Если изменение настроек, перезагрузка устройств ничего не дали, стоит попробовать очистить реестр от «хлама». Самостоятельную чистку сейчас уже никто не делает, так как есть предостаточно бесплатных утилит, отлично справляющихся с данной задачей. Одна из них называется «CCleaner». на виндовс установлены некорректные настройки сетевого подключения по невнимательности пользователя или в результате системного сбоя ;. Если сбой подключения с ошибкой 651 возник после того, как вы провели кабель от модема к роутеру и создали домашнюю сеть wifi существующее высокоскоростное соединение нужно удалить.
Решение ошибки 651 в Windows 10
Когда невозможно подсоединиться к интернету, рекомендуется выполнить проверку кабеля и связаться со своим поставщиком услуг. Если пользователь только создал подключение, а оно оказалось неактивным, нужно сбросить настройки или удалить созданный элемент, а потом еще раз создать «Высокоскоростное…».
Проверка оборудования
Простой способ исправления ошибки (интернет подключается через кабель):
- связаться со своим поставщиком услуг;
- отключить кабель и через минуту подключить его снова;
- выполнить перезагрузку ПК;
- отключить устройство от электросети и включить его снова.
Важно! Для проверки сигнала от интернет-кабеля используют специальный тестер под названием Lan-Tester. Проверить оборудование можно с помощью роутера или компьютера. Необходимо подсоединить кабель к устройству и посмотреть на активность индикатора. Если сигнал нормально проходит, то засветится или замигает зеленый (желтый) свет.
Сброс настроек сети, удаление высокоскоростного подключения и повторная настройка
Простой метод исправления ошибки (кабель идет на ПК):
Как самому настроить «Высокоскоростное… (с РРРоЕ)» в Win 10:
Как быстро сбросить активные настройки (вернуть ПК к заводскому состоянию):
Отключаем протокол TCP/IPv6 в свойствах PPPoE подключения
Как самостоятельно исправить ошибку со связью (отключив активный TCP/IPv6):
Изменение параметров в реестре
Отключение антивируса и брандмауэра
Что предпринять, если стороннее антивирусное приложение блокирует интернет-связь:
Как на время (до перезагрузки ПК) отключить родной Защитник Виндовс, блокирующий интернет:
Как деактивировать брандмауэр, блокирующий интернет-связь:
Драйвер сетевой карты
Простой метод исправления ошибки через обновление (переустановку) драйвера:
Важно! Для переустановки драйвера сетевой карты нужно вначале найти этот драйвер (на сайте производителя своей модели ПК) и загрузить его на свой ноутбук. Искать ПО для неактивного интернета придется с другого компьютера.
Для нормальной работы ПК рекомендуется активировать автоматическую установку обновлений. Эти новинки от Microsoft поддерживают компьютер в работоспособном состоянии и защищают его от вирусов и компьютерных сбоев, в том числе от выхода из строя «Высокоскоростного подключения». Можно установить ручной режим и время от времени проверять наличие обновлений в «Центре».
Важно! Если ранее рабочая интернет-связь вдруг стала неактивной, и переустановка драйвера сетевой карты не помогла, можно вернуть ПК к заводским настройкам или восстановить работоспособность ОС через точку восстановления. Все эти действия удастся выполнить из консоли «Параметры» через подраздел «Обновление и безопасность».
Сбой подключения с ошибкой 651: как исправить ошибку? | Твой сетевичок
- компьютерный сбой;
- неисправность оборудования у поставщика услуг;
- поврежденный кабель (отсутствие сигнала);
- неправильно указаны параметры при создании «Высокоскоростного…»;
- глюки в момент подключения;
- блокировка сторонним антивирусным приложением;
- при установке «Высокоскоростного…» на ПК, получающем интернет с помощью отдельного роутера;
- проблема с драйверами.
