Эти антивирусные программы функционально отличаются друг от друга, но имеют основной базовый набор опций: Если вам требуется отключить домашний Интернет Ростелеком навсегда, необходимо посетить офис оператора и написать соответствующее заявление, предъявив паспорт или документ, его заменяющий. Не исключено, что опция могла быть подключена по ошибке, потому пользователь может терять деньги каждый месяц, не замечая этого.

Проверка и отключение услуг Ростелеком в Личном кабинете

Компания Ростелеком постоянно работает над качеством обслуживания своих клиентов. В связи с этим, разработчики выпускают различные дополнительные услуги, которые можно подключить к мобильной связи, телевидению или интернету. Не всегда эти дополнения бывают бесплатны.

Чтобы пользователи могли оценить новую возможность, и принять решение об её подключении, оператор автоматически включает её у абонента. Некоторое время сервис предоставляется бесплатно, после чего клиенту необходимо либо самостоятельно его отключить, либо заплатить указанную сумму за дальнейшее пользование.

В 2018 году доступные следующие дополнительные услуги:

Для домашнего интернета:
- ТВ – онлайн;
- 100Мбит/сек;
- Ночное и Турбо ускорение;
- Антивирус; ;
- Ребёнок в доме;
- Безопасный интернет;
- Торрент;
- Сёрфинг;
- Социальные сети;
- Оплати в кредит;
- Фиксированный
Для интерактивного ТВ:
- Видеопрокат.
Для мобильной связи:
- Кто звонил;
- АОН;
- Информер;
- Конференц – связь;
- Переадресация;
- Ожидание и удержание вызов.

Данный список не является полным. Все дополнительные службы можно уточнить на официальном сайте Ростелеком.

В Ростелеком проверить и отключить дополнения можно при помощи Личного кабинета абонента.

Стоимость опций различается в зависимости от региона проживания абонента.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

В личном кабинете Ростелеком перейти в раздел Домашний интернет , на вкладку Антивирус , в блоке Мои подписки выбрать антивирус который устанавливали и нажать Отключить. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!

Как отключить услугу Ростелеком через личный кабинет

В офисе обслуживания клиентов. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и номер договора, заключенного с компанией.
Позвонив по горячему номеру 88001000800. Операторы работают в круглосуточном режим. Звонок для жителей Росси бесплатный.
Через Личный кабинет.

Отключение ненужных услуг

Чтобы отключить платные службы Ростелеком следует пройти несколько этапов:

Авторизоваться в системе Личный кабинет.
Выбрать лицевой счёт, на котором подключена платная опция.
Нажать «Управление». На открывшейся странице абонент может получить информацию о тарифном плане, посмотреть статистику, заказать детализацию, а также отключить или включить платные возможности.
В списке тарифных опций найти подключенную услугу.
Нажать «Отключить».

Важно! Нажатие команды на отключение услуги Ростелеком через Личный кабинет, не останавливает опцию. Чтобы заблокировать дополнение насовсем, необходимо в следующем окне нажать «Создать заявку». После обработки запроса компанией, оно будет остановлено.

Также в разговоре со специалистом абонент может потребоваться не подключать в дальнейшем пробные версии платных сервисов без его разрешения. В этом вопросе интернет — провайдер должен встать на сторону клиента, и выполнить его требование.

Ростелеком в каждый предлагаемый пакет услуг задействует антивирус на пробный период или по желанию абонента программу безопасности можно получить полный пакет после регистрации в Личном кабинете на официальном сайте Ростелеком. Если вам требуется отключить домашний Интернет Ростелеком навсегда, необходимо посетить офис оператора и написать соответствующее заявление, предъявив паспорт или документ, его заменяющий. Не исключено, что опция могла быть подключена по ошибке, потому пользователь может терять деньги каждый месяц, не замечая этого.

У Вас проблема? Задайте вопрос эксперту

Как отключить антивирус Касперского на Ростелекоме? Ответы на вопросы

На бесплатной горячей линии Ростелеком по единому номеру 8-800-100-0-800 можно получить информацию об условиях проводимых акций по тарифам на антивирусы.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Как отключить антивирус Ростелеком? через личный кабинет | Подключить антивирус Ростелеком бесплатно

Обратиться к оператору Call-центра с просьбой отключить услуги. Для этого достаточно набрать 8-800-300-18-00. .
Обратитесь в центр обслуживания клиентов Ростелеком для отказа от подписки.

У каждого варианта есть свои противники и сторонники. Чтобы подключить антивирус, нужно выбрать оптимальный программный пакет для ваших устройств. На бесплатной горячей линии Ростелеком по единому номеру 8-800-100-0-800 можно получить информацию об условиях проводимых акций по тарифам на антивирусы. Антивирус ESET NOD32 Mobile Security предназначен для защиты телефона или планшета, который работает на операционной системе Android.

Защитное ПО от Dr. Web

Многие клиенты Ростелеком отдают предпочтение антивирусу Dr. Web, поскольку он в меньшей степени нагружает компьютер, чем Касперский, а его интерфейс прост и понятен для пользователей.

Для желающих использовать этот тип защиты предусмотрено два типа подключений:

В обоих случаях лицензия предоставляется клиенту Ростелеком только для одного компьютера с ОС Windows. Однако антивирус вида «Премиум» отличается наличием криптографа, позволяющего улучшить защиту данных, хранящихся в используемом ПК.

Внимание! Оформив годовую подписку на Dr.Web, пользователь получает возможность применять антивирус в течение ещё двух дополнительных месяцев бесплатно.

Отключить или подключить подписку на антивирус Ростелеком доктор Веб можно так же, как и в случае с Касперским. Если же требуется правильно настроить программу, то возможно лучшим решением станет посещение официального сайта её разработчика (обычно там представлена вся необходимая информация).

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета

Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.

Задать вопрос эксперту

Для установки одного из вышеперечисленных решений, вам достаточно нажать на кнопку активировать и выполнить несложную последовательность действий. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!