Отдельно необходимо отметить, что сломанные телефонные аппараты следует отдавать на починку туда, где они ранее приобретались. Ростелеком бесплатным восстановлением чужой техники не занимается. Чем больше актуальных контактных данных, информации о компании, фотографий, видео и отзывов опубликовано на странице вашей компании, тем выше позицию она занимает в своих рубриках. Позвонив по номеру абонент МГТС сможет узнать о наличии задолженности, вызвать мастера, подключить дополнительные сервисы, заказать детализацию счета и т.

Бесплатный номер горячей линии МГТС: телефон для связи с оператором

Провайдер оказывает поддержку бизнесу – для этих вопросов есть отдельный многоканальный телефон МГТС, платный (8 495-700-70-70).

Пользователи городских телефонов должны знать, что в список услуг МГТС входит:

мобильная связь
местная телефонная связь, осуществляемая с городских телефонов
предоставление доступа к интернету
каналы цифрового телевидения
видеонаблюдение
другие услуги.

Горячая линия в других городах

По общему бесплатному номеру поддержки клиентов МГТС 8800 можно позвонить из любого города.

Но зона покрытия компании ограничивается только Москвой и московской областью.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

При наличии неисправностей в работе телефонной линии и подключения к интернету можно позвонить в МГТС и попробовать решить проблему консультационно или вызвать мастера на дом. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Горячая линия МГТС — телефон службы поддержки 8-800

Перейдите на страницу авторизации в Личном кабинете;
Введите логин и пароль. Если вы не зарегистрированы, пройдите регистрацию, используя данные из договора;
На странице услуг проверьте, нет ли у вас задолженности за домашнюю телефонию.

Другие способы связи с техподдержкой

Для москвичей ОАО МГТС – часть облика родного города, которой уже больше века. Раньше компания занималась только телефонной связью, но теперь список услуг стал намного шире. Поэтому возможности связи с поддержкой МГТС тоже расширились.

могут использовать для связи с оператором МГТС телефон 8800-250-00-50.

Абоненты МГТС могут использовать дополнительный номер МГТС 0636. Набрать его можно со своего мобильного номера в любое время суток.

Компания осуществляет обслуживание камер видеонаблюдения

. По контактному номеру 8 495-636-0-636 можно вызвать мастера для гарантийного ремонта и замены. Можно пользоваться камерами, взяв их в аренду. В этом случае проводится экспертиза поломки, которая определяет стоимость ремонта.

У Вас проблема? Задайте вопрос эксперту

С техподдержкой компании можно связаться на официальной странице в социальных сетях. Для этого на официальном сайте нужно найти ссылки на соцсети. Там можно найти ответы на многие вопросы и узнать свежую информацию о компании.

В МГТС можно отослать письмо по электронной почте по адресу, а также написать обращение на официальном сайте – есть специальная форма:

Это иногда оказывается более оперативно, чем дозвониться до живого оператора.

Для удобства абонентов в личном кабинете доступна , которая обеспечивает срочный вызов поддержки без набора номера. Служба МГТС без набора номера предоставляется за 12 рублей в месяц.

Личный кабинет предоставляет также возможность не посещать офис лично. Оплатить услуги, сменить тариф, управлять услугами и сервисами можно через интернет. В перечень опций личного кабинета входит также связь со специалистом компании.

Получить ответы на свои вопросы можно, воспользовавшись обратной связью МГТС по ссылке https://help.mgts.ru/home/feedback/.

Жители Москвы могут круглосуточно обращаться в МГТС, телефон 8 495-636-0-636. Это диспетчерская МГТС, звонок бесплатный, но только при звонке с городского телефона в Москве. Телефон не работал больше 2-х месяцев, вызвали спеца связь восстановил, прислали sms, что проведут перерасчёт, но теперь замучили звонками о неуплате. Только, что созвонилась с мгтс, наконец-то нашла телефон горячей линии И опять результат нулевой , прошли 3 недели проверки службой безопасности по моей жалобе, но без результата, мне предложили снова ещё 2 недели ждать.

