Интересные сбои у МТС

Звоню вышестоящему сотруднику по рабочему вопросу с МТС на МегаФон. Информация от меня получена, обещает перезвонить.

Перезванивает — отвечаю и слышу самого себя. Сбрасываю, набираю сам — та же ситуация. Решил для проверки связи набрать маман, у которой тоже МТС. Попадаю на чужой разговор. Дозвонился до матери, она сообщила, что тоже слышала какую-то женщину. Я в перерывах пытался таки связаться с начальством, но то сбрасывает с надписью «абонент занят», то не слышу ничего или себя.

Дальше — больше. Позвонила маман, но на другом конце оказалась не она, а левый мужчина, который спросил, слышу ли я его. Получив от меня утвердительеый ответ, мужчина после небольшой паузы сбросил вызов.

Пару раз, приняв вызов, я слышал гудки набирающегося номера.

До меня всё же дозвонились, информацию передали. В метро я решил снова набрать маман, и теперь уже попал на сообщение робота (причём не начало) о требованиях, обязательных к выполнению для получения кредита.

Телефон: не самый новый кнопочный Самсунг.

Симка: довольно старая.

Вопросов несколько. Что это было? Как? Зачем? Почему? Что с этим делать?