Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста. Перед тем, как позвонить в службу поддержки Ростелеком, вам стоит четко сформулировать для себя проблему, с которой вы хотите разобраться. ОАО Ростелеком на сегодняшний день является крупнейшей телекоммуникационной компанией, которая занимает лидирующие позиции в своей отрасли.
Как позвонить в техподдержку Ростелеком, номер для звонка на горячую линию
Ведущий российский оператор связи «Ростелеком», являясь одним из наиболее популярных в стране поставщиков телекоммуникационных услуг, регулярно обновляет линейку предложений с учетом новейших технологий и изменяющихся потребностей клиентов.
Стоит начать с хорошего, позвонить в поддержку можно с мобильного и стационарного телефона абсолютно бесплатно из любой точки России. А еще это работает в роуминге. Кроме того, звонить можно в любое время суток — тех. поддержка работает круглосуточно.
Отдельно стоит упомянуть о недостатках ростелекомовской службы поддержки.
- Связаться с необходимым отделом, точнее, его оператором, бывает проблематично, чему способствуют долгие периоды ожидания и соединения.
- В техподдержке Ростелекома вам с наименьшей вероятностью окажут необходимую техническую помощь без вызова мастера. В большинстве случаев вы получите шаблонные ответы, по типу: перезагрузите роутер, следуйте инструкциям, описанным в том разделе и прочее. Разве что попадется оператор, который в этом разбирается, а таких очень мало.
- Часто могут переключать от оператора к оператору, при невозможности решить проблему, что также отнимает уйму времени и не помогает решить возникшую проблему.
Ростелеком Vkontakte | Ростелеком на Facebook |
Ростелеком в Twitter | Ростелеком в Одноклассниках |

Горячая линия Ростелеком: как связаться с техподдержкой
- Узнать причину зачисления и списания средств.
- Получить информацию по ошибкам, которые возникают при подключении.
- Узнать, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевидение, отсутствует телефонная связь, не грузит тот или иной сайт.
- Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
- Заказать дополнительные услуги.
Информация, которую можно получить при необходимости в справочной
Связавшись с техподдержкой оператора вы вправе получить информацию:
Также можно заказать, отказаться от услуг и тарифов мобильной связи, интернета, ТВ и целых пакетов услуг также можно во время беседы с работником Ростелеком.
Проще всего решаются вопросы по смене тарифов, подключении и отключении платных услуг. Если вы звоните по вопросам мобильной связи, то основная проблема — длительное ожидание соединения с оператором.
Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи. Узнать, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевидение, отсутствует телефонная связь, не грузит тот или иной сайт.
Контакты Ростелекома: официальный сайт, личный кабинет
- Официальный сайт: rt.ru
- Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Фликр, Одноклассники, Инстаграм
- Личный кабинет: lk.rt.ru
- Мобильное приложение: Айфон, Андроид
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: rt.ru
- Часто задаваемые вопросы: rt.ru
- Написать в компанию: rt.ru
Недовольна оперативностью служб Ростелекома. Написала заявку на отключение радиоточки, которая не работает 1,5 месяца, вместо радиоточки отключили домашний телефон, который не работает уже неделю. Обращалась несколько раз, чтобы решить вопрос. Пока никаких действий. Неужели это так сложно. Пострадала от чьей-то невнимательности, меня же наказали
А вот у нас Ростелеком работает отлично. Поначалу были проблемы. Но все устранено. Телевизор не виснет. Да и техподдержка всегда работает оперативно. Все менеджеры вежливые. Может только нам так повезло, но пока мы работой Ростелекома довольны.
Небольшой офис, электронная очередь, но много людей стоит, ждёт очереди — мало сидячих мест. Писал заявление на отключение антенны, обслужили быстро т.к на данную операцию был выделен отдельный сотрудник. Персонал вежливый, в общем нормально.
Copyright © 2017 Номера телефонов горячей линии техподдержки.
Все права защищены. Запрещается копирование текста и изображений.

Ростелеком Москва служба поддержки — Режим обслуживания
- Служба техподдержки по оборудованию: 8 (800) 70-71-811
- Служба по продажам: 8 (800) 10-00-800
- Служба для справок: 8 (800) 70-71-800
- Служба автоинфорирования: 8 (800) 70-73-333
- Служба для абонентов мобильной связи: 8 (800) 30-01-802
- Служба поддержки для пользователей связи CDMA: 8 (800) 45-00-156 ( 8 (800) 45-00 -159 )
- Служба поддержки по интернету: 8 (800) 30-01-803
- Служба обработки претензий: 8 (800) 30-01-817
Список рекомендованных телефонов горячей линии Ростелеком для физических лиц , следующий (Рисунок 5): Примечание Также, физическим лицам, горячая линия Ростелеком , может понадобиться при появлении вопросов касательно телефонной связи или интернета. Не хотел с ними связывать, так как ранее был печальный опыт, но очень срочно нужен был интернет, а они на момент подключения являлись монополистами.
Отзывы о филиальной сети
Заявку на устранение технических неполадок по номеру 4-18-27 в г.Боброве создала 8 чентября, 5 раз позвонила на горячую линию, сегодня уже 12 сентября,никто не приехал, телефон не работает! Безобразие!
ужасная компания, долги с воздуха берут, и дозвониться не возможно,
по адресу: г. Самара, п. Управленческий, ул. Карагандинская, в районе домов 5 и 7 очень низко весят провода. Выездом на место, ССК определили, что это провода связи. Прошу устранить провисание в возможно короткие сроки. Опасно.
Никогда никто не отвечает если звонить в данную организацию, отвратительное обслуживание.
В Брасовском районе п. Локоть вообще не работаю интернет уже неделю едут смотреть не работает видят что заявка висит обнаглели
Вырубился интернет, не с того не с сего. Звонил в поддержку, сказали ждите до завтра непонятно чего. В результате не телевизора не нета. Непонятно что происходит.
Пытаюсь достучаться до технических специалистов уже неделю, реакции ноль. УЖАСТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Шараш монтаж. С пятницы не могу вызвать специалиста. Нет интернета и телевидения.хосется подать жалобу. В Темрюке обслуживание отвратительное
Хочу обратится к сотрудникам кампании как ани работают оставляли много заявок . то что не работает телевиденье кормят завтраками переносят на другие дни уже это надоело . Мало того бросают трубку телефона и так далее просто позор примите меры. вообще не хотят работать я могу оценить их всю работу на единицу больше не как не дашь
Очень плохо На Викулова 35/1 давно не работают, адрес не снят. Сроки ремонтов постоянно переносятся

Ростелеком: телефон горячей линии для физических лиц, бесплатный номер техподдержки 8800
- фиксированная телефонная связь (27,1 млн. абонентов);
- сотовая связь (13,5 млн.);
- широкополосный доступ в интернет (9,2 млн.);
- платное телевидение (6,6 млн.);
- активно строятся сети 4G.
Содержание:
- 1 Как позвонить в техподдержку Ростелеком, номер для звонка на горячую линию
- 1.1 Горячая линия Ростелеком: как связаться с техподдержкой
- 1.2 Информация, которую можно получить при необходимости в справочной
- 1.3 Контакты Ростелекома: официальный сайт, личный кабинет
- 1.4 Ростелеком Москва служба поддержки — Режим обслуживания
- 1.5 Отзывы о филиальной сети
- 1.6 Ростелеком: телефон горячей линии для физических лиц, бесплатный номер техподдержки 8800