Ростелеком Спб не Работает Телефон Куда Звонить ©

Бесплатный телефон для клиентов всех подразделений «Ростелеком» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области — домашний интернет и ТВ, мобильная связь и телефония. Для получения персональной информации по абонентскому счёту Ростелеком, будьте готовы предоставить оператору колл-центра паспортные данные. Все тарифы и цены на услуги оператора мобильной связи и домашнего интернета в Санкт-Петербурге приведены в этом разделе исключительно в информационных целях и для ознакомления.

Телефон техподдержки «Ростелеком» в Москве

Бесплатный телефон технической поддержки для клиентов всех подразделений компании Ростелеком в столичном регионе.

По номеру Горячей линии 8800 1000800 осуществляется не только техподдержка, но и комплексное обслуживание абонентов:

Заявка на подключение цифровых услуг от провайдера и мобильного оператора Ростелеком;
Справка по расчетам абонента за услуги связи;
Техническая поддержка пользователей домашнего интернета и мобильной связи;
Справка о действующих услугах, тарифах и сервисах Ростелеком.

Для получения персональной информации по абонентскому счёту Ростелеком, будьте готовы предоставить оператору номер вашего договора и персональные данные. За подключение платных услуг и опций, переход на другие тарифы может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

В Личном кабинете абонента Ростелеком Санкт-Петербург вы можете самостоятельно изменять тарифный план, управлять услугами и опциями, узнавать информацию по счёту, настроить автоматическую оплату и многое другое. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Контакты Ростелеком: телефоны горячей линии

Онлайн-поддержка клиентов «Ростелеком»

Клиентская служба Ростелеком открыта для ваших вопросов, жалоб и предложений и в социальных сетях. Вступайте в официальные группы оператора ВКонтакте , на Одноклассниках и в Facebook .

У Вас проблема? Задайте вопрос эксперту

В контактных данных техподдержки телекоммуникационного провайдера Ростелеком возможны изменения. Звоните по круглосуточному и бесплатному телефону горячей линии (справочная служба оператора) 8800 1000800 или на официальном веб-сайте rt.ru. Приведённые данные и ссылки актуальны по состоянию на август 2024 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами центра технической поддержки Rostelecom записываются. Все тарифы и цены на услуги оператора мобильной связи и домашнего интернета в России приведены в этом разделе исключительно в справочных и ознакомительных целях.

Для обеспечения удобства и скорости решения вопросов и обращений пользователей Ростелеком предоставил несколько возможностей оперативной связи со специалистами клиентской поддержки компании. Все заявки обрабатываются сотрудниками оператора в короткие сроки, позволяя эффективно решить проблему или получить подробную консультацию. Для доступа к персональной информации по вашему договору абонента Ростелеком Москва, может понадобиться предоставить оператору Горячей линии паспортные данные.

Контакты Ростелекома: официальный сайт, личный кабинет

Официальный сайт: rt.ru
Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Фликр, Одноклассники, Инстаграм
Личный кабинет: lk.rt.ru
Мобильное приложение: Айфон, Андроид
Личный кабинет для корпоративных клиентов: rt.ru
Часто задаваемые вопросы: rt.ru
Написать в компанию: rt.ru

Недовольна оперативностью служб Ростелекома. Написала заявку на отключение радиоточки, которая не работает 1,5 месяца, вместо радиоточки отключили домашний телефон, который не работает уже неделю. Обращалась несколько раз, чтобы решить вопрос. Пока никаких действий. Неужели это так сложно. Пострадала от чьей-то невнимательности, меня же наказали

А вот у нас Ростелеком работает отлично. Поначалу были проблемы. Но все устранено. Телевизор не виснет. Да и техподдержка всегда работает оперативно. Все менеджеры вежливые. Может только нам так повезло, но пока мы работой Ростелекома довольны.

Небольшой офис, электронная очередь, но много людей стоит, ждёт очереди — мало сидячих мест. Писал заявление на отключение антенны, обслужили быстро т.к на данную операцию был выделен отдельный сотрудник. Персонал вежливый, в общем нормально.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Бесплатный единый телефон для клиентов всех подразделений компании Ростелеком высокоскоростной доступ в интернет, мобильная связь, видеонаблюдение, Wink и другие цифровые сервисы провайдера. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Горячая линия «Ростелеком» – Бесплатный телефон 8800 службы поддержки клиентов | Техподдержка и справочная оператора Rostelecom — Служба техподдержки «8800»

Служба техподдержки по оборудованию: 8 (800) 70-71-811
Служба по продажам: 8 (800) 10-00-800
Служба для справок: 8 (800) 70-71-800
Служба автоинфорирования: 8 (800) 70-73-333
Служба для абонентов мобильной связи: 8 (800) 30-01-802
Служба поддержки для пользователей связи CDMA: 8 (800) 45-00-156 ( 8 (800) 45-00 -159 )
Служба поддержки по интернету: 8 (800) 30-01-803
Служба обработки претензий: 8 (800) 30-01-817

В данной статье речь пойдет о том, как можно быстро связаться с оператором Ростелеком разными методами. Единая служба технической и сервисной поддержки Ростелеком круглосуточно работает для клиентов оператора в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Кроме того, позвонить в техподдержку Ростелеком с мобильного телефона бесплатно можно по короткому единому номеру 111, либо использовать контакты специализированных отделов для решения узконаправленных вопросов.

Альтернативные варианты связи

Дозвониться оператору Ростелеком получается не всегда в результате перегруженной сети. Некоторые абоненты просто не могут или не хотят ждать ответа. В такой ситуации можно пользоваться альтернативными методами связи:

При использовании обратной связи клиенту компании надо перейти на сайт Ростелеком и выполнить следующие действия:

На главной странице нужно опуститься в самый низ и найти вкладку с контактами.
Под ними будет представлено несколько вариантов, и надо выбрать «Обратная связь».

Как правило, данный метод связи быстрый и не заставит абонентов ждать долгое время.

Еще один вариант чтобы быстро связаться с оператором – это использование персонального кабинета. В таком случае пообщаться с сотрудником будет несложно. От абонента потребуется перейти на сайт Ростелеком, зайти в кабинет и авторизоваться в нем или пройти быструю, короткую регистрацию. Далее, надо опуститься в самый низ главного меню и нажать на кнопку «Написать в поддержку».

В открытом меню потребуется указать суть вопроса, после чего ждать ответа от сотрудника компании. Переписка проводится в режиме реального времени, онлайн, что обеспечивает быстрый ответ.

Это все возможные варианты для связи с оператором. Они бесплатные, простые и пользоваться ими может каждый человек.

Ростелеком: телефон горячей линии для физических лиц, бесплатный номер техподдержки 8800

Звонки на все контактные номера провайдера Ростелеком, начинающиеся на 8800 являются бесплатными для абонентов, независимо от типа связи – мобильной или стационарной.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

В зависимости от направленности вопроса, звонок в Ростелеком может быть адресован оператору одной из специализированных клиентских служб. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!