Что делать, если не получается выполнить вход в Госуслуги? Полезное видео
- попробуйте восстановить пароль самостоятельно;
- сообщите о сложности со входом в тех.поддержку, написав письмо по электронному адресу support@gosuslugi.ru;
- позвоните по контактному номеру для дальнейших указаний 8-800-100-70-10;
- ожидайте следующих указаний.
VPN и альтернативные службы DNS
VPN: например, мы рекомендуем hidemy.name
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
График сбоев и отчетов о проблемах 30 сентября, 2023: Не могу войти в личный кабинет Госуслуги — что делать?
График сбоев и отчетов о проблемах: Почему не работает сайт Госуслуги — возможные причины
Повреждение библиотек Как восстановить пароля от личного кабинета
Ошибка при входе Обращение в МФЦ
Повреждение библиотек Очистка кэша браузера
Как восстановить пароль от личного кабинета Самые частые проблемы 30 сентября, 2023 Нет соединения с сервером
Не могу зайти в Госуслуги в личный кабинет: что делать где сейчас Нет соединения с сервером
Техническое Задание Нет соединения с сервером
Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:
Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта
Как войти на портал Госуслуг: с компьютера, с телефона Скачать приложение Мой Билайн
В случае работы с ПК, проверьте подключение к сети, перезагрузите процессор, попробуйте зайти на сайт с другого устройства или воспользуйтесь мобильным приложением. Как войти на портал Госуслуг через компьютер инструкция. Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. 30 сентября, 2023

Почему не получается зайти в Госуслуги?
Их адреса с расположением на карте опубликованы в одноименном разделе портала Госуслуги не забудьте отфильтровать их по услуге Восстановление доступа. Выберите удобный для вас способ восстановления данных по телефону, электронной почте, паспорту, ИНН или СНИЛС.
- Войти на сервер через СНИЛС или почту.
- Зайти на страницу с ЕСИА, отражающая данные о человеке.
- Нажать «Показать данные».
- Через графу «Номер телефона» поменять его на нужный.
- Подтвердить правильность и дождаться СМС от государственных услуг о подтверждении.
Сброс пароля через центры обслуживания Повреждение библиотек
Логичное простое решение, когда символы вводятся в отдельном текстовом документе, затем копируются без лишних пробелов и вставляются в форму для входа на сайте. Все технические моменты проверены, а войти на портал не получается. Их адреса с расположением на карте опубликованы в одноименном разделе портала Госуслуги не забудьте отфильтровать их по услуге Восстановление доступа. 30 сентября, 2023

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer
В случае если не получается войти в личный кабинет на портале Госуслуги, сразу необходимо проверить подключение персонального компьютера к сети Интернет. После установки можно перейти ко второму щагу получению доступа к системе пользователя.
- Браузер использует старые файлы. При первом обращении к веб-странице браузер запоминает (кэширует) некоторые файлы, чтобы не тратить ресурсы на их новую загрузку. Эти файлы могут отвечать за работоспособность того или иного функционала. Ошибка возникает тогда, когда браузер посетителя использует ранее сохраненные файлы, в то время как на самом портале исполняемые файлы изменились: разработчики вносили новый функционал или дорабатывали старый. Соответственно, со «старыми» файлами может возникать ошибка при взаимодействии с порталом.
- Браузер не поддерживает нужные функции. Браузер – это, по сути, набор правил, который говорит ему, как обрабатывать тот или иной код. То есть один и тот же документ может по-разному работать/отображаться в разных браузерах. Такие различия заложены разработчиками на этапе разработки программы и повлиять на них вы не можете. Это говорит о том, что в одном браузере портал Госуслуг может корректно работать, а в другом нет.
- Проблемы с плагином для работы с Госуслугами (актуально только для юридических лиц). Для работы юридического лица с порталом Госуслуг необходимо установить специальный плагин (подробнее об установке и возможных проблемах читайте по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744).
Содержание:
- 1 Что делать, если не получается выполнить вход в Госуслуги? Полезное видео
- 2 График сбоев и отчетов о проблемах 30 сентября, 2023: Не могу войти в личный кабинет Госуслуги — что делать?
- 3 График сбоев и отчетов о проблемах: Почему не работает сайт Госуслуги — возможные причины
- 4 Как восстановить пароль от личного кабинета Самые частые проблемы 30 сентября, 2023 Нет соединения с сервером
- 5 Техническое Задание Нет соединения с сервером
- 6 Как войти на портал Госуслуг: с компьютера, с телефона Скачать приложение Мой Билайн
- 7 Почему не получается зайти в Госуслуги?
- 8 Сброс пароля через центры обслуживания Повреждение библиотек
- 9 Ошибки сертификатов справки Internet Explorer