Звонок на любой телефон компании предоставляется бесплатно. После выяснения размера недоимки, ее следует оплатить. Не стоит тянуть долго, поскольку компания вправе перепродать ваш долг коллекторам или подать в суд. Если вы платили через стороннего платежного агента онлайн-банк, электронный кошелек или терминал , срок может увеличиться до 24 часов. , а размер ежемесячной абонентской платы 600 рублей рекомендуем до 1-го числа следующего месяца пополнить счет на 400 или более рублей.

Узнать Задолженность Ростелеком по Лицевому Счету Онлайн

Вы можете оплатить услуги Ростелекома следующими способами:

Онлайн:

В Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Ростелеком» (без комиссии);

По номеру 8 800 100 0 800 Будьте готовы назвать номер лицевого счета или домашнего телефона, сумму платежа и данные банковской карты (без комиссии);

В социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте (размер комиссии устанавливается Банком).

Наличными:

В офисах продаж и обслуживания Ростелекома и Tele2;

В терминалах платежных систем: АО «Киви», Элекснет, ЕРЦ-Финансовая логистика, Уральский процессинговый центр

В кассах и устройствах самообслуживания компаний-партнеров.

В Личном кабинете на сайте

Двенадцатизначный номер лицевого счета указан на главной странице вашего Личного кабинета — в верхней части блока с услугами, которые относятся к этому лицевому счету.

В мобильном приложении «Мой Ростелеком»

Двенадцатизначный номер лицевого счета отображается на главной странице приложения — над услугами, которые относятся к этому лицевому счету.

В счете за услуги связи

Номер вашего лицевого счета — двенадцатизначное число в верхней части бланка.

Порядок выставления и оплаты счетов за услуги и оборудование

Порядок выставления и оплаты счетов зависит от того, какую систему оплаты услуг вы используете — кредитную или авансовую. Эта информация указана:

Разница между кредитной и авансовой системами оплаты

Система оплаты Кредитная Авансовая Описание Пользуешься услугами, оплачиваешь позже. Сначала оплачиваешь услуги, затем пользуешься ими. Расчетный период Один календарный месяц. Один календарный месяц. Рекомендуемый срок оплаты До 20-го числа месяца, следующего за расчетным. До 1-го числа расчетного месяца. Сроки доставки счета

В электронном виде — после 7 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

В электронном виде — после 7 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

• Домашний интернет
• Интерактивное ТВ
• Домашний телефон
• Аренда оборудования
• Рассрочка платежей за оборудование

• Домашний интернет
• Интерактивное ТВ

Как узнать сумму к оплате за услуги и оборудование

Посмотреть баланс в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Ростелеком»

Баланс отображается в карточке вашего счета на главной странице Личного кабинета. Также сумму можно посмотреть в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

• Если вы пользуетесь кредитной системой оплаты — рекомендуем поддерживать положительный баланс. Например, если он равен –500 руб. — внесите 500 рублей. Если баланс 5 руб. — в текущем календарном месяце счет пополнять не нужно.
• При авансовой системе оплаты следите за тем, чтобы 1-го числа следующего месяца на счете была сумма не меньшая, чем размер ежемесячной абонентской платы по тарифу и дополнительным услугам. Например, если баланс 200 руб. , а размер ежемесячной абонентской платы 600 рублей — рекомендуем до 1-го числа следующего месяца пополнить счет на 400 или более рублей.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Одним из самых простых способов получения информации о задолженности у данного провайдера является обращение в техническую службу организации. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Оплата услуг интернета | Ростелеком г. Нижний Новгород

• в Личном кабинете на сайте;
• в мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
• с помощью автоматического голосового помощника, позвонив по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-1000-800
• при помощи специалиста, обратившись в службу поддержки клиентов любым удобным для вас способом.

Если говорить об официальном сайте и личном кабинете, то нужно отметить варианты оплаты без авторизации. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией: Ростелеком предлагает своим клиентам разнообразные варианты оповещения и оплаты задолженностей, которые подойдут любым пользователям вне зависимости от возраста и ситуации. Клиент, с кредитной системой оплаты имеет дебиторскую задолженность сроком более 60 календарных дней от даты выставления неоплаченного счета.

Узнать Задолженность Ростелеком по Лицевому Счету Онлайн

Вы можете оплатить услуги Ростелекома следующими способами:

Онлайн:

В Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Ростелеком» (без комиссии);

По номеру 8 800 100 0 800 Будьте готовы назвать номер лицевого счета или домашнего телефона, сумму платежа и данные банковской карты (без комиссии);

В социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте (размер комиссии устанавливается Банком).

Наличными:

В офисах продаж и обслуживания Ростелекома и Tele2;

В терминалах платежных систем: АО «Киви», Элекснет, ЕРЦ-Финансовая логистика, Уральский процессинговый центр

В кассах и устройствах самообслуживания компаний-партнеров.

В Личном кабинете на сайте

Двенадцатизначный номер лицевого счета указан на главной странице вашего Личного кабинета — в верхней части блока с услугами, которые относятся к этому лицевому счету.

В счете за услуги связи

Номер вашего лицевого счета — двенадцатизначное число в верхней части бланка.

Порядок выставления и оплаты счетов за услуги и оборудование

Порядок выставления и оплаты счетов зависит от того, какую систему оплаты услуг вы используете — кредитную или авансовую. Эта информация указана:

Разница между кредитной и авансовой системами оплаты

В электронном виде — после 7 числа месяца, следующего за расчетным. (В республике Башкортостан: В электронном виде — до 7 числа месяца, следующего за расчетным.)

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным. (В республике Башкортостан: В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.)

В электронном виде — после 7 числа месяца, следующего за расчетным.за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

• Домашний интернет
• Интерактивное ТВ
• Домашний телефон
• Аренда оборудования
• Рассрочка платежей за оборудование

• Домашний интернет
• Интерактивное ТВ

Как узнать сумму к оплате за услуги и оборудование

Посмотреть баланс в Личном кабинете на сайте

Баланс отображается в карточке вашего счета на главной странице Личного кабинета.

• Если вы пользуетесь кредитной системой оплаты — рекомендуем поддерживать положительный баланс. Например, если он равен –500 руб. — внесите 500 рублей. Если баланс 5 руб. — в текущем календарном месяце счет пополнять не нужно.
• При авансовой системе оплаты следите за тем, чтобы 1-го числа следующего месяца на счете была сумма не меньшая, чем размер ежемесячной абонентской платы по тарифу и дополнительным услугам. Например, если баланс 200 руб. , а размер ежемесячной абонентской платы 600 рублей — рекомендуем до 1-го числа следующего месяца пополнить счет на 400 или более рублей.

В счете за услуги связи

Сумма будет указана в графе «К оплате» в правой части бланка.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Платить нужно своевременно, чтобы не возникало неприятных последствий в виде продажи долга коллекторам или подачи искового заявления в суд. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Быстрая проверка долга в Ростелеком по лицевому счету

• Не погашен предыдущий обещанный платеж
• Клиент, с авансовой системой оплаты, находится в финансовой блокировке более 30 календарных дней.
  Клиент, с кредитной системой оплаты имеет дебиторскую задолженность сроком более 60 календарных дней (от даты выставления неоплаченного счета).
• На время действия Обещанного платежа до момента фактического внесения платежа: смена ТП, изменение состава опций и получение любых доп. платных услуг не допускаются.