Что делать, если не получается выполнить вход в Госуслуги? Полезное видео

  • попробуйте восстановить пароль самостоятельно;
  • сообщите о сложности со входом в тех.поддержку, написав письмо по электронному адресу support@gosuslugi.ru;
  • позвоните по контактному номеру для дальнейших указаний 8-800-100-70-10;
  • ожидайте следующих указаний.

VPN и альтернативные службы DNS

VPN: например, мы рекомендуем hidemy.name
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

График сбоев и отчетов о проблемах 27 апреля, 2024: Не могу войти в личный кабинет Госуслуги — что делать?

Не могу войти в личный кабинет Госуслуги — что делать? Повреждение библиотек Конфликт в настройках
61
Почему explorer не открывает госуслуги Повреждение библиотек Игнорирование сообщения.
71

График сбоев и отчетов о проблемах: Почему не работает сайт Госуслуги — возможные причины

Повреждение библиотек Как восстановить пароля от личного кабинета

Подробнее...
Пользователи с подтвержденной записью могут выбрать восстановление по номеру паспорта, ИНН или страховому свидетельству, однако ссылка на активацию нового пароля в любом случае придет на почту. Как войти на портал Госуслуг с компьютера или с телефона в приложение. Все пользователи, которые решили использовать данную услугу должны понимать, что доступ к ней можно получить только после скачивания и установки самого приложения, которое должно работать на мобильных устройствах.

Ошибка при входе Обращение в МФЦ

Подробнее...
Сотрудники попросят у вас паспорт, СНИЛС и номер мобильного телефона это нужно для процесса восстановления доступа к утраченному личному кабинету на сайте государственных услуг. После чего нужно установить съемный носитель в компьютер и дождаться завершения процесса считывания. Если при открытии сайта в браузере появляется надпись Нет соединения с сервером , то в первую очередь проверьте наличие интернет-соединения попробуйте открыть другие сайты.

Повреждение библиотек Очистка кэша браузера

Подробнее...
Сейчас ищут техподдержку Перестала работать мышка на компьютере но светится курсор мыши не двигается, но мышь работает причины и способы устранения проблемы. Переустановите тот, в котором это невозможно или очистите кэш. Необходимость в поддержке специалистов возникает у пользователей, чьи учетные записи зарегистрированы на старый номер телефона или неактуальную почту.

Как восстановить пароль от личного кабинета Самые частые проблемы 27 апреля, 2024 Нет соединения с сервером

Не могу зайти в Госуслуги в личный кабинет: что делать где сейчас Нет соединения с сервером

73

Техническое Задание Нет соединения с сервером

Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:

Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта

Как войти на портал Госуслуг: с компьютера, с телефона Скачать приложение Мой Билайн

В случае работы с ПК, проверьте подключение к сети, перезагрузите процессор, попробуйте зайти на сайт с другого устройства или воспользуйтесь мобильным приложением. Как войти на портал Госуслуг через компьютер инструкция. Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. 27 апреля, 2024

эксперт
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
При посещении МФЦ не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС они потребуются для подтверждения вашей личности сотрудником центра. Ведь до райцентра можно добраться не всегда фактически 7-8 месяцев в году в лучшем случае. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Почему не получается зайти в Госуслуги?

Их адреса с расположением на карте опубликованы в одноименном разделе портала Госуслуги не забудьте отфильтровать их по услуге Восстановление доступа. Выберите удобный для вас способ восстановления данных по телефону, электронной почте, паспорту, ИНН или СНИЛС.

  1. Войти на сервер через СНИЛС или почту.
  2. Зайти на страницу с ЕСИА, отражающая данные о человеке.
  3. Нажать «Показать данные».
  4. Через графу «Номер телефона» поменять его на нужный.
  5. Подтвердить правильность и дождаться СМС от государственных услуг о подтверждении.

Сброс пароля через центры обслуживания Повреждение библиотек

Логичное простое решение, когда символы вводятся в отдельном текстовом документе, затем копируются без лишних пробелов и вставляются в форму для входа на сайте. Все технические моменты проверены, а войти на портал не получается. Их адреса с расположением на карте опубликованы в одноименном разделе портала Госуслуги не забудьте отфильтровать их по услуге Восстановление доступа. 27 апреля, 2024

эксперт
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
При условии, что ни один из способов, который был расписан выше, не помог, то рекомендуем вам обратиться в один из центров обслуживания клиентов. Иногда причина неисправности кроется в устройстве, с которого пользователь пытается зайти. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

В случае если не получается войти в личный кабинет на портале Госуслуги, сразу необходимо проверить подключение персонального компьютера к сети Интернет. После установки можно перейти ко второму щагу получению доступа к системе пользователя.

  • Браузер использует старые файлы. При первом обращении к веб-странице браузер запоминает (кэширует) некоторые файлы, чтобы не тратить ресурсы на их новую загрузку. Эти файлы могут отвечать за работоспособность того или иного функционала. Ошибка возникает тогда, когда браузер посетителя использует ранее сохраненные файлы, в то время как на самом портале исполняемые файлы изменились: разработчики вносили новый функционал или дорабатывали старый. Соответственно, со «старыми» файлами может возникать ошибка при взаимодействии с порталом.
  • Браузер не поддерживает нужные функции. Браузер – это, по сути, набор правил, который говорит ему, как обрабатывать тот или иной код. То есть один и тот же документ может по-разному работать/отображаться в разных браузерах. Такие различия заложены разработчиками на этапе разработки программы и повлиять на них вы не можете. Это говорит о том, что в одном браузере портал Госуслуг может корректно работать, а в другом нет.
  • Проблемы с плагином для работы с Госуслугами (актуально только для юридических лиц). Для работы юридического лица с порталом Госуслуг необходимо установить специальный плагин (подробнее об установке и возможных проблемах читайте по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744).
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *