На основе данных единого государственного реестра юридических лиц прослеживаются следующие взаимосвязи лиц, имеющих прямое или косвенное отношение к организации: Организация ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСТЕЛЕКОМ зарегистрирована в едином государственном реестре юридических лиц 20 лет назад 9 сентября 2002. Единая служба технической и сервисной поддержки Ростелеком круглосуточно работает для клиентов оператора в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Провайдер «Ростелеком» СПб предоставляет услуги в следующих городах:
Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами центра технической поддержки Rostelecom SPb записываются. Все тарифы и цены на услуги оператора мобильной связи и домашнего интернета в Санкт-Петербурге приведены в этом разделе исключительно в информационных целях и для ознакомления.
Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800— с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России с мобильных и городских номеров.
Важное обновление! Обратите внимание, что в связи с закрытием магазинов и уходом иностранных компаний из России, загруженность контактных линий в июне 2024 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут оперативно дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам, возвратам и жалобам.
График работы справочного контакт-центра во время праздников может изменяться и сокращаться.
Ростелеком в Санкт-Петербурге — Тарифы и услуги интернет-провайдера
- Заявка на подключение услуг мобильной связи, телефонии и домашнего интернета и ТВ в СПб и ЛенОбласти;
- Справка по расчетам за оказанные услуги связи;
- Техническая поддержка пользователей телекоммуникационных услуг «Ростелеком»;
- Справка о действующих услугах, акциях и специальных предложениях «Ростелеком» в СПб.
Оказание услуг общедоступной электрической связи юридическому лицу, финансируемому из соответствующего бюджета подробнее➦ Все тарифы и цены на услуги оператора мобильной связи и домашнего интернета в Санкт-Петербурге приведены в этом разделе исключительно в информационных целях и для ознакомления. При выборе тарифа учитывайте скорость чем больше устройств вы планируете подключить, тем выше должна быть скорость, этот же принцип работает и с количеством задач.
Какие вопросы можно решить через ТП Ростелеком
С технической поддержкой Ростелекома можно связаться по любой проблеме, связанной с услугами данной компании:
- Если есть перебои с интернетом или мобильной связью;
- Не работает стационарный телефон или телевидение;
- Интересуют вопросы по тарифам;
- Отключение-подключение тарифов;
- Информация о лицевом счёте и т.п.
Позвонить оператору Ростелекома можно, чтобы оставить заявку на ремонт. Даже если неполадка касается технической стороны, по крайней мере, оператор проконсультирует вас и сможет оформить вызов специалиста, если проблема именно в оборудовании Ростелекома.
Для наиболее эффективного обращения абонент также должен быть подготовлен. Возможно, понадобятся паспортные данные или другая информация. Поэтому желательно, чтобы при общении с оператором такие данные были под рукой.
Макрорегиональный филиал «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком» возглавил Александр Логинов — Ростелеком
- 8800-300-1800 или 118-00 для мобильного – объединённый номер справочных служб;
- 8800-300-1801, (118-01) – справочная для абонентов фиксированной связи;
- 8800-300-1802, (118-02) – справочная для абонентов мобильной связи;
- 8800-300-1803, (118-03) – для абонентов «Интерактивного ТВ» и «Домашнего интернета»;
- 8800-300-1805, (118-05) – единая справочная группы продаж (можно оставить заявку на подключение или ознакомиться с информацией по тарифам);
- 8800-300-1811, (118-11) – поддержка корпоративных клиентов.
Плюсы и минусы техподдержки
Ростелеком является и интернет-провайдером, и телекоммуникационной компанией, которая создала для своих абонентов широкую сеть поддержки специалистов. Обратиться за помощью можно в любое время, так как сервис работает круглосуточно. Неважно, какая из услуг вас интересует: интерактивное ТВ, телефон или интернет – вам окажут квалифицированную поддержку.
- Ростелеком имеет круглосуточную техподдержку;
- Звонки по России со стационарных и мобильных телефонов бесплатны;
- Вызов работает также в роуминге;
- Заявки, связанные с починкой линии или устранением неполадок, выполняются очень оперативно;
- Вопросы, которые имеют отношение к тарифам, решаются также быстро.
- Иногда приходится долго ждать ответа оператора;
- Если оператор не знает ответа, то он перенаправляет к другому специалисту. Не всегда это быстро и результативно;
- Специалист не сможет решить проблему, если она связана с неполадкой в оборудовании.
Ростелеком, телефон техподдержки: 8 800-10-00-800 (горячая бесплатная линия). Далее рассмотрим, как ещё можно обратиться в колл-центр.
Оказание услуг общедоступной электрической связи юридическому лицу, финансируемому из соответствующего бюджета подробнее➦ Территориальный орган Филиал 4 Санкт-Петербургского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации. Все тарифы и цены на услуги оператора мобильной связи и домашнего интернета в Санкт-Петербурге приведены в этом разделе исключительно в информационных целях и для ознакомления.
Номера для юридических лиц
В компании Ростелеком полностью отделены друг от друга две группы клиентов: это физические и юридические лица. Для бизнеса разработаны специальные тарифные планы по каждому направлению. Предоставляются также услуги, не доступные для частных клиентов. Даже личный кабинет работает по другому адресу и имеет иную структуру.
Бизнес нуждается в более оперативном решении возникающих проблем. Поэтому логично, что для организаций и предпринимателей работают отдельные линии техподдержки. Вот основные номера, которые можно использовать.
ПАО РОСТЕЛЕКОМ, проверка по ИНН 7707049388
- Сообщить о неработоспособности подключенной услуге.
- Получить помощь в настройке личного кабинета.
- Оставить заявку на устранение неисправности сети или оборудования.
- Узнать актуальную информацию о текущих тарифных планах.
- Заказать услугу.
- Поменять тариф.
-
Где Находится Главный Офис Ростелекома в России • С сим-картой для планшета
Для регистрации придётся заполнить поля Ф.И.О., контактные данные, регион и вве... -
Ростелеком Обнинск Телефон Горячей Линии • Телефоны по городам
Бизнес нуждается в более оперативном решении возникающих проблем. Поэтому логич... -
Ростелеком Рязань Официальный Сайт Телефон • Номера для физических лиц
Единая служба технической и сервисной поддержки компании «Ростелеком» круглосут... -
Ростелеком Официальный Сайт Для Физических Лиц • Номера для юридических лиц
Компания ПАО «Ростелеком» предлагает своим клиентам удобный личный кабинет для ...
Загрузка...
