Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Донском. Поскольку он потребуется в следующих случаях: Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Содержание скрыть 1 Телефоны 2 Адреса 3 Официальный сайт 4 Заявка на подключение 5 Обращение в офис Ростелеком в Ростове-на-Дону когда требуется.

Ростелеком, Донецк

Подключение осуществляется по технологии GPON — оптоволоконный кабель прямо до квартиры. Благодаря этому — космические скорости и устойчивая связь!

Интернет + ТВ + Мобильная связь

Тариф «Технологии выгоды. Лучший старт»
Первые 3 месяца — 444 руб/мес, затем — 710 руб/мес. В тариф входит моб/связь: 1200 минут, 50 ГБ, 500 SMS. . Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Тариф «Технологии выгоды +. Лучший выбор»
В тариф входит моб/связь: 2000 минут, 50 ГБ, 500 SMS (подключение до 5 SIM). Включает опцию «Мультирум». Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

У Вас проблема? Задайте вопрос эксперту

Тариф «Подключи легко 5.0 »
В тариф входит моб/связь: 2000 минут, 50 ГБ, 500 SMS. Включает опцию «Мультирум».

Тариф «Подключи легко 5.0. Макси»
В тариф входит моб/связь: 2000 минут, 50 ГБ, 500 SMS. Включает опцию «Мультирум».

Интернет + ТВ

Тариф «Технологии развлечения»
1 месяц — бесплатно, затем — 700 руб/мес. Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Тариф «Технологии развлечения»
Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Тариф «Технологии развлечения. Макси»
Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Интернет

Тариф «Технологии доступа»
Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Тариф «Технологии доступа»
1 месяц — бесплатно, затем — 500 руб/мес. Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Ростелеком Донской — телефон, адрес, личный кабинет, официальный сайт, подключение

Акции

Бонусная программа

У Ростелекома действует внутренняя бонусная система: вы можете накапливать баллы, а затем тратить их на услуги Ростелекома.

при регистрации в программе «Бонус» в личном кабинете — 300 бонусов
в подарок на Ваш день рождения — 500 бонусов
если выбираете доставку счета на оплату по электронной почте — 100 бонусов
при участии в опросах в Личном кабинете — количество бонусов разное и зависит от опроса
при настройке автопополнения баланса в личном кабинете — 450 бонусов за три месяца суммарно
при заполнении всех своих данных в личном кабинете — 100 бонусов
при единовременном внесении аванса на свой лицевой счет более 1000 руб — 1 бонус за каждые 5 руб.

оплатить дополнительные пакеты каналов
оплатить услугу видеопроката
бесплатно воспользоваться лицензионным антивирусом
получить скидку на услуги домашнего интернета и ТВ
и на другие приятные опции:-)

Некоторые услуги можно подключать в пакетах, чтобы сэкономить на абонентской плате и лишних договорах об оказании услуг. Сегодня подключить домашний интернет и телевидение Ростелеком в Ростове-на-Дону стало очень просто достаточно позвонить нашим специалистам и договориться о проведении работ по подсоединению кабеля. Если у абонента внезапно перестал работать стационарный телефон, то не надо сразу обращаться в бюро ремонта телефонной линии Ростелекома.

Горячая линия для физических лиц

Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.

Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.

Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.

Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Справочная Служба Ростелеком в Ростове-на-Дону по адресу — телефон, сайт, режим работы, карта

Телефон горячей линии Ростелеком
Бесплатная горячая линия Ростелеком
Горячая линия для физических лиц
Горячая линия для юридических лиц
Какие консультации можно получить?
По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
Компетентность операторов

Компетентность операторов

Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.

Ростелеком в Ростове-На-Дону создал центр поддержки для своих абонентов, у которых бывают вопросы по качеству обслуживания или существует любой другой вопрос по работе сервисов. Опытные специалисты будут всегда на связи и будут ждать звонков по номерам телефонов Rostelecom:

Популярные тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону. Для подключения Ростелеком, заполните заявку на сайте или позвоните по телефону горячей линии 8 (863) 309 18 62.

Технологии доступа 100 Мбит/секWiFi роутер аренда Только интернет Скоростной доступ для нескольких пользователей700 Руб/мес

Технологии развлечения Вкл. выгоду Акция100 Мбит/секРоутер арендаТВ приставка аренда175 каналов Безлимитный домашний интернет и ТВ пакет каналовЦена на первые 2 месяцаПредложение ограничено периодом на подключение

Технологии контроля + ТВ 100 Мбит/секWiFi роутер включенТВ приставка арендаВидеокамера включена170 каналов Видеокамера включена, при использовании внутри помещенияВозможность выгрузки и храненияПросмотр в реальном времени, любой техникой с интернет-доступом1000 Руб/мес

Твой лучший выбор 100 Мбит/секWiFi роутер арендаТВ приставка аренда130 каналов ТВ с домашним и мобильным интернетомНовая сим-карта или сохранение действующего номера,при смене оператора мобильной связи на Ростелеком