Не работает интернет на Билайн сегодня: карта сбоев мобильной и домашней связи, куда звонить

В работе «Билайна» произошел масштабный сбой.  У 21% проблемы с мобильным интернетом, еще 48% жалуются на ухудшение качества проводного интернета. Можно сказать, что сегодня, 27 апреля, 2024, не работает интернет на Билайн. Вместе с тем пресс-служба заявляет, что у оператора все в порядке, а сбоев нет.

Где сегодня 27 апреля не работает интернет на Билайн

Проблемы со связью возникли у жителей Москвы, Петербурга, Тюмени, Челябинска, Екатеринбурга, Воронежа, Краснодара, Ростова-на-Дону, Саратова.

Технические работы Билайн сегодня, 27 апреля, 2024

Иногда причиной, по которой не работает интернет от компании Билайн, становятся технические работы или непогода. Обычно компания отрицает, что у нее что-то не работает. Но вы можете просто подождать, и связь со временем восстановится.

Если не работает мобильный интернет Билайн, а у всех он есть: что делать

Если на вашем устройстве не работает мобильный интернет Билайн, для начала стоит проверить, была ли подключена услуга доступа к сети в рамках выбранного вами тарифа. Функция «Пакет трех услуг» включает в себя возможность получения мобильного интернет-соединения путем реализации нескольких технологий. Эта опция бесплатна и доступна всем абонентам, обычно она подключается автоматически при активации сим-карты.

В работе любой системы может случиться сбой, отключить функцию можно случайно или по незнанию. Для проверки подключения можете воспользоваться любым из приведенных ниже способов.

• Позвоните по телефону 0674 и следуйте голосовым подсказкам.
• Наберите цифровую комбинацию *110*09# — в открывшемся меню Билайн вы сможете увидеть все доступные услуги.

• Если в списке отсутствует нужный пакет, введите *110*181# для активации услуги.

• Наберите номер 0611 и следуйте указаниям, появляющимся на экране.
• Войдите в личный кабинет Билайн и подключите услугу в соответствующем разделе.

Когда опция будет успешно подключена, вам придет смс-уведомление.

Почему не работает интернет на телефоне Билайн, если он подключен

Если у вас на смартфоне не работает интернет, сначала проверьте:

• что до места вашего нахождения доходит сигнал базовой станции Билайн.
• что получаемый сигнал поддерживает не только звонки. Такие сигналы обозначаются буквами «G»/ «GPRS», «E»/ «EDGE», «3G»/ «UMTS», «3.5G»/ «H»/ «HDSPA+», «4G»/ «LTE».
• убедитесь, что включена функция «Передача данных»/ «Мобильные данные».

Если у окружающих вас абонентов Билайн интернет работает, попробуйте подождать или перезагрузить функцию «Передача данных»/ «Мобильные данные».

Если настройки интернета от Билайн не работают корректно или отсутствуют, сделайте вызов по номеру 06503. Для того чтобы сохранить настройки, введите пароль «1234». Настройки оператора, как правило, подходят для всех прошивок на все коммерческие модели телефонов.

Не получается настроить интернет от компании Билайн, и он не работает? Вам помогут бесплатно в ближайшем офисе.

Не работает домашний интернет от Билайн на компьютере: куда звонить

Если у вас не работает домашний интернет от компании Билайн, можно позвонить по номеру 0611. Сначала вам придётся выбрать категорию вопроса, а уже потом вам ответит «живой оператор». Также можете позвонить на номер 8-800-700-0611. Элекронного меню там уже нет, а отвечает как раз «живой оператор». И там, и там вам придётся подождать, а, возможно, и позвонить несколько раз, т.к. количество операторов ограничено, а клиентов очень много.

Если не работает домашний интернет от компании Билайн: что делать

Рекомендуется настроить автоматическое получение IP-адреса и DNS:

• заходим в сетевые подключения, выбираем нужное;
• кликаем ПКМ и «Свойства»;
• выбираем компонент «IP версии 4», далее «Свойства»;
• на вкладке «Общие» нужно выставить автоматическое назначение IP и DNS-сервера;
• сохраняем изменения кнопкой «ОК».

Теперь можно делать перезагрузку ПК и проверять, появился ли доступ к сети.

Мнение эксперта

Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров

Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.

Задать вопрос эксперту

Расширения для браузеров ставят, чтобы получить доступ к запрещенным сайтам. Бывает, что они блокируют работу интернета. В этом случае нужно отключить все это. Также можно попробовать перезагрузить браузер или сменить сервер. Если же у вас возникнут проблемы, обращайтесь ко мне, и я помогу разобраться.

Почему дома нет интернета от Билайн и что делать

Причиной, по которой дома не работает интернет Билайн, может стать неисправность роутера. Чтобы проверить работоспособность, необходимо:

• Произвести перезагрузку роутера;
• Вытащите сетевой кабель из устройства и подключите его к ПК или ноутбуку. Если сеть появится, то проблема действительно кроется в неисправности роутера.

В некоторых случаях причиной, по которой нет домашнего интернета Билайн, может стать неисправность провода, который используется для передачи данных по сети. Изолированные провода могут ломаться и рваться от различных внешних воздействий.

Почему еще может не работать домашний интернет: баланс на Билайн

Об этой причине большинство пользователей обычно забывают, а ведь ответом на вопрос, почему не работает домашний интернет Билайн, может стать элементарное отсутствие денег на лицевом счету. Чтобы убедиться в наличии средств на балансе, необходимо:

• Войти в личный кабинет;
• На начальной странице вы увидите блок, где отражено состояние баланса Билайн.

Другой способ – это звонок на номер 8-800-700-8000. Назовите номер договора и вы узнаете состояние лицевого счета.