Ошибка 651 в Windows 7 при подключении к интернету через маршрутизатор / напрямую устраняется одним из перечисленных методов. Помимо этого, советую просмотреть полезное видео по теме: Есть вероятность, что персональный компьютер и модем имеют отличную работоспособность, но ошибка 651 все равно имеется, когда вы пытаетесь войти в интернет. Для этого открываем диспетчер устройств и смотрим соответствующий раздел, чтобы оборудование не обозначалось восклицательным знаком — это характерно, когда видите на экране ошибка 651 модем или другое устройство связи сообщило об ошибке.
Способы решения
Проверить параметры операционной системы и визуально осмотреть шнур — первое что нужно сделать. Относительно технических сбоев, встречаются ошибки на стороне провайдера, которые можно решить звонком на горячую линию. Это касается модемного подключения, через Ростелеком или Континент АП.
- перезагрузить компьютер или ноутбук;
- изменить данные реестра, относящиеся к подключению;
- отключить антивирус или другие программы-защитники;
- воспользоваться «Устранение неполадок» в «Параметры сети и Интернет»;
- проверить сетевую карту, а также последние обновления драйверов.
Первый и простой способ, как справиться с проблемой:
Ситуации, когда указанный метод с ошибкой роутера 651 не помог – нужно рассматривать отдельно, пробуя изменение профиля PPPOE или скачивание новых драйверов.
Рекомендуется проверить работу сети, используя другое устройство. К примеру, смартфон или ноутбук. При наличии дополнительной сетевой карты – попробовать переключиться на другую.
Способ 1: изменить параметры подключения
Подключаясь через wan, ошибка 651 свидетельствует о неверно указанных параметрах.
В появившейся строке ввода указать данные, которые находятся в договоре с провайдером. Внимательно следить, чтобы сведения были заполнены верно. Опечатки в логине или пароле приведут к тому, что PPPOE ошибка 651 вернется снова. При редактировании параметров Интернета, обязательно установить галочку напротив «протокол 6».
Способ не сработает, если специалист компании поставщика, самостоятельно настраивал или сведения о логине и пароле не были прописаны. В таком случае поможет только обращение в техническую поддержку.
Второй способ: обновить документ под названием «raspppoe.sys». Он отвечает за подключение через PPPOE. Получить можно с другого компьютера, перенеся к себе на устройство. Важно проверять файлы, которые будут установлены в основной корень системы.
Объект расположен на адресу: C:\Windows\System32\Drivers, только на ОС Windows 7. Удалять файл не нужно, только обновить. При необходимости – сделать копию и разместить на рабочем столе. После указанных действий перезагрузить компьютер или ноутбук.
Способ 2: обновление или удаление драйверов
На сетевую карту могут быть установлены неверные сетевые драйвера. Это возникает при автоматическом обновлении системы типа Windows 8 и 10. Чтобы решить ошибку 651 при подключении роутера, пользователю предстоит найти информацию на сайте производителя материнской платы. Узнать данные можно от коробки с оборудованием или при работе компьютера.
Способ 3: проверить сетевые карты
Если на ПК установлено две или три карты, проблема может заключаться в конфликте между ними.
Проверяя работу адаптеров, нельзя изменять уже введенные данные. Подключиться снова пользователь уже не сможет, даже при полной функциональности оборудования. Ошибка 651 решается таким же способом, для Билайн, Ростелеком, МТС и Континент АП. Последний метод подойдет для Дом ру и ТТК.
Задать вопрос экспертуМнение экспертаЧерноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернетаВсе сложные вопросы мы с вами решим вместе.Однако, в большинстве случаев пользователь услуг может сам выполнить ряд простых действий, чтобы соединение с интернетом восстановилось и ошибка 651 на Ростелекоме больше не повторялась. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!Ошибка 651 Windows 7 при подключении к интернету через роутер
- физического повреждения сетевого кабеля или он не был подключен;
- некорректные настройки для работы в сети;
- технические работы на стороне провайдера;
- нужно переустановить сетевые драйвера;
- подключение заблокировано антивирусом или фаерволом.
Содержание:
Частые вопросы
Загрузка...