Офисы МГТС в Москве – адреса и часы работы для физических лиц

В каждом из офисов нашей компании юридические лица могут оформить заявку на подключение интернета, цифрового ТВ, мобильной или стационарной связи, а также произвести оплату этих услуг и сверку финансов.

Центры продаж и обслуживания МГТС для юридических лиц, коммерческих или бюджетных, расположены в Арбатском и Пролетарском районах, рядом со станциями метро. Карта с местоположением центров указана ниже, время работы с 9:00 до 18:00.

Для согласования проведения работ рядом с оборудованием компании, технического утверждения проектов выделен отдельный офис на улице Черняховского, 18. Работа с клиентами по поводу обслуживания и подключения здесь не проводится.

В центрах обслуживания предоставляют всю интересующую информацию о компании и грамотно проконсультируют при возникших вопросах.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Сообщите сотруднику о своей проблеме онлайн, уже в течение 5-10 минут с вами свяжутся специалисты по телефону для разъяснения и уточнения деталей. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Мгтс Центры Обслуживания Физических Лиц в Москве | 📞 Горячая линия 8 800

Высокоскоростной интернет.
Мобильная и стационарная связь.
Многоканальное цифровое телевидение.
Услуги установки сигнализации и сервисов видеонаблюдения в Москве и Московской области.

МГТС открывает Единый контактный центр

В Московской городской телефонной сети создан Единый контактный центр. Теперь абоненты МГТС могут оперативно решить все свои вопросы, обратившись в компанию по одному номеру —

Необходимость создания Единого контактного центра стала особенно актуальной в последнее время, когда количество обращений абонентов в компанию резко возросло.

Все это требует активизации «бесконтактного» метода обслуживания абонентов.

Режим работы Единого контактного центра — с 9:00 до 21:00 без перерывов и выходных. Позвонив по номеру абонент МГТС сможет узнать о наличии задолженности, вызвать мастера, подключить дополнительные сервисы, заказать детализацию счета и т. д.

Телефон Единого контактного центра —
Параллельно с Единым контактным центром — продолжают работать справочно-сервисные центры телефонных узлов:

Замоскворецкий ТУ —
Люблинский ТУ —
Миусский ТУ —
Останкинский ТУ —
Петровский ТУ —
Преображенский ТУ —
Севастопольский ТУ —
Тушинский ТУ —
Филевский ТУ —
Царицынский ТУ —

Таким образом, в настоящее время любой абонент МГТС может, обратившись по любому из указанных номеров, получить необходимую консультацию.

Подать заявку на подключение услуги можно по номеру городского телефона 8 (495) 636-0-636. Сотрудник попросит указать адрес, фамилию, имя и отчество абонента для вызова мастера. После обработки заявки специалист свяжется с пользователем, чтобы узнать наиболее удобное для прихода работника время. Существует несколько способов получения ответа поддержки в МГТС телефон единой горячей линии, электронная почта, онлайн-чат. МГТС предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области.

КАРТОГРАФИЯ

Исходящая информация о компании, адрес, контакты, режим работы

Смоленская (арбатско-покровская) (384 м.)

* Чем больше актуальных контактных данных, информации о компании, фотографий, видео и отзывов опубликовано на странице вашей компании, тем выше позицию она занимает в своих рубриках! Добавляйте информацию, показывайтесь выше и получайте больше клиентов!

© ООО «ЖЕЛТЫЕ СТРАНИЦЫ», 1997–2022 +7 (812) 309-50-98 Санкт-Петербург: +7 (342) 210-16-16 Пермь: +7 (800) 777-74-18 Другие регионы: Пн-Пт, 10–18 часов Режим работы: info@yp.ru E-mail: ООО «Желтые Страницы» предоставляют контент для Google Maps тм

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Если не работает городской телефон МГТС и связаться со службой поддержки клиентов не удается, то всегда можно обратиться в любой офис поставщика услуг. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!