После оплаты Триколор ТВ не показывают каналы — что делать: причины, ошибка 10, ошибка 11, нет сигнала, не прошла оплата, не включается Рекомендуемые действия

  • Включенный VPN, изменяющий IP пользователя с российского на иностранный – подключиться к Триколор может только клиент, находящийся на территории РФ.
    Неправильно указанный регион клиента в настройках ресивера.
  • Полное отсутствие интернета – он был отключен, закончился период оплаты и так далее.
  • Сбой в оборудовании, из-за чего ресивер не может подключиться из-за неправильных настроек.

VPN и альтернативные службы DNS

VPN: например, мы рекомендуем hidemy.name
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

График сбоев и отчетов о проблемах 17 июня, 2024: Список регионов не доступен Триколор ТВ: что делать, как исправить поломку

Причины возникновения ошибки 20 на Триколор ТВ и способы ее устранения Почему нет сигнала Проводим поиск
72
Причины почему не работает Триколор ТВ и их решение Отсутствие изображения Почему нет сигнала на Триколор ТВ
77

График сбоев и отчетов о проблемах: Не работает сайт | | Триколор — официальный сайт

Виды неисправностей Оплатили Триколор ТВ, а каналы не показывают: источники ошибки

Подробнее...
Последнее время причиной невозможности открыть сайт так же становятся различные блокировщики рекламы, установленные на Вашем ПК, а так же антивирусное программное обеспечение. В случае, когда вышеуказанные методы не устраняют неисправности, необходимо вызвать мастера. Нередко ошибка возникает из-за того, что у пользователя установлен динамический IP-адрес, который может автоматически изменяться, что также приводит к возникновению ошибки 20.

Почему нет сигнала Обсуждения и отзывы

Подробнее...
Причиной ее возникновения часто становится недостаточно быстрый и стабильный интернет, не давая доступа к приложениям и постоянно разрывая соединение. За эти каналы нужно заплатить отдельно или выбрать тариф, в который они включены. Либо причина в ресивере сломался блок питания внешний, внутренний, выносной ; устарела прошивка, ресивер перегревается, пришел в неисправность встроенный модуль.

Отсутствие сигнала Активация телеканалов

Подробнее...
Если спутниковая антенна Триколор перестала работать неожиданно, а переключение каналов не дает результатов, произошел сбой в трансляции или оборудование вышло из строя. От приемного устройства конвертер излучение транспортируется по кабелю до ресивера или устройства вывода. Если часть каналов которые вещаются в привычном виде, АТВ работает, антенна Триколор полностью исправна, в противном случае искать очаг неисправности нужно на месте.

Проблемы технического характера Самые частые проблемы 17 июня, 2024 Отсутствие изображения

Что необходимо делать когда нет сигнала при показе Триколор ТВ | куда делся Почему нет сигнала

80

Служба Технической Поддержки Отсутствие изображения

Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:

Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта

Нет сигнала от спутниковой антенны Триколор: основные причины Принцип работы

Оператору Триколор можно писать на почту, задавать вопросы в онлайн-чате, звонить в Скайп, создать заявку в службе техподдержки или обратиться за помощью лично, посетив офис. Существует несколько основных причин, почему не работает Триколор ТВ. К сожалению, Триколор ТВ не всегда поддерживает качество сигнала на высоком уровне, чтобы пользователи получали все услуги, которые добросовестно оплатили. 17 июня, 2024

эксперт
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
Чтобы точно узнать, что проблема возникла на месте, достаточно подсоединить кабель, идущий от головки, напрямую к телевизору. Пройдя весь путь, электромагнитная волна должна сохранить определенный уровень от изначального, в противном случае прием вещания невозможен. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Ключевые фразы

Иногда пользователь, казалось бы, корректно внёс плату за услуги Триколор, но потом когда приходит время нового оплаченного периода, каналы не работают. Большинство проблем с отсутствием работы спутниковой антенны Триколор решается быстро и без сложностей.

  • выйти из приложения, отключиться от интернета, после чего переподключиться и открыть приложение опять;
  • проверить правильность подключения интернет-кабеля – он мог отойти от гнезда, замяться и прийти в непригодность;
  • провести проверку скорости подключения интернета на одном из бесплатных сайтов по измерению скорости, например, net;
  • если ничего не помогло, стоит обратиться в техническую поддержку Триколор.

Почему нет сигнала? На что стоит обратить внимание

Если часть каналов которые вещаются в привычном виде, АТВ работает, антенна Триколор полностью исправна, в противном случае искать очаг неисправности нужно на месте. Работает по схожему принципу, что и эфирное ТВ сигнал от вещателя передается пользователю через ретранслятор спутник. Иногда пользователь, казалось бы, корректно внёс плату за услуги Триколор, но потом когда приходит время нового оплаченного периода, каналы не работают. 17 июня, 2024

эксперт
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
Если сообщение об ошибке выдается не на всех каналах, а показывается только на одном канале, то достаточно выполнить обновление списка телеканалов. Отсутствие сообщения о профилактических работах и непредвиденных ситуациях означает, что первопричину нужно искать в другом. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!

Проблемы со смарт-картой

в год, вы предоставляите к просмотру более 200 каналов, но многие каналы после обновления исчезают, а вместо них появляются каналы одинаковые дублёры , а новых интересных каналов очень мало. По окончании обновления на экране появится окно с указанием общего количества найденных каналов.

  • Профилактика. Необходима для проверки работы спутникового оборудования. Оператор всегда предупреждает о грядущей профилактике: на официальном сайте или канале бегущий строкой. Текст сообщение выглядит примерно так: «Внимание! Сегодня будут проводиться профилактические работы!».
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *