Ростелеком Марьина Роща Часы Работы Адрес

Также в каждом макрорегиональном филиале есть свой электронный адрес. Все контакты находятся на официальном портале. Официальные группы службы технической поддержки можно найти и во всех самых популярных соцсетях Твиттер, Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграм, Фликр. Информация о номере электронной очереди высвечивается только в маленьком помещении, где сидят операторы, хотя основная очередь сидит в фойе здания и узнать, какой же сейчас номер могут только когда операторы выкрикивают его слышно прямо скажем не всегда.

Телефоны

Автоматические службы информирования: 8-800-100-25-25

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Москве. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Контакты Ростелеком для юридических и физических лиц

Адреса

Подключение Домашнего Интернета.
Подключение Интерактивного ТВ.
Подключение Мобильной связи.
Видеонаблюдение.
Обслуживание Абонентов.
Продажа мобильных телефонов и смартфонов.

Офис для людей с ограниченными возможностями, оборудован удобными подъездами, вызывными кнопками

Подключение Домашнего Интернета.
Подключение Интерактивного ТВ.
Подключение Мобильной связи.
Видеонаблюдение.
Обслуживание Абонентов.
Продажа мобильных телефонов и смартфонов.

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
Получить консультацию;
Оплатить услугу;
Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию Компания Ростелеком зарегистрирована в городе Москве по адресу улица Сущевский Вал, 26 и относится к категории Телекоммуникационные компании. Перед тем, как позвонить в службу поддержки Ростелеком, вам стоит четко сформулировать для себя проблему, с которой вы хотите разобраться.

Ростелеком

Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.

В данный момент стою в очереди в офисе Ростелеком по адресу Сущёвский вал 26. Работает только один оператор, талончики на очередь не выдаются, собрали очередь из 20 человек. Отношение к клиентам ниже нулевого уровня, только хорошо предлагают свои услуги.

У Вас проблема? Задайте вопрос эксперту

Указывайте настоящий адрес e-mail и телефон — это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.

Мы будем писать вам, только если возникнет спорная ситуация по вашему отзыву.

В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв может быть удален.

Если у вас есть претензии к организации — обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.

Если вы хотите приложить больше, чем 3 файла — запакуйте их в архив (максимальный размер каждого файла — 10 мб)

При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он может быть удален.

Если оценка высокая — поставьте отметку «Мне нравится».

Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу — для решения конфликтных ситуаций.

Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.

Благодарим вас за отзыв! После проверки модератором он будет добавлен на сайт.

Мы свяжемся с вами, если у представителей организации возникнут вопросы по вышему отзыву.

Ростелеком Москва: телефоны, адреса, личный кабинет, официальный сайт, подключение

Гнилая контора, постоянно обманывают. По телефону говорят одно, в офисе друге, по факту всё совсем по другому.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Это картинка со штрихкодом, содержащая закодированную информацию для быстрого распознавания с помощью фотокамеры на мобильном телефоне или другом устройстве. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Отзывы о Ростелеком, Москва, ул. Сущёвский Вал, 26

Бегите от этой компании. Нет у них устойчивого сигнала в 4g, ближнее подмосковье (звенигортд) ау. И тишина. Сервис (чат бот) отвечает в лучшем случае минут через 15, слова богу вырвался отних Для доступа к персональной информации по вашему договору абонента Ростелеком Москва, может понадобиться предоставить оператору Горячей линии паспортные данные. Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения.

Контакты Ростелекома: официальный сайт, личный кабинет

Официальный сайт: rt.ru
Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Фликр, Одноклассники, Инстаграм
Личный кабинет: lk.rt.ru
Мобильное приложение: Айфон, Андроид
Личный кабинет для корпоративных клиентов: rt.ru
Часто задаваемые вопросы: rt.ru
Написать в компанию: rt.ru

Недовольна оперативностью служб Ростелекома. Написала заявку на отключение радиоточки, которая не работает 1,5 месяца, вместо радиоточки отключили домашний телефон, который не работает уже неделю. Обращалась несколько раз, чтобы решить вопрос. Пока никаких действий. Неужели это так сложно. Пострадала от чьей-то невнимательности, меня же наказали

А вот у нас Ростелеком работает отлично. Поначалу были проблемы. Но все устранено. Телевизор не виснет. Да и техподдержка всегда работает оперативно. Все менеджеры вежливые. Может только нам так повезло, но пока мы работой Ростелекома довольны.

Небольшой офис, электронная очередь, но много людей стоит, ждёт очереди — мало сидячих мест. Писал заявление на отключение антенны, обслужили быстро т.к на данную операцию был выделен отдельный сотрудник. Персонал вежливый, в общем нормально.

Ростелеком: Москва, улица Сущевский Вал, 26 — адрес, телефон, режим работы, веб-сайт, отзывы

Жуткий микро-офис провайдера-монополиста с уничижающем отношением к клиентам. Отказался от их услуг. Никому не советую!

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Даже если неполадка касается технической стороны, по крайней мере, оператор проконсультирует вас и сможет оформить вызов специалиста, если проблема именно в оборудовании Ростелекома. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!