Карта Стрелка не Работает Хотя Есть Деньги • Маргарита пахноцкая

Как перекинуть деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка Как восстановить защитный код?

• обратиться в любой пункт обмена ЕТК;
• предоставить неработающий пластик оператору;
• написать заявление на замену (его можно скачать в интернете или получить на месте у специалиста);
• предоставить паспорт или другой документ, подтверждающий личность.

График сбоев и отчетов о проблемах 27 апреля, 2024: Если карта стрелка не работает. Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка

В онлайн кабинете Самые частые проблемы 27 апреля, 2024 Как восстановить защитный код

Карта Стрелка не работает: что делать | Карта Стрелка тормозит Восстановление тройки

Как Связаться со Службой Поддержки Маргарита пахноцкая

Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:

Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта

Не работает карта стрелка где обменять | Где работает карта Стрелка

Стоит помнить, что банковские карты с приложением Тройка и Стрелка , а также пластик с видимыми следами физического воздействия на него, заблокированные и ЕТК из СТОП-листа обмену не подлежат. Во время получения ЕТК необходимо внести 80 рублей в качестве залога. Если пассажир не может приобрести карту у водителя или кондуктора по причине отсутствия ее в продаже на транспортном средстве — сообщите о подобных случаях по телефону горячей линии 8 800 100-77-90. 27 апреля, 2024

Мнение эксперта

Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров

Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

На сегодняшний день терминальным оборудованием по приему карты Стрелка оснащены более 5 тысяч транспортных средств Мострансавто и транспортные средства более 15 муниципальных и коммерческих перевозчиков трамваи, троллейбусы и маршрутки. Ребенок регулярно портит и теряет карты, на всех остаются деньги. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Процедура замены ЕТК

Владелец карты при потере защитного кода должен подойти в пункт обмена Стрелка и предоставить конверт с документами паспорт или другой документ, подтверждающий личность;контактные данные;карту Стрелка или ее ксерокопию;заполненное заявление на восстановление защитного кода. Если по карте Стрелка возникли проблемы с функционированием, она повреждена или утеряна, то средства можно вернуть.

• ФИО заявителя;
• электронная почта (при наличии) и контактный телефон;
• номер ЕТК;
• город и маршрут, по которому ехал пассажир во время возникновения проблем с ЕТК;
• государственный регистрационный номертранспортного средства (опционально);
• ФИО водителя или кондуктора (опционально);
• дата и время поездки, а также начальный и конечный пункт следования;
• номер терминала, если оплата все же прошла;
• гаражный номер транспорта (при наличии);
• билет, если пришлось оплатить проезд наличными (при подаче жалобы онлайн требуется фотография билета).

Можно ли восстановить, если потерял? Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД

международного сообщения дальнее зарубежье осуществляется не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира время указано в контрольном купоне электронного билета. По замыслу обслуживающей компании владельцам пластика доступна единственная функция безналичная оплата транспортного проезда в Подмосковье. Сообщение карта Стрелка заблокирована оператором может отобразиться в вашем личном кабинете, говоря о невозможности оплаты проезда с такого пластикового изделия. 27 апреля, 2024

Мнение эксперта

Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров

Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Карта Стрелка это удобное средство безналичного расчета за проезд в социальном транспорте для жителей Москвы и Московской области. Некоторые перевозчики отказываются их принимать, а процесс получения компенсации может быть растянут на несколько месяцев. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Частые вопросы → Обмен и возврат

Приобрести карту Стрелка можно в более чем 6 тысячах пунктах пригородных ж д кассах, кассах и транспортных средствах Мострансавто, салонах связи Евросеть и отделениях Почты России в Московской области. Однако ее нельзя использовать на нескольких маршрутах, стоимость которых превышает 161 рубль.

• ФИО заявителя;
• электронная почта (при наличии) и контактный телефон;
• номер ЕТК;
• город и маршрут, по которому ехал пассажир во время возникновения проблем с ЕТК;
• государственный регистрационный номер транспортного средства (опционально);
• ФИО водителя или кондуктора (опционально);
• дата и время поездки, а также начальный и конечный пункт следования;
• номер терминала, если оплата все же прошла;
• гаражный номер транспорта (при наличии);
• билет, если пришлось оплатить проезд наличными (при подаче жалобы онлайн требуется фотография билета).