Также, абонент сможет получить необходимую консультацию в официальных группах компании, которые представленные во многих социальных сетях. Кроме того, позвонить в техподдержку Ростелеком с мобильного телефона бесплатно можно по короткому единому номеру 111, либо использовать контакты специализированных отделов для решения узконаправленных вопросов. Специалисты по настройке систем оборудования, в функции которых входит оказание помощи по любым вопросам технического функционирования, установки и использования интернета, интерактивного телевидения, телефона, а также консультирование клиентов 8800-77-1811.

Тарифные планы Ростелеком для пользователей из Иркутска

Иркутский филиал Ростелекома предоставляет абонентам полный набор базовых услуг. К ним относятся доступ в интернет, сотовая связь, городской телефон, цифровое ТВ и видеонаблюдение. Для подключения к услугам необходимо подать заявку. Делается это тремя способами:

• В электронном виде – зайдите на сайт Ростелекома, выберите нужные услуги, нажмите на кнопку заказа, заполните адрес подключения и контактные данные. Теперь остаётся дождаться результатов её рассмотрения.
• В ближайшем офисе оператора (их адреса будут приведены чуть ниже) – в устном или письменном виде. Здесь может потребоваться паспорт будущего абонента.
• По телефону оператора 8-800-1000-800. Заявка подаётся в устном виде.

Обычно на рассмотрение заявки уходит 2-3 рабочих дня. В это время специалисты Ростелекому могут перезвонить будущему абоненту для уточнения тех или иных деталей. Ответ приходит в виде SMS или телефонного звонка.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Выгодным с точки зрения абонплаты и количества телеканалов является тарифный план ТП ТВОЙ Продвинутый в него включён набор из 189 каналов за 620 руб мес. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Каталог и цены Ростелеком Иркутск, официальный сайт, акции, скидки, адреса офисов

• Тариф «Безлимитный» – базовое предложение с неограниченным количеством локальных вызовов за 450 руб/мес.
• Тариф «Безлимитная Россия» – выгодное предложение для тех, кому нужен межгород. В отличие от других тарифных планов, здесь он безлимитный. Можно болтать с абонентами Ростелекома не только из Иркутска, но и из любых других точек России. Абонентская плата составляет 490 руб/мес. Сюда же включены 200 минут звонков на российские мобильные номера.
• Тариф «Выходной» – здесь безлимит работает только в выходные и праздничные дни. В будние дни звонки стоят по 50 коп/мин. Абонентская плата составляет 270 руб/мес.

Используемые технологии подключения

В небольших населённых пунктах, которые населяют не более 500 человек, работает программа «Устранение цифрового неравенства». В её рамках запускаются бесплатные точки доступа. Для подключения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и настроить оборудование – ищите инструкции на нашем сайте и сайте Ростелекома.

В процессе пользования услугами Ростелекома, у абонентов из Иркутска и Иркутской области нередко возникают проблемы, как финансового, так и технического характера. Их решение осуществляется разными способами, в том числе походами в офисы. В данном регионе они располагаются по следующим адресам:

• Г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 339.
• Г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта, д. 61.
• Г. Иркутск, ул. Горького, д. 25.
• Г. Иркутск, ул. Павла Красильникова, д. 215.
• Г. Иркутск, мкрн. Юбилейный, д. 19/1.
• П. Новонукутский, ул. Майская, д. 10.
• Г. Шелехов, ул. Култукский Тракт, д. 14.
• Г. Братск, ул. Подбельского, д. 43.
• Г. Братск, ул. Холоднова, д. 11.
• Г. Ангарск, кв-л 92/93, д. 16.
• Г. Ангарск, кв-л 85А, д. 7.
• Г. Усть-Илимск, ул. Мечтателей, д. 21.
• Г. Саянск, мкр. Юбилейный, д. 69.
• Г. Усолье-Сибирское, пр-т Комсомольский, д. 128.
• Г. Усть-Кут, ул. Калинина, д. 10.
• Г. Черемхово, ул. Некрасова, д. 6.
• Г. Тайшет, ул. Советская, д. 12а.
• Г. Железногорск-Илимский, кв-л 8-1, д. 21.
• Г. Нижнеудинск, ул. Ленина, д. 26.

Если в вашем населённом пункте нет отделения Ростелекома или оно закрылось, обратитесь по вышеуказанным адресам.

Перейдём к телефонным контактам, как местным, так и федеральным. Единый телефон горячей линии Ростелеком для физических лиц – 8-800-1000-800. Здесь принимаются любые обращения клиентов. Например, сюда можно позвонить по поводу неработающего интернета. Телефон техподдержки работает в круглосуточном режиме. Местная справочная служба доступна по номеру 8-3952-45-00-01.

Если вас возникли сложности с использованием услуг, сломалось оборудование провайдера или вам просто нужно получить консультацию специалиста компании, то вам нужно позвонить на горячую линию Ростелекома и дождаться ответа оператора, который поможет решить вашу проблему. Если вы не выберете ни один из предложенных пунктов, система автоматически переключит вас на специалиста контактного центра. Для подключения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и настроить оборудование ищите инструкции на нашем сайте и сайте Ростелекома.

Телефоны доверия

По этому номеру дети могут получить консультативно-психологическую помощь, в том числе в случае жестокого обращения и насилия, в том числе сексуального. Звонок бесплатный и анонимный. Звонить можно со стационарного или мобильного телефона. Кроме того, к общероссийскому номеру подключены телефоны в Иркутской области:

Круглосуточный телефон доверия для несовершеннолетних подвергшихся жестокому обращению и насилию 229-328

Телефон доверия экстренной психологической и психотерапевтической помощи (3952)24-00-09, 24-00-07 круглосуточно

Единый телефон доверия регионального ГУ МЧС в Иркутске (3952) 39-99-99

ОГКУ Центр профилактики наркомании 8-800-350-00-95 круглосуточно. Специалисты-психологи ответят на вопросы родителей , обеспокоенных здоровьем и поведением своих детей, передадут информацию о наркопритонах или точках, где распространяют наркотики, в соответствующие ведомства.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Игровой со скоростью до 150 Мбит сек применяется технология xPON , Интерактивное ТВ на 125 каналов с услугой Мультискрин , абонентская плата составляет 1050 руб мес. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Горячая линия Ростелеком: бесплатные телефоны техподдержки для физических и юридических лиц

Данный номер также является бесплатным, поэтому абонентам ничего не нужно будет платить за полученную техподдержку от компании. В зависимости от направленности вопроса, звонок в Ростелеком может быть адресован оператору одной из специализированных клиентских служб. Время ожидания ответа оператора зависит от нагрузки на линии и может составлять от нескольких минут до 10-15 минут, поэтому для экономии времени можно воспользоваться Личным кабинетом Ростелекома.

Кроме города Иркутск, сеть Ростелеком представлена

Ростелеком в Иркутске: каталог с подробной информацией об услугах, официальный сайт, особенности работы филиалов. Информация о новинках, выгодных предложениях, скидках. Сведения о сотрудничестве для будущих партнеров.

Вся представленная на сайте информация, в том числе о наличии и стоимости товаров и услуг, а так же времени работы и адресах организаций носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

Стоимость и наличие товаров и услуг может не соответствовать действительности. Инфоармация получена из открытых источников.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Справочный отдел, информирующий о тарифных опциях и предоставляемом обслуживании, вопросах по заключению договором или способам решения претензий 8800-77-1800. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Офис Ростелеком по адресу ул. Карла Либкнехта, 61, Иркутск