, 163 канала. Каналы, которые не включены в ваш пакет, можно докупить, а перед этим воспользоваться ими в режиме ознакомительного просмотра.
Какая скорость интернет необходима для работы ТВ приставки
Качество изображения зависит от скорости и загруженности интернет-соединения. После настройки соединения с сетью можно проверить скорость и получить отчет, достаточна ли она для комфортного просмотра. Минимальная требуемая скорость для стабильной работы — 0,9 Мбит/с.
Сколько телевизоров можно подключить к одной ТВ приставке
Можно подключить только два телевизора. Если вы подключаете их к одному аккаунту пользователя Ростелеком, имейте в виду, что оба будут показывать один и тот же канал. Так как порт HDMI на устройстве уже будет занят, придется воспользоваться РСА-кабелем, подключив его с помощью переходника.
Что такое услуга управление просмотром
«Управление просмотром» позволяет ставить передачи на паузу, перематывать их к началу или любому другому моменту, записывать и добавлять в архив.
Дополнительные функции приставки
Можно выходить в интернет на большом экране, пользоваться социальными сетями. Также можно проверить баланс. Благодаря авторизации на портале Zabava смотреть купленные фильмы можно не только на телевизоре, но и на телефонах и планшетах системы Android.
Что входит в комплектацию
- вес 0,5 кг;
- цвет черный;
- управляется пультом на двух батарейках ААА, батарейки продаются в комплекте;
- 1 разъем LAN, 1 выход HDMI, 1 порт USB 2.0, 1 выход аудио/видео 3,5 мм;
- экранное меню русифицировано;
- максимальное разрешение 1920 х 1080 пикселей (Full HD).
Если все компоненты на месте, можно переходить к сборке схемы. При последовательном выполнении процедуры, у вас обязательно все получится. Перед началом работы необходимо проверить, чтобы маршрутизатор РТК был подключен к сети ADSL через сплиттер к телефонной связи. В первую очередь модели отличаются наличием или отсутствием жесткого диска, что, в свою очередь, влияет на возможность записи программ или видео.
Возможные проблемы
Если вы сделали подключение и провели настройку согласно нашей инструкции, а телевидения всё равно нет, то причины могут быть в следующем:
- Ресивер использует IP-адрес от DHCP-сервера роутера (не отключили эту функцию на адаптере);
- Услуга не активна (если вы только что подключили услугу, в течение 24 часов она может быть недоступна, так как данные по вашему договору оператор ещё не успел внести в сеть);
- Нет оплаты (забыли внести абонентскую плату за этот месяц);
- Неправильно ввели логин и пароль;
- Если на экране бегает кролик, то проблема, скорее всего, связана с доступом к ПО (ошибки в настройке роутера или порта со стороны Ростелекома).
Это далеко не полный список всех возможных причин. Ошибки могут быть как по вашей вине, так и со стороны провайдера. Да и брак в сборке оборудования или системные сбои тоже вполне могут быть.
Чтобы исключить свои ошибки, отключите все приборы от сети и друг от друга и сделайте новое подключение и настройки. Если же вторая попытка не принесла результата, свяжитесь с поддержкой Ростелекома.
Неверный логин и пароль сообщение об ошибке загрузки
- STB-приставка.
- Блок питания или адаптер.
- Батарейки ААА.
- Пульт ДУ с возможностью настройки для любого телевизора.
- Набор проводов, необходимых для подключения устройства к телевизору: «тюльпан» для устаревших моделей и HDMI для современных.
- Ethernet-кабель для соединения приставки с роутером.
- Переходник типа SCART – 3xRCA.
- Руководства по использованию приставки и пульта.
- Гарантийный талон и прочая документация.
Меню сервиса IPTV Ростелком
перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.
Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.
- программа телепередач;
- функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
- видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
- сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.
Решение проблем при подключении
Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:
- Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
- Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
- Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
- Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
- Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не подошел, то необходимо связаться с бесплатной линией техподдержки по номеру 8-800-707-18-11 и сообщить о своей проблеме и выполненных действиях. Инженер проверит работоспособность линии и поможет восстановить работу сервиса.
Внимание! Для предоставления информации оператор запросит данные о владельце договора, будьте готовы назвать фамилию и данные паспорта.
Содержание:
- 1 Приложение Ростелеком для Smart TV
- 2 Подключение и настройка телевидения Ростелеком своими руками | Как настроить?
- 3 Как установить приложение Смарт ТВ от Ростелеком
- 4 Что входит в комплектацию
- 5 Как подключить приставку Ростелеком к телевизору: пошаговая инструкция с фото и видео
- 6 Подключение устройства по Wi-Fi
- 7 Как выводить разный контент на разные ТВ
- 8 Способы подключить второй телевизор к приставке Ростелеком
- 9 Первое включение и активация услуги
- 10 Приставка Ростелеком: настройка, подключение, функции
- 11 Частые вопросы
- 12 Что входит в комплектацию
- 13 Возможные проблемы
- 14 Неверный логин и пароль сообщение об ошибке загрузки
- 15 Меню сервиса IPTV Ростелком