Бывалые абоненты не однократно сталкивались с такой ситуацией, когда при отправке сообщения выскакивала ошибка (отправка сообщения не удалась, сообщение не доставлено, невозможно отправить СМС). Здесь компетентные специалисты помогут решить любую проблему, связанную с настройкой мобильных устройств и подключением услуг провайдера. Предоставляет весь спектр услуг коммуникации интернет, телевидение, стационарная телефонная и мобильная связь, а также возможность подключить систему умный дом.

Смс на Ростелеком Бесплатно Через Интернет

На сайте Ростелекома (без комиссии). В Личном кабинете на сайте (без комиссии). По номеру 8 800 100 0 800 (без комиссии; будьте готовы назвать номер лицевого счета или домашнего телефона, сумму платежа и данные банковской карты). Банки: ВТБ, Тинькофф, Альфа-банк, Сбербанк. В социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте (размер комиссии устанавливается агентом). В системе электронных платежей

Со счета оператора мобильной связи

Доступно для физических лиц-абонентов операторов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2. Платеж пройдет только в том случае, если после оплаты на счету мобильного телефона останется более 10 рублей. Размер комиссии устанавливается оператором сотовой связи.

Чтобы оплатить услуги таким образом, отправьте SMS на номер 3141 по схеме:

1111111111 — 12-значный номер лицевого счета или 10-значный номер телефона
555 — сумма платежа в рублях

Наличными

Лицевой счет — двенадцатизначный номер, указанный в договоре с Ростелекомом. По этому номеру можно узнать всю информацию о расчетах за услуги. В Личном кабинете вы можете подключить сразу несколько лицевых счетов — например, для оплаты услуг родителей.

В Личном кабинете на сайте

В приложении «Мой Ростелеком»

Порядок выставления и оплаты счетов зависит от того, какую систему оплаты услуг вы используете — кредитную или авансовую. Эта информация указана:

Разница между кредитной и авансовой системами оплаты

Система оплаты Кредитная Авансовая Описание Пользуешься услугами, оплачиваешь позже. Сначала оплачиваешь услуги, затем пользуешься ими. Расчетный период Один календарный месяц. Один календарный месяц. Рекомендуемый срок оплаты До 25-го числа месяца, следующего за расчетным. До 1-го числа расчетного месяца. Сроки доставки счета

В электронном виде — до 6 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

В электронном виде — до 6 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

• Домашний интернет
• Интерактивное ТВ
• Домашний телефон
• Аренда оборудования
• Рассрочка платежей за оборудование

• Домашний интернет
• Интерактивное ТВ

Как узнать сумму к оплате за услуги и оборудование

В Личном кабинете на сайте

В приложении «Мой Ростелеком»

В счете за услуги связи

В Личном кабинете на сайте или в приложении «Мой Ростелеком»

Если к вашему Личному кабинету привязан лицевой счет, туда ежемесячно будет приходить счет за услуги связи. Если вы пользуетесь мобильным приложением «Мой Ростелеком» — счет также будет приходить туда.

По email

Настройте доставку в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком», чтобы счет ежемесячно приходил на вашу электронную почту. Или просто сообщите нам о том, что хотите получать счета на email, и мы настроим доставку сами.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Я купила квартиру, в почтовый ящик которой, приходят квитанции с долгом на не неизвестного мне человека пов Андрей Геннадьевич, л ч 72 19 127 , бывшая хозяйка этой квартиры сказала, что тоже его не знает. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Как зарегистрировать Личный кабинет Ростелекома — Обзоры.

• Не погашен предыдущий обещанный платеж
• Клиент, с авансовой системой оплаты, находится в финансовой блокировке более 30 календарных дней.
  Клиент, с кредитной системой оплаты имеет дебиторскую задолженность сроком более 60 календарных дней (от даты выставления неоплаченного счета).
• На время действия Обещанного платежа до момента фактического внесения платежа: смена ТП, изменение состава опций и получение любых доп. платных услуг не допускаются.

Добрый день. Большую часть вопросов можно решить, позвонив по единому номеру 8 800 1000
800. Также можно обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов и написать заявление
или жалобу – тогда решение проблемы будет контролировать руководство филиала. Добрый день, подключились к Ростелекому, вместе с оборудованием привезли две сим карты, на тот момент они были не нужны, активировать их не стали. При любых проблемах с интернетом, интерактивным ТВ и другими услугами Ростелеком, набирайте единый номер телефона центра поддержки 8-800-1000-800.

Стоимость рассылки

В зависимости от задач представители бизнеса могут сами выбирать, какой пакет СМС им необходим. Доступны следующие варианты:

1. Пакет 500. Включает 500 SMS. Если клиент Ростелеком не вкладывается в установленный лимит, каждое сообщение оплачивается по цене 2,4 р. Цена пакета — 1200 р/мес.
2. Пакет 1500. Здесь дается 1500 бесплатных SMS в рассылке. Каждое последующее сообщение оплачивается по цене 2,4 р. Оплата — 3600 р/мес.
3. Пакет 3000. В нем позволяется отправлять 3000 SMS-сообщений. В случае превышения лимита каждое последующее СМС в рассылке будет стоить 2,4 р. Стоимость — 7000 р/мес.
4. Пакет 5000. Клиент Ростелеком получает возможность отправки 5000 SMS для целей бизнеса. Цена опции — 11300 р/мес. Стоимость каждого последующего сообщения — 2,4 р.

Во всех случаях доступна услуга индивидуальной подписи, которая обойдется в 2000 р. При отправке СМС в другие страны, каждое сообщение оплачивается по цене 9 рублей. Абонентская плата берется в конце месяца пользования. Стоимость указана за 70 знаков на кириллице или 140 символов латинскими буквами.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

В некоторых регионах доступен отдельный местный номер техподдержки для мобильной связи, по вопросам подключения и не только. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Техподдержка Ростелеком: телефон службы технической поддержки

1. Напоминание о сроках проведения мероприятия.
2. Информирование клиентов об изменении условий сотрудничества (для банков).
3. Предоставление сведений об изменениях репертуара, скидках на билеты, будущих выступлениях (ночные клубы, кинотеатры или театры).
4. Сведения об интересных предложениях и акциях (бары, рестораны, кафе).

Как воспользоваться услугой

Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо подключить выбранный пакет СМС и указать имя отправителя (представителя бизнеса).

После прохождения модерации опция активируется и выполняется с учетом заявленных условий.

Подключить таргет СМС рассылку Ростелеком можно несколькими путями. Выделим основные варианты:

После подключения представители бизнеса получают логин и пароль для входа в личный кабинет. Платить за подключение услуги не нужно. Тариф Ростелеком в процессе пользования можно менять.