Для просмотра телевизионных каналов необходим телевизор с телекартой и модулем. Для настройки необходимо выключить телевизор, установить модуль с телекартой, включить телевизор, дождаться установки САМ. Затем останется выполнить поиск с телевизионной настройкой. Onlime Telecard провайдер, предоставляющий цифровое телевидение без проведения дополнительного провода, дает возможность просматривать каналы в HD качестве, поддержку 3D, управление с телевизионного пульта. Через учетную запись потребители отслеживают состояние счета, вносят оплату или подключают обещанный платеж, если невозможно своевременно перечислить деньги.

Личный кабинет ОнЛайм — регистрация, вход, возможности

Традиционная схема обслуживания через горячую линию и офисы обслуживания утратила свою актуальность. Стоять в очередях – не для современных абонентов. Специально для них был создан личный кабинет – многофункциональный инструмент самообслуживания. Он позволяет обойтись без помощи специалистов OnLime. ЛК решает самые разные проблемы:

• Позволяет самостоятельно сменить тарифный план – не нужно часами ждать ожидания на горячей линии или стоять в очереди в душных офисах обслуживания;
• Показывает текущий баланс без звонков и SMS – достаточно авторизоваться и взглянуть на информационную панель. Здесь же показывается оставшееся время до блокировки;
• Позволяет сформировать заявку на вызов специалистов по техническому обслуживанию – оформите заявку в два клика без длительного ожидания на телефоне горячей линии.

Личный кабинет OnLime управляет всеми услугами провайдера – интернетом, телефонией и телевидением.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Однако, бывает что абонент утерял доступ к электронной почте или телефону и не имеет возможности восстановить эти данные это гораздо сложнее. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Личный кабинет (Онлайм Ростелеком): регистрация, вход, как пополнить счет за интернет

• Оперативная смена тарифов;
• Подключение и отключение телеканалов;
• Управление турбокнопками, антивирусом, родительским контролем и другими опциями;
• Управление домашней охранной сигнализацией;
• Управление бонусной программой и накопленными бонусами;
• Просмотр информации по лицевым счетам.

Функционал личного кабинета ОнЛайм

Самое интересное располагается внутри личного кабинета – здесь множество меню и настроек, позволяющих оперативно сменить тарифный план, подключить/отключить услуги, получить информацию по различным вопросам. Основные функции кабинета:

• Смена тарифных планов – первая по значимости функция, больше всего востребованная среди абонентов оператора. Меняйте тариф в два клика, самостоятельно, без заявлений и обращений на горячую линию;
• Подключение и отключение услуг, опций – ещё одна важная функция, необходимая абонентам OnLime – подключайте турбокнопки, антивирусы, родительский контроль и другие дополнения, предоставляемые оператором;
• Управление счетами – проведение оплаты, просмотр детализированной информации по платежам и тратам. Например, здесь можно разобраться, куда ушла та или иная сумма;
• Подключение пакетов каналов – специально для пользователей домашнего цифрового телевидения. Управляйте телеканалами через удобный интерфейс без утомительных походов в офисы. Здесь же осуществляется управление телевизионными услугами – это «Мультирум» и «Мультирум»;
• Работа с бонусной программой «OnLime Бонус» – просмотр бонусного баланса, активация вознаграждений, привлечение новых участников;
• Подача заявок на обслуживание – вызовы мастера, чтобы перенести роутер или подключить дополнительные устройства к интернету, проверить скорость и устранить неисправности;
• Добровольная блокировка – установите блокировку на время отпуска, чтобы не платить лишнюю абонентскую плату;
• Подключение статического IP-адреса – ещё одна полезная функция для обеспечения безопасного доступа к некоторым интернет-сервисам (например, к хостингам).

Также здесь доступен просмотр статистики пользования сетевыми ресурсами.

Управление услугой «Родительский контроль» – ещё одна полезная функция ЛК от ОнЛайма. Настраивайте время пользования интернетом, следите за активностью ребёнка.

На заметку: ЛК Онлайма, который раньше функционировал на https://my.onlime.ru/, больше не активен. Для входа на электронную площадку используйте ссылку https://my.rt.ru/. Продукция представлена роутерами и модемами, телевизионным оборудованием и аксессуарами, инновациями для умного дома, игровыми консолями, кассами. Она предоставляет собой платное телевидение, работающее через компактное оборудование, не имеющее внешнего адаптера питания.

Авторизация и восстановление доступа

Рассмотрим все варианты авторизации в личном кабинете ОнЛайм. Через главную страницу сайта:

Однако после ввода данных от аккаунта стороннего сервиса вам все равно придется вписывать логин/пароль от учетной записи OnLime.

Восстановление пароля можно выполнить двумя методами. Рассмотрим первый:

1. Откройте страницу https://my.onlime.ru/account/forgot_password и впишите лицевой счет, а также мобильный номер, указанный в ЛК.
2. Поставьте галочку в пункте согласия с правилами и нажмите «Восстановить».
3. Дождитесь получения SMS со временным паролем и авторизуйтесь с его помощью в личном кабинете. Рекомендуется сменить защитную комбинацию для повышения безопасности.

Помните, что логин и пароль от учетной записи Ростелекома не подойдут для авторизации в личном кабинете дочернего провайдера.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Горячая линия Онлайм Ростелеком позволяет не обращаться с письменным заявлением, а по звонку оформить заявку по переносу подключения на новый адрес. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Онлайм Ростелеком: личный кабинет Onlime как войти в аккаунт интернета

Возможности сервиса

Перейдем к рассмотрению возможностей личного кабинета Онлайм от Ростелекома. Разберем настройки, функции оплаты, подключения и отключения услуг.

Главная страница

После авторизации вы увидите основную страницу личного кабинета. В правом верхнем углу находится информация о состоянии баланса, статус клиента, дни до блокировки счета и количество бонусов. Напротив строки с балансом есть кнопка «Оплатить» — о функции пополнения счета читайте ниже.

В основной части расположена таблица с разделами. С помощью этих кнопок вы можете переключаться между функциями оплаты, управления услугами, бонусной программой, настройками и клубом привилегий.

Настройки

Начнем персональной информации. Для этого перейдите во вкладку «Настройки» и ознакомьтесь с содержанием. Здесь вы сможете поменять учётные данные.

1. Укажите действующий логин.
2. Впишите новое имя, которые будет использоваться для входа. Оно должно состоять минимум из 5 символов, включающих цифры, русские и латинские буквы. Желательно комбинировать все допустимые знаки между собой.
3. Введите действующий пароль для подтверждения.
4. Нажмите «Изменить».

Смена пароля от ЛК интернета ОнЛайм происходит по схожему алгоритму:

1. Впишите актуальный пароль.
2. Теперь введите новую защитную комбинацию из цифр и латинских букв разного регистра.
3. Впишите новый пароль еще раз для подтверждения.
4. Нажмите «Изменить».

В обоих случаях вы можете включить SMS-оповещение. На ваш телефон придет сообщение с новым логином или паролем.

Через данный раздел вы можете отправить заявку на обслуживание или ознакомиться с текущим договором. При заполнении обращения в поддержку нужно указать тему сообщения из 3 пунктов и ввести текст. При необходимости прикрепить изображения с ошибками и другими проблемами.